Приватбанк

Написати відгук

Мошенники сняли деньги со счёта

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Дарина Павлова 16 серпня 2017, 13:01

12 июля пришло сообщение с номера Приватбанка о том, что с моего счета ФОП снято через банкомат 20 тысяч гривен – сняли в 2 часа ночи с терминала по адресу в другом конце города. Банкомат принял поддельную карту (мою я не теряла, она при мне) и выдал мои деньги каким-то мошенникам. Компетентность операторов на линии 3700 оставляет желать лучшего. Вначале оператор, который принимал заявку на мошенничество в службу безопасности банка, сказал что через 5 дней должен быть ответ. Затем другой оператор сказал, что расследование продолжается 30 дней. В итоге вчера третий оператор сообщил, что внутреннее расследование может длится и полгода. Очень интересно, на какие документы или правила опираются операторы, когда называют эти сроки. Письмо с жалобой главе правления банка не дало никакого результата – никакого письменного ответа я не получила (уведомление о доставке письма пришло ещё месяц назад). Хотя банк ОБЯЗАН выплатить деньги, которые украли из-за их слабой системы защиты! В итоге я осталась без своей зарплаты и средств на жизнь. Как можно доверять свои деньги банку, в котором любой мошенник может снять средства с вашего счета? Теперь возвращать свои деньги придётся через судебные органы.

Відповідь банку

16 серпня 2017, 13:29

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+26: sanch ☺; 16 серпня 2017, 16:39; #

Вам морочат голову оттягивая время. Потом Вы концов с концами не свяжете, пишите заявление в полицию, это их компетенция, приобщите к заявлению все доказательства что имеете и письмо с жалобой.

+
+15: manson; 16 серпня 2017, 16:40; #

Дарина, а разве есть в Украине банк который может лучше? В других крупных банках наблюдается та же самая ситуация и те же кражи. По сути воруют сейчас везде и порой нет смысла бежать в соседний банк, где все тоже самое.

+
+12: Marinapvo; 16 серпня 2017, 19:28; #

У меня походу похожая ситуация.
Напишите для начала заявления в полицию.

+
0: Яна Чернышова; 17 серпня 2017, 12:18; #

Дарина! Пишите заявление в Полицию, Кибер полицию. Обязательно отправьте письменное заявление о возврате денежных средств в главный офис Приватбанк в Днепропетровк. Не отставайте от них, боритесь. Они только и ждут, чтобы вы сдались. У меня та же ситуация, что и у Вас. 9.07.2017 в 2 часа ночи в Киеве на Троещине мошенники украли 11 тыс грн (сняли деньги в банкомате с поддельной карты). В это время я вообще была дома, карточку не теряла и никому не передавала. Деньги до сих пор не вернули. Тянут время, морозятся от меня, всюё время переносят сроки решения и молчат о возвращении. Я обратилась за помощь к юристу, составили иск в суд. Другими методами деньги не вернуть у Привата!

+
+15: Дарина Павлова; 17 серпня 2017, 13:23; #

Деньги сегодня вернули!

+
0: Яна Чернышова; 17 серпня 2017, 15:48; #

Дарина, поздравляю! Рада за Вас! Надеюсь и мне вернут!

+
0: manson; 17 серпня 2017, 17:47; #

У вас сумма побольше, но желаю чтоб хоть и с задержками, но все таки вернули!

+
0: Яна Чернышова; 18 серпня 2017, 12:28; #

У меня сумма меньше. У Дарины 20 тыс грн украли, а у меня 11… Но надежды не теряю, жду, что справедливость восторжествует, прилагаю для этого все усилия.

+
0: 09104; 21 серпня 2017, 20:58; #

Уважаемые обозреватели! Всё же стоит воспользоваться добрым советом из прежних комментов и устанавливать лимиты на снятие средств по карте.

+
0: Rekuta; 30 серпня 2017, 21:02; #

Дарина, каким образом Вы добились возврата денег. Пожалуйста поделитесь

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

Мошенники сняли деньги со счёта

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: