Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Перевод средств через терминал Приватбанка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
ek0506
Осуществила перечисление на карту Приватбанка через их терминал. Чек терминал не выдал, но на экране была надпись об успешном переводе. Деньги на карту не пришли. Обратилась в банк и мне ответили, что у них нет информации о внесении денег в терминал, так же нет излишка денег при инкассации терминала( на все это потребовалось 2 недели времени, нервов и звонков). И, как оказалось, камер слежения именно в этом терминале нет. Как мне вернуть свои деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
ek0506, здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 16

+
+5
aragorn2012
aragorn2012
14 липня 2017, 15:59
#
Походу надо на камеру снимать теперь когда пополняете карту) А вообще там видео-фиксация есть, которую вы можете запросить и если вы вносили деньги это будет видно. А так они что то темнят)
+
+16
ek0506
ek0506
14 липня 2017, 16:05
#
Оказалось, что в этом терминале нет :( Я проверку по всем пунктам, ответ — денег нет. Как в том анекдоте: И унитаз приносил, и… опу показывал, а туалетной бумаги все равно не дали…
+
+26
ek0506
ek0506
14 липня 2017, 16:13
#
Ситуация рассматривалась вашими сотрудниками в течение 2 недель. Я сообщала время перевода, количество и номинал купюр, как проходила авторизация и т.д. и т.п. Окончательный ответ получила сегодня: камеры нет, излишка денег нет, транзакции нет. Это вас «Петей» так накрыло(атака 26-27.06)? Но при чем здесь я и мои деньги? Для меня потеря такой суммы весьма ощутима и я не собираюсь останавливаться, а буду добиваться возврата этой суммы любыми возможными способами.

Посмотрим, что они мне ответят.
+
+18
aragorn2012
aragorn2012
14 липня 2017, 22:57
#
Судя по всему, что бы работать с терминалом или банкоматом приватбанка, надо записывать номера купюр, снимать на камеру как их вводят в терминал, как пополняют, самому камерами обвешаться И то они засомневаются в чем то)
+
0
Мистер Уксус
Мистер Уксус
15 липня 2017, 23:33
#
Анекдот зачётный. От меня +12, а по сути поста удачи в возврате. У меня самого после каждой операции в привете аж «ёкает»
+
0
aragorn2012
aragorn2012
18 липня 2017, 14:34
#
Терминал ещё что, я когда деньги в банкомате снимаю «ёкает», думаешь либо карту не отдаст, либо деньги. И радуешься когда всё нормально.
+
0
rusgl
rusgl
14 липня 2017, 17:56
#
>> Осуществила перечисление на карту Приватбанка через их терминал.
На свою или на чужую?
Случайно не оплата чего-то на OLX?
+
0
sanch ☺
sanch ☺
14 липня 2017, 20:56
#
А какая разница за что она заплатила?
+
+9
rusgl
rusgl
14 липня 2017, 23:25
#
Разница в том, что если кому-то постороннему, то может быть либо просто кидалово с той стороны либо вообще непонятнокому ушло. В результатк платеж успешный, битой г\транзакции нету, лишних денег нету. А глубоко копать привату лениво…
+
0
sanch ☺
sanch ☺
16 липня 2017, 19:05
#
«что у них нет информации о внесении денег в терминал, так же нет излишка денег при инкассации терминала» Если бы деньги поступили по назначении, банк бы об этом сразу отрапортовал.
+
0
ek0506
ek0506
15 липня 2017, 8:21
#
Нет. оплата услуг
+
0
ek0506
ek0506
15 липня 2017, 8:25
#
С ними работаю постоянно
+
+4
sanch ☺
sanch ☺
14 липня 2017, 20:58
#
При отсутствии чека, если сумма крупная, я бы следующий раз порекомендовал вызывать полицию
+
+14
rusgl
rusgl
14 липня 2017, 23:26
#
Либо вводить телефон и получать уведомление в виде SMS с данными транзакции…
+
+14
ek0506
ek0506
15 липня 2017, 8:23
#
Это все, конечно, правильно. Но, знал бы, где упал, соломки б подстелил! Что теперь предпринять-то? Подскажите, может кто знает…
+
0
dev81
dev81
15 липня 2017, 13:02
#
Увы уже нисего незделать чиоб вернкть деньги.не длч того привет ворует чиоб отдать и таких как только здесь в отзывах очень много.единсвенно правилтно что вы можете это задуматься прекратить свякие свчзи с ворами и друзьям своим об этом сообщить и тогда возможно вы больше непотерчете своих денег в дальнейшем
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Перевод средств через терминал Приватбанка