Мінфін - Курси валют України

Встановити

Двойное списание (самовольное списание денег) Предоставление ложной информации банком

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Alexandr Onufriychuk 8 липня 2017, 12:24
Відділення за адресою: Київ, пр-т Василя Порика, 9
Сделал оплату в интернете на сайте airbnb, в связи с неподходящими датами сделал отмену и деньги вернули, после чего Приватбанк решил снять с меня еще раз! Позвонив в поддержку, сказали, что я оплатил дважды в день первого списания (то есть деньги сняли задним числом).
Все выписки о получении и возврата денег airbnb предоставил, Приват делает из меня дурака, что я сделал 2 оплаты на сумму 350$ в один день, с учетом того, что на карте было всего 420$.
Думаю обращаться в полицию! Банк проводит сам транзакции и предоставляет мне ложные выписки!
Приватбанк
Відповідь банку
8 липня 2017, 18:15
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
Roma Antonevych
Roma Antonevych
12 липня 2017, 11:51
#
Працюю в компанї орієнтованій на Америку і Європу. В нас така штука в клієнтів дуже часто трапляється, коли робиш замовлення, платиш, робиш refund, отримуєш гроші назад, а потім бачиш по виписці, що гроші зняли два рази.

я скажу я це у нас: гроші зарезервувалися (але вони not captured), ти просиш refund — отримуєш його і тоді гроші робляться captured, і виникає незрозуміння. Насправді вони знімаються один раз, а коли повернення грошей приходить раніше за статус captured, при його настанні з'явиться смс про зняття коштів знову.

Просто така туарила система, але це не вина приватбанку. Я не зпхищаю його, я ненавиджу цей банк після того, як користувався кредитним лімітом.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Двойное списание (самовольное списание денег) Предоставление ложной информации банком