мошенники сняли деньги с карты.

Если деньги банка, т. е. кредитные, то вам придется их отдавать. Обычно такие ситуации ничем хорошим не заканчивается.

Какая еще пеня? будете дякувати богу за повернення коштів -бо перше правило банку-а не в змові Ви з людьми які отримали від Вас кошти? можете набратися терпіння та чекати поки пройде перевірка банком всіх деталей, а потім-банк по завершенні-тільки поверне кошти-

У вас есть решение суда, что деньги украдены или банк подтвердил, что с вашей карты были украдены деньги?

Пеня..., о каком законе вы говорите?

Согласно пунктам 6.7-6.8 Положения «О порядке эмиссии специальных платежных средств и проведения операций с их использованием», которое было утверждено Нацбанком в 2010 году, при осуществлении некорректной или неразрешенной платежной операции, в случае, когда пользователь сразу же сообщил о платежной операции, которые он не проводил или которые были выполнены некорректно, что бывает, когда деньги с карты украли, банк должен немедленно вернуть плательщику сумму этой операции. При необходимости банк обязан восстановить остаток денег на счету до состояния, в котором он был до проведения конкретной операции. Клиент не несет ответственность за проведение платежных операций в том случае, когда специальное платежное средство использовалось без физического предъявления клиентом или электронного способа идентификации специального платежного средства, а также его держателя. Данная правовая позиция была установлена Верховным Судом Украины.

В том случае, если это обязательство не будет исполнено сразу же после того, как клиент обратился в финансовое учреждение, то компания должна еще и выплачивать пеню. Ее размер составляет 0,1% от размера суммы за каждый просроченный день.

Кроме того, поскольку обязательство, которое установлено законом, является денежным, то за просрочку исполнения, клиент может требовать у банка еще и выплату штрафных санкций, которые также предусмотрены Гражданским Кодексом – 3% годовых и инфляционные потери.

«У кого были подобные ситуации? Поделитесь опытом!» — это больше похоже на сбор материала для газетной статейки, так-как ТС не приводит никакой информации о своем случае. Или новый тип заказухи…

Это вопрос к тем у кого были подобные ситуации. Решались ли в пользу клиента хоть раз? И если было решение суда, вы получали возврат средств??

«Это вопрос к тем у кого были» — не теряйте время — переходите сразу к рекламе своей юр. компании.