Приватбанк

Написати відгук

Нету помощи, тех. поддержка не знает что такое ARN

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

anton111t4t54 28 квітня 2017, 19:49

Итак, не получил я 67$ с сайта, хотя тех. поддержка сайта заверила что средства были переведены. В качестве доказательства был предоставлен ARN код об успешной передачи:

«Пожалуйста, найдите ниже ARN (идентификационный номер приобретателя) для данной сделки.
В ARN на транзакции по кредитным картам — идентификационный номер покупателя, уникальный номер, что помечает операцию по кредитной карте, когда она выходит из банка мерчанта (Acquirering Банк) через карточную схему для держателей банковских карт (Эмитентом).
ARN: 15276327114003514010155
Вам потребуется передать это в свой банк, который выпустил Вашу карту, и они должны быть в состоянии найти недостающие деньги.»

Ни один из 4 операторов поддержки — не знает что такое ARN — код и не может проверить куда пропали мои деньги.

Некомпетентность сотрудников приватбанка… Что делать?

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Qwerty1999; 28 квітня 2017, 19:59; #

Остаётся одно — найти компетентного сотрудника в Приватбанке.

Точно знаю — там такие были ещё недавно в достаточном количестве.

Поэтому напишите на help@pb.ua — может и выстрелит.

+
0: anton111t4t54; 28 квітня 2017, 20:24; #

Уже писал, никто не реагирует.

+
+26: Qwerty1999; 28 квітня 2017, 20:38; #

Продублируйте во все адреса…

help@pb.ua

hotline@privatbank.ua

https://privatbank.ua/ru/voprosi-jalobi-predlojeniya/

+
0: 09104; 28 квітня 2017, 21:42; #

Возможно, именно эта сумма вызвала сомнение и её заблокировали для разбирательства. Надо будет Вам ещё возможно заявление в отделении написать с описанием создавшейся ситуации. И конечно же имеет значение параметры вашей карты (платёжная, зарплатная, какие денежные единицы). Ситуация явно была воспринята, как нестандартная.

+
0: pashok31; 11 грудня 2019, 20:38; #

Зделал перевод с приват на на карту польського банку.денег нету уже месяц.в приватне дають про коди обращайтесь в польський банк.иду.они не знають что это?дают выписку по счёту что денег не было.Что делать?

+
0: Andrii0912; 23 січня 2021, 20:28; #

Удалось вам как-то вернуть деньги? А то у меня похожая ситуация

+
0: Andrii0912; 23 січня 2021, 20:29; #

А то 3 года прошло, а консультанты привата досих пор не знают что у них запрашывают…

+
0: Ardwark; 28 лютого 2023, 23:28; #

Кстати и сейчас проблемы с возвратами денег у Привата с Алиекспрес, мне по диспутам 2 ARN уже более 40 дней никак не заплатят, выписка есть вижу ее, но по факту деньги не были зачислены, и баланс который был 2 месяца тому изменился на минус 2000 грн примерно, на ту недостающую сумму которую никак не выплатят, кстати для быстрого получения ARN вот ссылка — https://h5-global.alimebot.aliexpress.com/intl/index.htm?from=nJ1P7vJ0L2&

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Нету помощи, тех. поддержка не знает что такое ARN

Приватбанк

Нету помощи, тех. поддержка не знает что такое ARN

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: