ПриватБанк не проводит заработную плату!

Ну, довольно часто было при проведении зарплат налоговые платежи уходили, а зп браковались. А потом приходилось долго объяснять несущей бред онлайн поддержке, что повторная попытка перевода зп идет без налоговых платежей, потому что они «уже ушли еще вчера».
А какой мега системой Вы пользуетесь, что не видите состояния платежей? В приват24 для бизнеса вроде все относительно прозрачно. Прошло/не прошло…

Так я и вижу в системе Приват 24, что зп не проводилась, а налоги списались, в связи с этим собственно и возник вопрос.

Продолжая тему… Ничего внятного ПриватБанк по данной проблеме и оставленных двух жалобах не ответил! Касательно оператора был получен ответ- «разговор записался некорректно, применить какие-то меры к сотруднику мы не можем», по поводу не проведения заработной платы- « вашу заработную плату провели, и банк не проводит сразу платежи в течении 20 минут» и добавили «Приносим извинения»!!! Это что, решение проблемы?! Уважаемый ПриватБанк, провели вы зарплату через 2,5 часа, потому что я везде написала жалобы и позвонила несколько раз вашим операционистам, а так же написала в онлайн чат, иначе я сомневаюсь, что бы вы это сделали. И если вы считаете, что позвонить и сказать юр.лицу «извините» это решение проблемы, то у меня больше нет слов. Вы лучше смените свои кадры и не создавайте проблем для ваших клиентов и юр.лиц с вашими некомпетентными сотрудниками!

>> которые даже суть проблемы не понимают
Есть такое :) Ты им «почему отклонена ведомость с платежами», а они тебе рассказывают что нужно сделать чтобы создать платеж на карту для выплат…
>> Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты. По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.
Это будет единоразовое решение вопроса. Проблема останется. И нужно быть готовым к этому всегда. Нужно просто привыкнуть и пользоваться тем, что есть будучи готовым к «особенностям». Либо, меняйте банк на тот, который работает лучше.
Хотя, опять же имхо, в целом в Привате все достаточно неплохо нынче…