Приватбанк

Написати відгук

Карта Aushan не активна от Приват банка!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

vigros 1 квітня 2017, 10:50

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, вул. Володимира Великого, 18

Купили подарочный сертефикат. По акции через приват 24.
На 1000 грн
Приходим в ащан что бы обменять код на карту они говорят номер не активен выдать не можем. Это все Приват банк обращайтесь к ним. Мы сразу на горячую линию. Прошло уже 6 дней все кормят завтраками вопрос не решен. Кто мне вернет мои деньги посему номер присланный не активен я потеряла 750 грн кто мне их вернет. Почему банк так и не решает вопрос к кому писать. Это ужас. На гопячей линии одни идиоты мы ничего не знаем. А кто знает к кому идти

Відповідь банку

1 квітня 2017, 11:11

vigros, здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+30: aragorn2012; 1 квітня 2017, 12:34; #

А вы ожидали человеческого отношения, от тех кого по набирали по объявлениям или знакомствам? Я про тех поддержку или горячую линию.

+
0: Ircher1; 1 квітня 2017, 13:11; #

Покупала на подарок такую карту через Приват24. Все прошло нормально. Только внутренние ашановские терминалы иногда игнорят карты самого ашана, тогда надо звать менеджера. А так, и ашановские и приват обычно отсылает к друг другу, не хотят особо возиться. Но, я как то- подавала жалобу на горячую линию ашана, так они мне раз 5 перезванивают с объяснениями и вопросами, пока не решили проблему.

+
+10: Станислав Косовцов; 3 квітня 2017, 14:11; #

На горячей линии работают «наполовину люди, наполовину роботы». :) Они повторяют заученные скрипты, а все, что выходит за рамки этих скриптов, ставит их в тупик! Не ждите от этих людей слишком многого.

+
+8: aragorn2012; 3 квітня 2017, 17:31; #

Когда их что то ставит в тупик они сразу переключают клиента на работника, который якобы знает решение проблемы и так по кругу)

+
0: 09104; 6 квітня 2017, 16:03; #

Получается, что компьютер перегружен и завис. И сложность в том, что выдал сертификат ашан, а Приват как бы участвует в этом. Вот и идёт отморозняк. Вообще с сертификатами заморачиваться нежелательно. Можно пролететь на акционной продукции, где бонусы не прокатывают. Или потребуется сделать покупку на кругленькую сумму, дабы что-то скостили. Может также пройти срок, пока бонусы от прежней покупки активируются (например, 2 недели).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Приватбанк

Карта Aushan не активна от Приват банка!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: