Приватбанк

Написати відгук

Ужасный банк монополист

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

kurteva 17 березня 2017, 20:11

Відділення за адресою: Полтавська область, Пирятин, ул Ленина 57

Я вами разочарована! вашим обслуживанием!
Пошёл муж платить за детский сад платежки(2 штуки) по 320грн каждая, отстоял очередь целых 45минут, дал мою карту для идентификации и услышал отказ, мол это не ваша карта и не примим платёж!!!
Вопрос: зачем вы сделали эту дуристику что если нет карты- не обслужим???? ни единственный банк Украины этим не страдает!!! вы нарушаете наши права!
Он же не брал кредит на меня, не снимал деньги, а хотел дать вам в кассу 640грн, и заплатить за садик!
Вы подумайте над этим всем и переделайте схему работы вашу, а то клиенты уходят от вас и будут уходить дальше! я тоже скоро расторгну с вами сотрудничество, и не сожалею ни грамма!!! Захочу про платить комунальные- в Аваль, захочу кредит- в Ощад, захочу перевести деньги- в Агриколь, и никто не спросит есть ли у меня карта!!! Перед ним женщина пенсионер простояла чтоб заплатить кредит в Платинум банк и кассир отказала, мол нет программы! Бред!
Дело это было в г.Пирятин Полтавской обл.

Відповідь банку

19 березня 2017, 18:13

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
Заметим, что Вы всегда можете провести необходимые платежи при помощи Приват24, терминалов самообслуживания, обратившись по номеру 3700.
Также, хотели бы заметить, что оформление карты не занимает более 15 минут. Для этого достаточно обратиться в отделение банка с паспортом и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 22

+
+36: svetlana1311; 17 березня 2017, 20:45; #

А зачем стоять в очереди и платить в кассу? Гораздо проще и быстрее закинуть деньги на карту через терминал, а потом дома себе спокойно проплатить через Приват-24? Я всё так оплачиваю, никогда в кассу не стою.

+
+23: 09104; 17 березня 2017, 21:36; #

Можно и наличкой через терминал по номеру расчётного счёта получателя выполнить платёж. Иногда в терминале комиссия меньше, чем в кассе.

+
0: Сергей Панков; 17 березня 2017, 22:01; #

В феврале платил за двоих детей за садик через Приват 24. Оплатил. Было написано «Платеж проведен». Через месяц выясняется — деньги не ущли! Чувствую себя идиотом! Раньше такого не было. Другая ситуация. Две недели не работает платежный терминал по соседству. Звоню 3 раза в течении недели в колл-центр. Ответ — «Мы передали информацию». Спрашиваю — «Вы можете сказать — работает терминал или нет?!» Ответ — «Таких сведений нет!» Прошу — зафиксируйте мою жалобу! Ответ!!! По тел жалобы не принимаются (неправла)! Обращайтесь в свое отделение (снова неправда)!.. И в результате? Терминал не работает 2 недели — полетела какая-то деталь. Но писать о неисправности им (Привату) запрещено !?!? Прихожу к выводу — за что государство не берется — все испохабит… К сожаленью…

+
+6: Ferrari Александровск; 17 березня 2017, 22:13; #

Скорее всего страхуется банк. Много мошенников развелось. Карты воруют, подделывают и так далее. Снять наличку и оплатить в кассу (отстояв еще 45 мин) но снимется %за снятие в банкомате. Может какие новшевства нам не ведомы.

+
+39: sanch ☺; 18 березня 2017, 11:54; #

От чего страхуется, человек пришел в кассу и принес наличные для оплаты, при чем тут карты? Таким образом банк ведет агрессивную политику и навязывает людям продукты и услуги, что прямо запрещено ЗУ «Про банки ...» и ЗУ «Про защиту прав потребителей».

+
0: Ferrari Александровск; 18 березня 2017, 14:26; #

Sanch, Вы ни автора ни дочитали, ни ответы ему, Сказанно — пришел с картой! А не с наличкой. Втрое, зачем снимать и терять 1%, чтобы тут же переложить деньги из банкомата в кассу, потеря средств, пусть и не больших. Дело было в этом, Но вот, как автор оплатил мы не знаем, толи снял, толи расплатитлся в другом банке. А вот то, что возможно банк навешивает что то -это в тему.

+
0: svetlana1311; 18 березня 2017, 15:11; #

Написано: «не снимал деньги, а хотел дать вам в кассу 640грн, и заплатить за садик» — я так понимаю, он пришёл с наличными, а карта нужна была просто для идентификации. Ну по-любому зря в кассу стоял. У многих людей почему-то менталитет такой: раз платёж — значит, касса. А я кассу предпочитаю оставлять бабушкам:)

+
0: Ferrari Александровск; 18 березня 2017, 15:24; #

В общем задолбали эти кассиры реально и нас, читающих, также;
Одно точно не понятно, дать (заплатить) не снять с карты. Какая разница кто пришел платить. Буржуйство какое то.

+
0: 09104; 19 березня 2017, 11:56; #

Коллеги, строго говоря касса нужна в том случае, если требуется подпись кассира (например, оплата судебных издержек). А если достаточно чека из терминала, то не надо усложнять себе жизнь очередями в кассу. Но если бабушка сама станет возле терминала, то это будет долго и нудно и без помощи холл-менеджера там можно наворотить лажу и терминал повесить. Таки да, бабушек в кассу. Пусть им там всё до копеек обсчитывают.

+
+21: sanch ☺; 18 березня 2017, 19:18; #

«дал мою карту для идентификации и услышал отказ» и «а хотел дать вам в кассу 640грн, и заплатить за садик».
Я прочитал, что писал автор и комментировал Ваш пост.

+
0: rusgl; 17 березня 2017, 22:55; #

И без карт вполне себе принимают платежи в привате. Только код требуют для идентификации :)

+
0: papadedsashko; 18 березня 2017, 7:07; #

Ну-ну, пусть попробует поработать с Ощадом.

+
0: 09104; 19 березня 2017, 11:56; #

Работать с Ощадом — это время и нервы.

+
+7: SlawaS; 18 березня 2017, 14:01; #

Кажется, в «Кудряшке Сью» или другом фильме про мошенников, была сценка, когда маленькая девочка слёзно просила операциониста банка «положить маме подарочек на день рождения» — $10. А когда уболтала и клерк транзакцию провёл, потребовала квитанцию с банковскими данными клиента.

+
+9: sanch ☺; 18 березня 2017, 19:19; #

Что Вы хотели этим сказать? Или всем нужно смотреть этот фильм, что бы понять смысл комментария?

+
+23: SlawaS; 19 березня 2017, 1:26; #

Что счётом должен распоряжаться только владелец. Я положу Вам на счёт без Вашего ведома деньги, а потом обвиню во взятке или вымогательстве. Или подам жалобу на мошеннические действия: купил-де, а продавец не выслал товар. В таких случаях банк часто блокирует карту.
Да мало ли можно навредить, если наличкой и отследить плательщика нельзя?

+
+28: sanch ☺; 19 березня 2017, 10:57; #

Владелец счета может инициировать открытие и закрытие счета, а также распоряжаться средствами на этом счете. И если кто-то будет знать реквизиты получателя и его банка, то он может перечислить деньги туда, в независимости от желания владельца счета.
Прекратить операции по счету банк может строго в законодательном русле, а то что делает этот банк — банальный беспредел.
До 50 т. грн., без документов.

+
0: 09104; 19 березня 2017, 11:58; #

Подстраховка вещь хорошая. Но всё равно про этот банк много негатива. Миха страховался тоже пополнением счёта только по паспорту, но от развала это всё равно не спасло. Приват, конечно, сильнее даже и сейчас. Но лазейки, увы, всё равно есть.

+
0: aragorn2012; 19 березня 2017, 9:17; #

Бред это всё. Девушка коммунальные платила с моей картой и ничего не сказали.

+
0: 09104; 19 березня 2017, 11:59; #

Интересно получается. Где-то строгости, а где-то вольности. Не пора ли всё в пределах Привата привести к общему знаменателю?

+
0: aragorn2012; 22 березня 2017, 14:10; #

Я так же раньше думал. А походив в разные отделения, даже в разных городах, понял одно, они все живут как на разных планетах и по своим правилам. Каждое отделение как отдельный банк.

+
0: Ferrari Александровск; 22 березня 2017, 15:00; #

Какая разница кто пополняет счет.карту и т.д. Забрать -снять — другое дело

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

Ужасный банк монополист

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 22

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: