Кошмар продолжается в этом отделении

Если бы касир отвечал за ошибки своими деньгами деньгами,
думаю ошибок бы практически не было.

Вот не надо, пожалуйста, язвить по поводу религий и прочее! В этом отделении на протяжение года было только лично у меня по платежам допущено 4 ошибки по лицевым счетам, у моего арендателя были допущены 2 ошибки: одна по платежам, другая по фамилии, которая неверно была указана. Обьясните: для чего кассиры есть в банке и за что берет банк комиссии и платит зарплату кассиру??? Если я плачу за год или полгода вперед по всем платежам, то я должна там полдня очередь задерживать и за кассиром проверять каждую цифру? Формально «да», но давайте смотреть реально, никто этого делать не будет иначе очередь образуется за Киевом! Если каждый клиент будет платежи после кассиров проверять! Если они там находятся,
и получают зарплату, если банк берет за услуги деньги, причем немалые, то обязаны серьезно относиться к своим обязанностям, своей работе, таким обслуживанием они отталкивают своих постоянных клиентов к другим банкам, к своим же конкурентам и создают сами себе отвратительную репутацию! Я всегда раньше делала перечисления по платежам в Приват24, но после того, как стали часто меняться реквизиты у предприятий, то дабы не допустить ошибки в платежах, оплачиваю в кассе, поскольку искренне верила в компетентность и профессионализм работника, где в Привате была разочарована. Вы пишите о личном факторе, такого быть не должно, есть специалист и он получает зарплату, значит он обязан как специалист выполнить свою работу безупречно иначе в отделении нет специалистов! Они и без м

Благодаря таким ошибкам приходилось отдельно и в Укртелеком идти, и в Горгаз, и в Киевэнерго, охрану могли отключить. В этом отделении достаточно часто происходят подобные ошибки...! Почему я должна тратить свое время, нервы и порой терять деньги благодаря ошибкам работника банка этого отделения??? Раньше до прихода нового персонала и управляющего такого кошмара не было! Не умеете работать,- идите дворы мести!

Если не Tatiana5577!!! То кто же будет создавать очереди в кассы Привата? А может она 2 гривны сэкономила на комиссии!
А кассиру надоела движуга у окошка и давай ошибки ляпать:-)

Платёжный терминал — совет прекрасный. Но многие (особенно пенсионеры) не освоили эту технику и не могут с ней работать. Платежи проводятся поштучно, а не оптом. Да, принимаются мятые купюры, это +. Но когда набирается достаточная сумма, то происходит автоматическое зачисление. Так что нужно подбирать кратность купюр к каждой квитанции. Остатками можно здорово накормить мобильник, но как правило у плательщиков, которые стоят в кассу, копейка рубль бережёт!

Пардон, есть личные проступки, а есть чужое раздолюайство. Это разные случаи.

Тетяна описала не проблему, а звичайну помилку касира. І неважливо в якому банку працює касир. Касир — людина, а людина може допустити помилку. Так само, як і Тетяна допустила помилку, не перевіривши на які реквізити відправлені кошти.

Ну вы написали два варинта, а их три! Тут разве сильно выгораживали кассира? Нет, не сильно. Тут скорее притензия к автору. И даже не совсем к автору, как к личности, а скорее накопилось. То есть одна часть общества недолюбливает вторую часть общества. Причин чего так — предостаточно. Многих выбешивает, когда люди не понимают простых вещей, не внимательны порой, не стараются конструктивно решить свою проблему, не в состоянии вообще прочесть договор, но орут в три горла, истеричат и пишут тут так, словно работник банка их месяц в подвале держал и не кормил.

«Я в то время был молодой и красивый, убеждал всех что этого делать ненадо»

А ваши старшие товарищи даже умудрились «заварить» ГКЧП, но слава богу таких молодых и горячих среди них было мало, поэтому кровью окропили только мостовые в Москве.

И толку горевать о былом СССР, ведь вы тогда были молодой и красивый, но вот ничего не знали о том, что более 15 лет подряд до фактического развала этот ваш любимый СССР не мог прокормить своё население и ему приходилось за валюту закупать зерно у своего ненавистного врага США и конечно у нейтральной Канады.
Ну а когда золотовалютные резервы СССР упали до нуля и валюты от продажи нефти и газа стало не хватать даже на первоочередные нужды — вот тогда этот СССР и скончался.

А если по теме — хотите чтобы все операции были проведены без ошибок — сделайте это сами и банк вам предоставляет такую возможность — терминалы пополнения и интернет-банкинг.

Ух завернули. Но за этой логикой можно пойти и дальше. Нашкодили люди и в 45-ом году. Если б Германию не остановили, то были бы щас пенсии немецкие, и банки надежные. А если серьезно, да проспали, пропили, но может и к лучшему (к лучшему для молодого поколения конечно).

Все там будем.

Пенсионеров можно понять — люди тоскуют по прежним порядком и даже стабильности. А нерасторопность некоторых сотрудников, у которых время «не моё не жалко — казёное», а лишь бы скорей конец рабочего дня кого угодно достанет. А кто где и когда будет — это очень большой вопрос!

Это было во все времена и при любой власти! Ничто не ново под Луной.

Вот именно нежелают и нехотят!!! Я человек пожилой умею пользоваться современной техникой и то постоянно учусь иначе отстанешь на всегда.

Вы забываете, что с возрастом у любого человека способность воспринимать что-то новое падает. Только у тех людей, кто в более молодом возрасте занимался интеллектуальным трудом или сам тренировал свой мозг, к старости сохраняются некоторые способности к обучению, и то не очень высокие. Такие люди становятся более консервативными не потому, что они не хотят учиться, а потому, что просто физиологически не могут. А многие люди всю жизнь занимались физическим трудом, в свободное время растили детей и не сильно уделяли внимание умственному развитию (по разным причинам). Я еще раз призываю всех хоть немного уважать старость (почти всех нас это ждет) и относиться к пенсионерам более толерантно и с пониманием.

:-)