Как восстановить доступ к карте
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Столкнулся с нехорошей ситуацией когда хотел перебросить с карты ощада на приватовскую карту деньги для оплаты товара в магазине. Обе карты зарегистрированы в приват24. В итоге заблокировали мне и карту и приват24, не прошел проверку. Перед этим проходил ту же проверку часом ранее, когда увеличивал лимит для оплаты в интернете, все было гуд. Отправили меня в банк, сходил посмотрел как девушка общается с кем то из «спецов» на своем планшете, подождав минут 5 в ответ получил инструкцию как все разблокировать, я обрадовался и начал все выполнять сасостоятельно в отделении, но инструкция не помогла, разблокировать свою карту я не смог даже с помощью сотрудников. Потом еще прождал пол часа, пока девушка опять спрашивала совета у спецов в планшете в итоге получил бумажку с номером заявки, сказали что все решится через 5-7 дней. Кстати на какой вопрос я дал неправильный ответ мне так и не сказали, сказали что такой информации у них нет. Так что карту могут заблокировать любому без обьяснения причин.
Написати коментар
Коментарі - 10
- +
- +14
- sergunya73
- 17 січня 2017, 2:47
- #
Ну наконец то свершилось! Блокировка уже за перевод между СВОИМИ картами. И как обычно — полный мороз со стороны банка.
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 17 січня 2017, 9:32
- #
Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 17 січня 2017, 13:10
- #
Ответил, кстати начал пользоваться только недавно, хотя карточка уже давно лежит, навязали при оплате одного счета. По карте совершил пару покупок в али и пару переводов, для совершения этих же покупок.
Стыдно не знать девичью фамилия матери:-)
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 17 січня 2017, 16:10
- #
Ну так первый раз угадал, а на второй забыл)
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 18 січня 2017, 11:27
- #
Проблема вроде как решилась, так и не узнал где совершил ошибку при проверке)
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 20 січня 2017, 10:36
- #
Не решилась проблема, хоть и позвонили сказали что все будет разблокировано в течении 10 минут еще пару дней назад, но до сих пор доступа нет. Сегодня узнал что мне «недоконца» разблокировали карту (да бывает и так) и теперь опять нужно чего то ждать.
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 24 січня 2017, 11:29
- #
Все закончилась моя война, карту разблокировали, оказалось что было две блокировки. Теперь авторизацию/идентификацию прохожу через фото, так быстрей и безопасней для себя. Вот только сервис лагает жутко хоть и телефон не древний.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.1 | 43.1 |
USD | 39.5 | 40.1 |
Всі курси банку |