Приватбанк

Написати відгук

Не возвращают деньги, не пользуйтесь Приватбанком

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Євген Гульчук 14 січня 2017, 0:51

Відділення за адресою: Київ, бул. Дружбы Народов, 42

Оформил покупку на американском сайте 17.12 на сумму 148 долларов. Иностранный сайт платеж не принял и деньги не списал (звонил к ним раз 10 и есть официальное письмо ответ).
В Приватбанке мне в день покупки говорили «не переживайте деньги у нас в резерве, подождите до 30 дней». Через 3 дня будет месяц со дня покупки, в Приватбанке мне уже говорят что интернет магазин снял деньги и проплата прошла успешно. Хотя в интернет-магазине говорят что проплаты небыло!!! И в колцентре привата говорят чтоб я ждал до 180ДНЕЙ!!!
Это просто мошенничество. Верните мои деньги!

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+31: Qwerty1999; 14 січня 2017, 11:16; #

Кроме оператора горячей линии, который даже не имеет права принимать какие-либо решения хоть кто-то из Приватбанка знает о создавшейся ситуации не в виде «поговорить по телефону» а с оформлением официальной заявки.
В чём проблема написать жалобу, приложить к ней копию ответа американского интернет-магазина и отправить заказным письмом с уведомлением о вручении вновь назначенному ППБ
а не ждать месяц у моря погоды.

+
0: Євген Гульчук; 14 січня 2017, 13:00; #

Написать жалобу в Днепропетровск, проблемы нет. У меня была аналогичная ситуация год назад, деньги вернулись через 3 дня. Поэтому я как «добропорядочный клиент» решил подождать до месяца. После 17 января (месяц), буду писать жалобу.
Благодарю за совет.

+
+42: Qwerty1999; 14 січня 2017, 15:00; #

Добропорядочные клиенты должны ждать не более трёх банковских дней либо пяти календарных дней на решение всех возникающих вопросов.
А дальше письменная жалоба, которая тоже будет идти не меньше трёх дней и ещё рассматриваться пару недель.
Вот вам и месяц на решение вопроса, а так вы растягиваете удовольствие минимум на два месяца.

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 14 січня 2017, 17:10; #

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением, либо на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.45	46.45
USD	40.87	41.47
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.45	46.45
USD	40.87	41.47
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не возвращают деньги, не пользуйтесь Приватбанком

Приватбанк

Не возвращают деньги, не пользуйтесь Приватбанком

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: