Приватбанк

Написати відгук

Двойное списание средств с карты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Alexei Saveliev 26 грудня 2016, 23:41

Відділення за адресою: Черкаси, вул. Смілянська, 36

После покупки на пятизначную сумму в интернет-магазине Розетка, спустя неделю банк повторно списал с меня эти средства, загнав в минус на недостающую разницу при нулевом кредитном балансе. Никаких сообщений и уведомлений не поступало. На данный момент третий день моя карта по сути заблокирована, саппорт банка кормит завтраками и никаких конкретных прогнозов не дает, типа ждите, скоро все будет. В канун нового года я остался без средств. Это лютая жесть, панове. Как можно дальше пользоваться услугами банка, которому ты много лет доверял свои деньги, месяц назад оформил золотую карту, чтобы в итоге тебя обобрали? Представляю, как было бы «весело», если бы я, например, будучи в полной уверенности что у меня на карте есть мои деньги, залил бензин до «полного» на заправке и попытался рассчитаться картой, а там внезапный минус. Приватбанк, верните мои деньги!

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+1: dorje1975; 27 грудня 2016, 0:21; #

Вот уж не повезло вам… У меня (см. мой отзыв сразу над вашим) хотя бы сумма меньше.

+
0: Alexei Saveliev; 27 грудня 2016, 0:27; #

Да я просто в шоке с субботы. Я так понимаю, вам тоже еще не вернули? Пообщался еще в чате Приват24:

Оператор
Возврат некорректно списанных средств, которые проходили на сайте ROZETKA.COM.UA будет произведен на карты централизованно 27.12.2016 во второй половине дня. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Я
Ну так был уже «централизованный возврат» 24.12.2016, затем перенесли на 26.12.2016. Есть гарантии что завтра мне не скажут, что перенесли на 28.12.2016?
Оператор
такую информацию нам предоставил тех отдел, поэтому, пожалуйста, ожидайте возврат средств. Я Вас понимаю и уверен, что для Вас это неприятная ситуация. Приношу свои извинения за доставленные неудобства.

+
0: dorje1975; 27 грудня 2016, 0:29; #

Аналогичная фигня. Пугает и возмущает даже не сам факт ошибки, а: 1) полное отсутствие отметок об этом списании в истории платежей с карты и 2) риск, что точно так же «Приват» может снять любую сумму в пределах кредитного лимита. И потом ты со смартфоном в руках по SMS-сообщениям будешь доказывать, что ты не должник.

+
0: Alexei Saveliev; 27 грудня 2016, 0:35; #

Очень бы хотелось послушать комментарии банка на этот счет. После возвращения средств, само собой.

+
0: dorje1975; 27 грудня 2016, 0:47; #

Честно говоря, это выглядит как махинация, позволяющая временно покрыть за наш счёт какую-то крупную недостачу средств.

+
0: Alexei Saveliev; 27 грудня 2016, 12:27; #

Хахаха.

Мороз Олександр
Возврат некорректно списанных средств, которые проходили на сайте ROZETKA.COM.UA будет произведен на карты централизованно 27.12.2016 во второй половине дня. Приносим извинения за доставленные неудобства.
12:16

В отделении вообще сказали, что 30 декабря может быть вернут.

По факту — все, что становится государственным, начинает кормить пустыми обещаниями.

+
0: dorje1975; 27 грудня 2016, 16:36; #

Мне сегодня вернули всё списанное. Удачи и вам.

+
0: Alexei Saveliev; 28 грудня 2016, 14:02; #

Мне тоже вчера вернули наконец-то. Возврат произошел так же тихо, как и списание.

+
0: dorje1975; 31 грудня 2016, 0:30; #

Да, никаких уведомлений и без отображения снятия/прихода средств в личном кабинете. Чудеса…

+
0: andycat; 26 грудня 2017, 14:57; #

В июле после заправки на АЗС в выписке увидел двойное списание — кредитка в минус ушла.Создал заявку и в августе получил «дострокове повернення». А потом в декабре приватбанк снял назад себе эту сумму аргументируя «не підтвердженням операції». Создал заявку оператору по телефону — не подтвердили; ходил в отделение приватбанка — тоже самое, там же, еще создали вторую заявку которая в итоге ни чего не решила в мою сторону. В онлайн чате и по телефону (так как они мне перезвонили сами) создал третью заявку, якобы к самым высоким специалистам в их иерархии. Перезвонили мне на 8-й день и сказали что моя заявка проверена полностью и факт двойного списания не подтверждается. Я в выписку, а она откоректирована до копеечки! не придерешься.
Они отредактировали мою выписку!!! Я видел ТОЧНО вторую сумму списания!!! А когда я спросил у сотрудника(оператора): Что мне дальше делать? Мне предложили обратится в полицию с заявой о факте мошенничества Смешно.Сумма тянет на админ нарушение и никто ничего в нашей полиции делать не будет, ссылаясь на наше СОВЕРШЕННОЕ законодательство(с опыта).
Сведу к минимуму сотрудничество с приватбанком и всем рекомендую, и буду рекомендовать.
МОШЕННИКИ!!!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

Двойное списание средств с карты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: