Мінфін - Курси валют України

Встановити

В банке спихнули меченную купюру

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
InnaBj 1 грудня 2016, 11:47
Відділення за адресою: Київ, вул. Будівельників, 36
Получала перевод Вестерн Юнион в Приватбанке. Кассир выдал мне меченную купюру. Сразу не увидела. так как очень спешила и была уверена, что в банке не могут дать какие-то не такие деньги. А когда захотела поменять, в обменнике мне отказали. Написала жалобу в службу поддержки. Принесли извинения и сказали обратится в банк для решения этого вопроса. Сегодня пришла, и тот же кассир, что выдал мне эту купюру, сходу отказался у меня ее принимать. Девушка утверждала, что банк не выдает такие деньги. В общем сделала из меня лоха. По всей видимости, она просто хотела спихнуть мне эту купюру. Я подарила банку 20 долларов. Как добиться, чтобы эта «кассирша» непутевая была наказана. Если деньги не верну, то хоть нервишки попорчу

Коментарі - 6

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
1 грудня 2016, 18:17
#
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением, либо на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
InnaBj
InnaBj
2 грудня 2016, 10:54
#
Как же, я туда уже несколько обращений отправила. Меня игнорируют
+
0
132graf
132graf
3 грудня 2016, 7:31
#
А в каком отд. это было? Что значит меченая? Хотите «кассиршу» уволить, а отд. скрываете. Уж больно на поклеп похоже.
Мне в 2012 году в Дельта-банке на Бажана кассир впарила залитую чем-то банкноту в 100 у.е., когда забирал вклад. Я всю сумму сразу же положил в другой банк, и тут кассир обнаружила, что купюра залита, (а не меченая правоохранительными органами) и это видно только под лучами. Был удивлен, так как все купюры пересмотрел при получении. Приехал сразу же в Дельту, кассир увидев меня, молча поменяла на новенькую купюру. Инцидент был исчерпан.
Кстати ту купюру за границей приняли бы (со слов кассира другого банка).
+
+10
InnaBj
InnaBj
3 грудня 2016, 11:18
#
Вы не имеете права ни в чем меня обвинять. А не написала отделение, потому что много раз писала его в обращении к банку, и уже просто задолбалась. По вашей просьбе: Киев, ул. Строителей, 36. Купюру выдали 11,11,2016 около 9/30 утра. НА купюре пятно от розовой краски. Ее не принимают нив обменниках, ни в банке не меняют. Не знаю, может я на такого кассира попала, но считаю, что это недопустимо! И я не сказала уволить, я сказала, наказать!
+
0
09104
09104
4 грудня 2016, 23:38
#
Жаль, что не гривневый эквивалент. Может, тогда бы можно было через платёжный терминал прогнать. А так никто не хочет париться: у Вас возьмут, а у них ппотом не примут. Вот они и отмораживаются. А кассир просто скинула лишний груз по этой же причине.
+
0
InnaBj
InnaBj
16 грудня 2016, 14:40
#
В общем итог этой истории таков. После обращения моего обращения и двухнедельного ожидания банк вынес вердикт, что я сама нарисовала на этой купюре пятно и сама во всем виновата. Что кассиры у них белые-пушистые. А я такая-сякая еще их в чем-то обвиняю.
На этом мое сотрудничество с Приватбанком заканчивается. Очень жаль, потому что с другой стороны удобно тем, что много отделений, терминалов, банкоматов. Но такого отношения не потерплю и банку больше не доверяю. «Рекламу» буду делать на каждом шагу
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.25 39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.25 39.85
Всі курси банку