Приватбанк

Написати відгук

В банке спихнули меченную купюру

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

InnaBj 1 грудня 2016, 11:47

Відділення за адресою: Київ, вул. Будівельників, 36

Получала перевод Вестерн Юнион в Приватбанке. Кассир выдал мне меченную купюру. Сразу не увидела. так как очень спешила и была уверена, что в банке не могут дать какие-то не такие деньги. А когда захотела поменять, в обменнике мне отказали. Написала жалобу в службу поддержки. Принесли извинения и сказали обратится в банк для решения этого вопроса. Сегодня пришла, и тот же кассир, что выдал мне эту купюру, сходу отказался у меня ее принимать. Девушка утверждала, что банк не выдает такие деньги. В общем сделала из меня лоха. По всей видимости, она просто хотела спихнуть мне эту купюру. Я подарила банку 20 долларов. Как добиться, чтобы эта «кассирша» непутевая была наказана. Если деньги не верну, то хоть нервишки попорчу

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: PrivatBankQM; 1 грудня 2016, 18:17; #

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением, либо на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: InnaBj; 2 грудня 2016, 10:54; #

Как же, я туда уже несколько обращений отправила. Меня игнорируют

+
0: 132graf; 3 грудня 2016, 7:31; #

А в каком отд. это было? Что значит меченая? Хотите «кассиршу» уволить, а отд. скрываете. Уж больно на поклеп похоже.
Мне в 2012 году в Дельта-банке на Бажана кассир впарила залитую чем-то банкноту в 100 у.е., когда забирал вклад. Я всю сумму сразу же положил в другой банк, и тут кассир обнаружила, что купюра залита, (а не меченая правоохранительными органами) и это видно только под лучами. Был удивлен, так как все купюры пересмотрел при получении. Приехал сразу же в Дельту, кассир увидев меня, молча поменяла на новенькую купюру. Инцидент был исчерпан.
Кстати ту купюру за границей приняли бы (со слов кассира другого банка).

+
+10: InnaBj; 3 грудня 2016, 11:18; #

Вы не имеете права ни в чем меня обвинять. А не написала отделение, потому что много раз писала его в обращении к банку, и уже просто задолбалась. По вашей просьбе: Киев, ул. Строителей, 36. Купюру выдали 11,11,2016 около 9/30 утра. НА купюре пятно от розовой краски. Ее не принимают нив обменниках, ни в банке не меняют. Не знаю, может я на такого кассира попала, но считаю, что это недопустимо! И я не сказала уволить, я сказала, наказать!

+
0: 09104; 4 грудня 2016, 23:38; #

Жаль, что не гривневый эквивалент. Может, тогда бы можно было через платёжный терминал прогнать. А так никто не хочет париться: у Вас возьмут, а у них ппотом не примут. Вот они и отмораживаются. А кассир просто скинула лишний груз по этой же причине.

+
0: InnaBj; 16 грудня 2016, 14:40; #

В общем итог этой истории таков. После обращения моего обращения и двухнедельного ожидания банк вынес вердикт, что я сама нарисовала на этой купюре пятно и сама во всем виновата. Что кассиры у них белые-пушистые. А я такая-сякая еще их в чем-то обвиняю.
На этом мое сотрудничество с Приватбанком заканчивается. Очень жаль, потому что с другой стороны удобно тем, что много отделений, терминалов, банкоматов. Но такого отношения не потерплю и банку больше не доверяю. «Рекламу» буду делать на каждом шагу

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

В банке спихнули меченную купюру

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: