Требую законно вернуть деньги!!!

«номер карты 1149»

Нет таких номеров (которые на 1 начинаются)

Извините, ошиблась цифрой —  4149 49** **** **25

Annakarakylina, здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Нормально… купить чего-нибудь из ненужного на 260 грн., а потом требовать обратно деньги!
Удобно!

Банк осуществил перевод по указанным реквизитам. А там уже возникли проблемы с получателем. В этом вся и сложность создавшейся ситуации.

Ув. sawaya, Вы разве покупаете что-нибудь из ненужного, что бы устроить самому себе головную боль. Не дай Бог попасть Вам в такую ситуацию. Всех Вам благ!

Сложность создавшейся ситуации, в том, что ПриватБанк не делает никаких элементарных действий. При неоднократном обращении, сотрудники горячей линии или просто отмалчиваются, не зная что сказать или обещают разобраться… После нескольких звонков, просят выслать всю переписку, фото и чеки на адрес gold-club@privatbank.ua и неделю ответа нет.
Ник то не смотрит на операцию отправки (чек, фото, номер терминала, номера счетов и карт) Мошенница приходит в отделение, спокойно говорит что карту она уже утеряла и ей пере выпускают новую. При этом она утверждает что ничего не получала, так как не занимается торговлей. (сотрудник, даже не проверил успешную операцию перечисления на карту и действующий сайт мошенницы).
Теперь написав сюда, ПриватБанк указывает новый адрес отправки точных данных. Так может все здесь и выложить?!
В чем сложность, при действующем активном счете мошенника, сделать обратную тразакцию по возврату средств! Если сам получатель утверждает Вам, что ничего не получал (хотя транзакция есть в выписке по счету). И тем более врет, что не занимается торговлей. Ее вранье, подтверждает ошибочность самой операции.
Прошу вернуть средства, согласно предоствленного чека и фото.
Спорная или ошибочная транзакция. Деньги ушли с моего счета, верните их назад на основании чека и ее же ответа, что она не занимается торговлей и лжи, что ничего не получала…
Мне абсолютно все равно, разберетесь вы в ее мошеннических действиях

Или нет, мне это уже не важно…

Анна, здесь вопрос возврата средств от получателя. Скорее всего, нужно обращаться в органы. Если случай с данной афёрой имел место ранее с кем-либо ещё (чем побольше пострадавших для массовки), то тогда займутся. Если только Ваше обращение, то спешить точно не будут. Формально волну пустить надо. Я не призываю Вас к судебным ьяжбам (вопрос в утерянной сумме, судебных издержках и прочих определяющих факторах). Так что смотрите: хотите, обращайтесь, нет так нет.

Вы не обижайтесь, но вы подход выбрали неверный! При слове «мошеЙник» в Привате начинается паника. Вам нужно было сказать, что Вы ошиблись бумажками, на которых были записаны данные карты и ФИО вашей болеющий родственницы, и автоматически скинули деньги не туда! А того человека куда зашли деньги — вы знать не знаете и слышите о нём впервые!