Изменения условия договора без ведома клиента
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В моём договоре по услуги «Копилка» в разделе «Порядок выплаты процентов по вкладу» раньше указывалась вилка выплаты % при досрочном возврате мною вклада. Если до 3-х месяцев то ставка умножается на коэффициент 0,33 и так далее. (Данные условия договора были вписаны в договор который распечатан в сентябре 2016 года). По состоянию на 01.11.16 в договоре уже совсем другое прописано: Выплата пройдёт по уменьшенной ставке в 1% годовых. Как так?? Почему банк в одоностороннем порядке меняет условия договора? Я вообще про этого нечего не знал! Люди Вы понимаете? Позарились на святое святых, на ДОГОВОР. Я им дал деньги а они чудят что хотят. Это финиш! Я захотел снять все деньги с утра и бежать, бежать… но теперь мне пишут что возникли тех проблемы с переводом средств с Копилки на счёт!!!
Написати коментар
Коментарі - 24
- +
- +11
- Виктор Ларин
- 1 листопада 2016, 10:14
- #
Еренкова Тетяна
Права банка описаны в Условиях и правилах: 1.1.3.2.3. Производить изменения Тарифов, а также других условий обслуживания счетов. При этом Банк, за исключением случаев изменения размера предоставленного Кредита (кредитного лимита), обязан не менее чем за 7 дней до введения изменений проинформировать Клиента, в частности в выписке по Картсчету согласно п. 1.1.3.1.9. этого договора. Если в течение 7 дней Банк не получил уведомление от Клиента о несогласии с изменениями, то считается, что Клиент принимает новые условия. Право изменения размера представленного на платежную карту Кредита (кредитного лимита) Банк оставляет за собой в одностороннем порядке, по собственному решению Банка и без предварительного уведомления Клиента. https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-20/?lang=ru&bank=PB
10:10
Вы поменяли без уведомления и мели на это право?
10:13
Я так понял?
10:13
Черенкова Тетяна
верно, банк может изменять условия согласно условий и правил предоставления банковских услуг
10:13
Права банка описаны в Условиях и правилах: 1.1.3.2.3. Производить изменения Тарифов, а также других условий обслуживания счетов. При этом Банк, за исключением случаев изменения размера предоставленного Кредита (кредитного лимита), обязан не менее чем за 7 дней до введения изменений проинформировать Клиента, в частности в выписке по Картсчету согласно п. 1.1.3.1.9. этого договора. Если в течение 7 дней Банк не получил уведомление от Клиента о несогласии с изменениями, то считается, что Клиент принимает новые условия. Право изменения размера представленного на платежную карту Кредита (кредитного лимита) Банк оставляет за собой в одностороннем порядке, по собственному решению Банка и без предварительного уведомления Клиента. https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-20/?lang=ru&bank=PB
10:10
Вы поменяли без уведомления и мели на это право?
10:13
Я так понял?
10:13
Черенкова Тетяна
верно, банк может изменять условия согласно условий и правил предоставления банковских услуг
10:13
Цивільний кодекс України
«Стаття 1061. Проценти на банківський вклад
4. Умова договору щодо права банку змінювати розмір процентів на строковий вклад в односторонньому порядку є нікчемною»
Да и там еще при пролонгации есть нюанс :(
Какой у Вас депозит был?
«Стаття 1061. Проценти на банківський вклад
4. Умова договору щодо права банку змінювати розмір процентів на строковий вклад в односторонньому порядку є нікчемною»
Да и там еще при пролонгации есть нюанс :(
Какой у Вас депозит был?
- +
- +8
- Виктор Ларин
- 2 листопада 2016, 9:24
- #
Копилка. Вчера всё снял. С банком сотрудничать только по надобности буду впредь. Речь идёт о выплате процентов при досрочном снятии средств (досрочное расторжение договора. Но как я говорил ранее это сути не меняет. Сегодня они по тихому одно изменят а завтра другое.
- +
- +8
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 1 листопада 2016, 10:14
- #
Добрый день, Виктор!
При досрочном расторжении договора Вы видите сумму процентов которые будет потеряны в этом случае, и можете принять решение о расторжении вклада. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
При досрочном расторжении договора Вы видите сумму процентов которые будет потеряны в этом случае, и можете принять решение о расторжении вклада. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- Виктор Ларин
- 1 листопада 2016, 10:23
- #
Проблема не в том что я потеряю. Я даже и думать не хотел чтоб забирать деньги! Проблема в том что банк на своё усмотрение изменил условия договора и не сказал мне не слово про это! Завтра банк впишет что я могу забирать по 100 грн в день? А теперь в добавок мне пишет про тех. проблемы и не даёт перевести деньги!
1) Есть судовые прецеденты, когда Суды «популярно поясняли» банкам, что те или иные условия тарифов могут только тогда меняться, когда есть подпись клиента об ознакомлении непосредственно на документе с данными тарифами. Любое упоминание в договоре, как напр.: «клиент согласен с тарифами, кот. указаны там-то и там-то (на сайте, в отдельных додатках и т.д.)» — никчемное.
2) сам сегодня обнаружил невозможность снять части суммы с копилки и тарификацию на досрочно_снимаемые средства 1% вместо 33% от договорной 16%.
P.S. приближаемся к национализации Привата:
http://fakty.ictv.ua/ru/ukraine/20161021-pryvatbank-natsionalizuyut-po-domovlenosti-z-mvf-za-166-mlrd-grn/
http://newsgood.com.ua/?p=3814
2) сам сегодня обнаружил невозможность снять части суммы с копилки и тарификацию на досрочно_снимаемые средства 1% вместо 33% от договорной 16%.
P.S. приближаемся к национализации Привата:
http://fakty.ictv.ua/ru/ukraine/20161021-pryvatbank-natsionalizuyut-po-domovlenosti-z-mvf-za-166-mlrd-grn/
http://newsgood.com.ua/?p=3814
Теперь мне пишут что возникли тех проблемы с переводом средств с Копилки на счёт!!! ////////
Хуже. Сегодня попытался снять часть средств (4000 грн.) — мне написало ту же ошибку, мол., это массово сегодня. Проблема в том, что при этом счёт копилки УМЕНЬШИЛСЯ на эту сумму…
Хуже. Сегодня попытался снять часть средств (4000 грн.) — мне написало ту же ошибку, мол., это массово сегодня. Проблема в том, что при этом счёт копилки УМЕНЬШИЛСЯ на эту сумму…
- +
- 0
- Виктор Ларин
- 1 листопада 2016, 10:43
- #
Я снял с копилки под 0,00 грн. На счету Копилки не одной копейки. На счёт не поступило не одной копейки
Ну, мне только что ответила та самая Черенкова Тетяна:
«сумма будет возвращена на счет депозита в течение дня».
Как раз сейчас она у меня в чате, задам ещё пару вопросов по «1%» ☻
«сумма будет возвращена на счет депозита в течение дня».
Как раз сейчас она у меня в чате, задам ещё пару вопросов по «1%» ☻
Спустя полчаса диалога Черникова Т. призналась, что:
1) Банк внёс изменение (буквально — правку текста) в действующий договор задним числом;
2) При этом «к сожалению» НЕ уведомил клиента, чем нарушил свои же п. 1.1.3.2.3. и п. 1.1.3.1.9 Условий и правил;
3) Но поделать ничего не может, потому рекомендует мне… обратиться в Суд.
Самое интересное то, что эти признания были в конце диалога. Сразу же Татьяна попыталась соврать и сказать, что наличие в старых договорах (которые формируются сегодня) слов об 1% — это на самом деле раннее уведомление клиента об изменениях, которые только вступят в силу в будущем — с 01.11.2016. Когда же ей показали всю нелепость этого заявления, она созналась…
1) Банк внёс изменение (буквально — правку текста) в действующий договор задним числом;
2) При этом «к сожалению» НЕ уведомил клиента, чем нарушил свои же п. 1.1.3.2.3. и п. 1.1.3.1.9 Условий и правил;
3) Но поделать ничего не может, потому рекомендует мне… обратиться в Суд.
Самое интересное то, что эти признания были в конце диалога. Сразу же Татьяна попыталась соврать и сказать, что наличие в старых договорах (которые формируются сегодня) слов об 1% — это на самом деле раннее уведомление клиента об изменениях, которые только вступят в силу в будущем — с 01.11.2016. Когда же ей показали всю нелепость этого заявления, она созналась…
Приватизация — это не ликвидация и не временная администрация. Надо будет ремни затянуть, но жизнь продолжается.
«Копилка» это услуга а не полноценный депозит, вы договор не подписывали, и банк имеет право менять условия по процентам и другие пункты. Тем более что это делают и другие банки с подобными услугами (например Альфа — «доходный сейф» сначала процент был 19% а теперь 9%).
- +
- +10
- Виктор Ларин
- 2 листопада 2016, 14:58
- #
Хорошо, как скажите. Пусть это будет для Вас абсолютно нормальной практикой.
Почему для меня, так работает система. У меня в Привате была копилка под 20% недавно закончился срок, продлили под 16%. А вы я так понял хотите «пободаться» с банковской системой, ну чтож желаю удачи.
- +
- 0
- Виктор Ларин
- 3 листопада 2016, 12:19
- #
Не в процентах дело. А в внесение в действующий договор изменений в одностороннем порядке.
- +
- +21
- slonopotam
- 2 листопада 2016, 16:33
- #
Автор, пользуйтесь Приват-вкладом, там проценты не режут при снятии. А Копилка… Она нужна не для накоплений, а СОВСЕМ для другого.
А для чего нужна копилка???? Я думала для накоплений)
- +
- 0
- Sagittarius
- 2 листопада 2016, 20:43
- #
Для программы «депозилка».
На примере «Сельпо»: покупка стоит 3,65 грн. В копилку идёт 0,35 грн. Вы на кассе платите 4 грн. 3,65+0,35=4 грн. Т.е., в данном случае мелочь пошла в копилку. Сумма округлилась и не надо париться со сдачей в виде монет, которые закатываются куда-то. А при начислении бонуса копейки из копилки доплюсовываются к общей сумме. А в целом у банков практика к снижению депозитной ставки.
Снижение депозитных ставок это не столько практика банков, а требование НБУ. Правда есть одно условие которое НБУ признавать нехочет — это уровень инфляцыи, сегодняшние ставки по депозитам еле перекрывают инфляцыю и то неповсем товарам и услугам. Если ставки будут и дальше снижать, то люди станут уходить в валюту и будут хранить её дома. Держать гривну под 3-6% годовых просто смешно, проще зарабатывать на курсе доллара. Лично я так и сделаю.
- +
- 0
- Виктор Ларин
- 3 листопада 2016, 10:01
- #
Ребята Вы читать умеете????? При чём тут ПРОЦЕНТЫ???? Речь идёт от том что банк изменил условия договора в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ без уведомления второй стороны (клиента)! Я всё понимаю что проценты где-то выше, где-то ниже, но договор составлен на ГОД! Вот прошёл бы год, пусть меняют условия, я не против — это нормальная практика! Но как можно менять условия по тихому в ДЕЙСТВУЮЩЕМ договоре?
Многие банки меняют условия в одностороннем порядке. как по комиссионному вознаграждению за обслуживание карточных счетов, так и по депозитным и кредитным продуктам. И это где-то как-то оговорено, пусть даже неявно. А клиенту скажут:«Следите за новостями на сайте банка». Это так троллят пассажиров:«За изменениями в расписании движения электропоездов следите в кассах на станциях». Весь цинизм этого воззвания: не на всех станциях есть кассы и, соответственно, объявления.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.35 | 46.35 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |