Очередной обман от хозар
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 20
Зачем вам в Словакии евро карта? Грив.картой вполне можно пользоваться без 10%комисс.
- +
- 0
- LolaFerretess
- 27 жовтня 2016, 17:14
- #
Словакия — член еврозоны, вот зачем)
- +
- 0
- LolaFerretess
- 27 жовтня 2016, 17:14
- #
Пару раз была в Словакии, рассчитывалась евровой приватовской без проблем и конвертации, но до банков не доходила и наличку не снимала. В магазинах и кафешках все было в порядке.
За границей у многих банков заморочки, не только у этого. Вплоть до блокирования карты.
В зоне евро существуют различные картоприёмные системы. Есть приёмники, рассчитанные только т.н. платёжные карты. Эти карты, чаще всего не привязаны к платёжным системам Visa, Master Card и American Express. Часто они работают через Maestro или по другому некредитному способу. Главное отличие таких систем в том, что они напрямую связаны с банковским счётом, дебитны (по дефолту) и более дёшевы в использовании. К примеру, несколько дней назад на Карибах у меня отказались принимать кредитную карточку (приватовскую, но другую бы тоже не взяли), потому что платёж был меньше $10, но платёжную карту c Maestro взяли без проблем. Так же на этом островке комиссия при снятии с автомата кредиткой была на $1 дороже, чем при такой же транзакции с платёжной карты.
Возможно, Вы пытались оплатить в картоприёмнике, не связанном с Визой и Мастеркардом (для украинцев это дичь, считается, что любой пластик — кредитка, но в Европе человек, не задекларировавший хотя бы 1400 евро белых постоянных ежемесячных доходов не имеет возможности получить кредитную карту. Да-да! Это проблема: получить европейскую кредитку).
Возможно, Вы пытались оплатить дебетовой «кредиткой» услуги, для которых традиционно требуется настоящая кредитка: отель, аренда авто и т.д.
Для того, чтобы понять степень объективности:
Вы пытались оплатить АНАЛОГИЧНОЙ картой другого банка?
Возможно, Вы пытались оплатить в картоприёмнике, не связанном с Визой и Мастеркардом (для украинцев это дичь, считается, что любой пластик — кредитка, но в Европе человек, не задекларировавший хотя бы 1400 евро белых постоянных ежемесячных доходов не имеет возможности получить кредитную карту. Да-да! Это проблема: получить европейскую кредитку).
Возможно, Вы пытались оплатить дебетовой «кредиткой» услуги, для которых традиционно требуется настоящая кредитка: отель, аренда авто и т.д.
Для того, чтобы понять степень объективности:
Вы пытались оплатить АНАЛОГИЧНОЙ картой другого банка?
Видимо, в Вашем конкретном случае у банкомата была аллергия именно на Приват.
- +
- +4
- Qwerty1999
- 30 жовтня 2016, 11:16
- #
Vas222
Visa, в качестве базовой валюты, использует только американский доллар.
Для MasterCard возможны два варианта – либо американский доллар либо валюта Евросоюза евро.
Перед заказом карты в евро-валюте, надо было озаботиться также вопросом базовой валюты.
К сожалению, уровень некоторых приватовских экономистов далёк от желаемого и поэтому вам сделали карту наобум, а по факту получилась туфта — карта привязана к счёту в евро, а базовая валюта доллар США.
и конечно это не специальный обман от Приватбанка, а всего-лишь низкая квалификация конкретного сотрудника.
Visa, в качестве базовой валюты, использует только американский доллар.
Для MasterCard возможны два варианта – либо американский доллар либо валюта Евросоюза евро.
Перед заказом карты в евро-валюте, надо было озаботиться также вопросом базовой валюты.
К сожалению, уровень некоторых приватовских экономистов далёк от желаемого и поэтому вам сделали карту наобум, а по факту получилась туфта — карта привязана к счёту в евро, а базовая валюта доллар США.
и конечно это не специальный обман от Приватбанка, а всего-лишь низкая квалификация конкретного сотрудника.
- +
- 0
- LolaFerretess
- 30 жовтня 2016, 15:18
- #
… от которой страдает клиент, а не банк.
Вот это я и имела в виду в вопросе об имидже. Приват сам его портит.
Вот это я и имела в виду в вопросе об имидже. Приват сам его портит.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 30 жовтня 2016, 22:11
- #
Имидж портит не сам банк, что-то нарушая или не выполняя обещанное, а портят имидж конкретные сотрудники, не разбирающиеся что и как надо заказывать…
В Приватбанке предусмотрен выпуск валютных карт Мастеркарт с двумя типами базовой валюты (доллар США и евро), только вот не все сотрудники умеют правильно формулировать заявки на выпуск тех или иных карт…
В Приватбанке предусмотрен выпуск валютных карт Мастеркарт с двумя типами базовой валюты (доллар США и евро), только вот не все сотрудники умеют правильно формулировать заявки на выпуск тех или иных карт…
- +
- 0
- LolaFerretess
- 31 жовтня 2016, 15:04
- #
Но за подготовку сотрудников кто-то же отвечает? Никто не спорит, что банковый «софт» на высоте, а вот с «хардом», если уж продолжать аналогию, не все так радужно: недостаточная квалификация — распространенная проблема.
- +
- +4
- Qwerty1999
- 31 жовтня 2016, 18:21
- #
Я не уверен, что сотрудники должны угадывать желания клиента, особенно если он сам не догадывается, что ему нужно…
- +
- +10
- LolaFerretess
- 1 листопада 2016, 10:38
- #
Если клиент просит евровую карту, не так сложно угадать его желания)
- +
- 0
- Qwerty1999
- 1 листопада 2016, 11:29
- #
Угадать не сложно, но гадать не обязательно.
Если клиент не оговаривает существенные условия — то сотрудник банка вправе выбирать условия по умолчанию.
Что сотрудник и сделал при заказе карты.
Карта заказана, как клиент просил, и даже функционирует правильно, только базовая валюта доллар США а не евро.
Конечно можно во всём винить исключительно банк и его сотрудников -это право каждого на этом форуме. :)
Если клиент не оговаривает существенные условия — то сотрудник банка вправе выбирать условия по умолчанию.
Что сотрудник и сделал при заказе карты.
Карта заказана, как клиент просил, и даже функционирует правильно, только базовая валюта доллар США а не евро.
Конечно можно во всём винить исключительно банк и его сотрудников -это право каждого на этом форуме. :)
- +
- 0
- LolaFerretess
- 1 листопада 2016, 11:53
- #
Ой, да перестаньте, это же просто смешно.
Обычный непрофессионализм, вы верно сказали с самого начала, и спасибо за инфу о базовых валютах, полезно знать.
Обычный непрофессионализм, вы верно сказали с самого начала, и спасибо за инфу о базовых валютах, полезно знать.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 1 листопада 2016, 22:09
- #
Очень надеюсь, что и сотрудникам всех украинских банков, а не только Приватбанка будет полезно расширять свой кругозор при чтении комментариев на форуме Минфина.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.35 | 46.35 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
На Украине все проверил — работает нормально.
При первой же попытке использовать в Словакии получился прикол — при вводе ПИН-кода, стало писать, что пин неверный.
Пришлось менять пинкод.
Потом оказалось, что далеко не везде Приватовской карточной можно расплачиваться — не хочет или ее видеть, или проводить с нее деньги.
Но самое скверное оказалось в том, что когда карточку отказало принимать, пришлось идти в банкомат и снимать наличные.
На сайте хозары, для таких как я дурачков, написали что комиссия 2%. Но оказалось, что словацкие банки видят мою «евровую» карту Мастер-кард как долларовую.
В результате чего приват-банк провел конвертацию по очень невыгодному курсу из долларов в евро, и в конце-концов, при снятии наличности я потерял не заявленные 2%, а почти 10%.
При запросе в Приватбанк что это за *** — ответили что они ни при чем, что это тупые гевропейцы неверно определяют их супер карты.
Короче обман. Не рекомендую иметь с Приватом никаких дел при заграничных расчетах.