Невозможно получить деньги, которые не были выданы из-за сбоя банкомата
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 13 вересня 2016, 16:28
- #
Добрый день, metamaker!
Ваш запрос на возврат средств по операции в сети другого Банка рассматривается в Международной платежной системой. Рассмотрение занимает до 180 дней, но мы сделаем все, чтобы защитить Ваши интересы при опротестовании этой операции. Вы будете получать SMS-сообщения о всех этапах рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Ваш запрос на возврат средств по операции в сети другого Банка рассматривается в Международной платежной системой. Рассмотрение занимает до 180 дней, но мы сделаем все, чтобы защитить Ваши интересы при опротестовании этой операции. Вы будете получать SMS-сообщения о всех этапах рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
В общем, я понял. Пока полгода не пройдет, вы не собираетесь потратить 10 минут своего времени на звонок, чтобы подтвердить факт сбоя транзакции. А полгода, это ведь при инфляции 10-20% вместо 500 грн фактически остается 400-450 грн, а таких как я человек тысяч 10, если не больше, с каждого по 50-100 грн, вот и получается полмиллиона выигрыша, если сразу сконвертировать в доллар и продать на момент выдачи, т.е. через полгода. Когда я подавал заявку мне сказали, что на ее обработку требуется 5-7 дней, потом сообщили про «до 180 дней», я подождал 2 месяца и допустил ошибку, потому что гривня уже подешевела на 2 грн / доллар. Нужно такое бесчинство пресекать в корне, если срочно не озаботитесь возвратом, то пойду давать заявление в суд за незаконное использование моих средств в интересах банка.
А ты смышленый студент!
Вот это противостояния студент vs приватбанк!
Вот это противостояния студент vs приватбанк!
Да хоть кофеварка vs приватбанк. Я в первую очередь писал сюда, чтобы люди узнали о несправедливости и этом способе развести на деньги от ПБ. И в других местах в Интернете напишу, пусть все знают! Я молчать не буду, пока у всех на слуху не появится это безобразие.
У меня были два раза такого рода случая именно с банкоматами Укрсиббанка — по-видимому, они не делают индикацию, сколько у них осталось купюр в банкомате, либо неправильно подсчитывают, потом делают транзакцию по на снятие, транзакция одобряется, идет подсчет наличных и оказывается, что денег недостаточно для выдачи, а так как транзакция уже прошла, то вот вам и результат — банкомат сразу выдает DOS терминал, а через время перегружается и все опять работает. Надо обращаться в свой банк и писать заявления и приложить обязательно квитанцию, которую выдал банкомат. Слава яйцам, что у меня американский банк — я прислал данные в свой банк, мне банк сразу зачислил деньги и сам уже разбирался с Укрсиббанком в Украине. В штатах такое разбирательство длится 7 дней, я узнал ради интереса, сколько длилось разбирательство моего банка с Укрсиббанком — 4 месяца. По факту — виновен Укрсиббанк, а не ваш банк, но этот вопрос вы можете решить только через свой банк. Головная боль.
Именно. :)
«Надо обращаться в свой банк и писать заявления и приложить обязательно квитанцию, которую выдал банкомат. „
А он не выдал :) Хотя я потребовал распечатку чека от него.
Это не только банкоматы Укрсиба таким грешат: КредоБанк также (http://banker.ua/publicrating/comments/id/8793/). Другие возможно тоже. Так что лучше снимать в будние дни в средине дня, пока в банкомате деньги еще есть. Риск все равно остается, но все же меньше. Ужасно.
«Надо обращаться в свой банк и писать заявления и приложить обязательно квитанцию, которую выдал банкомат. „
А он не выдал :) Хотя я потребовал распечатку чека от него.
Это не только банкоматы Укрсиба таким грешат: КредоБанк также (http://banker.ua/publicrating/comments/id/8793/). Другие возможно тоже. Так что лучше снимать в будние дни в средине дня, пока в банкомате деньги еще есть. Риск все равно остается, но все же меньше. Ужасно.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
И вот сегодня 13.09.2016. Я 4 раза пытался добиться от поддержки ПриватБанка чтобы они наконец вернули мне деньги, но каждый раз с гордостью заявляют, что поскольку я снимал деньги не с их банкомата, то им нужно 180 дней на обработку заявки. На вопрос зачем нужны полгода ответ прост «как только заявка будет обработана Вам поступит смс я могу быть Вам еще чем-то полезна?». Извините, вы заявляете, что вы банк №1 в Украине и не смогли за 2 месяца использовать 10 минут времени на то, чтобы позвонить в Укрсиб или Euronet и подтвердить, что деньги не были выданы? Вы мошенники, по факту украли у меня 500 грн и прикрываетесь тем, что нужно полгода чтобы вернуть мне мои же деньги!!! Я студент, 500 грн это больше половины моей стипендии!