Приватбанк
Некомпетентность, навязывание левых услуг вместо работы по вопросу
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Всі курси банку | ||
В августе заканчивался срок действия двух бесплатных карт. Т.к. пару лет карты перевыпускать не приходилось решил прийти зараннее узнать — вдруг ещё ждать придётся. Вместо объяснений по картам начался поток навязывания — копилки, депозиты, страховка. В том числе с откровенной ложью:
— Страховку берёте?
— нет
— Без страховки нельзя
— т.е. без страховки карту не перевыпустите?
— нет
— тогда закрывайте счёт, обойдусь без кредитки
(достаёт новую карту)
— ??? вы же сказали без страховки нельзя
— ну, раз уж вы без страховки не хотите…
работа с моими картами проходила на фоне всего этого. Ни слова не было сказано про то что карты будут сейчас же закрыты. Для меня это стало очевидно только когда порезанная карта отправилась в мусорку. По-моему проинформировать клиента перез закрытием нужно обязательно! Думал картами буду пользоваться ещё месяц, после чего перейду на новые. Ладно, несколько странно, но получил карты.
Вечером, когда собрался проводить очень важный срочный платёж через Paypal получил отказ. Начал разбираться и оказалось что кроме двух бесплатных карт которые заканчивались через месяц, была закрыта и Visa за которую я заплатил и которая действительна была ещё год! (бесплатные Mastercard c PayPal не работают)
На следующее утро пошёл узнать почему закрыли Visa и нельзя ли как-то разблокировать. Никих извинений не последовало, только «у нас так карты перевыпускаются» Т.е. не зависимо сколько карт привязано к счёту, сколько за них заплачено — все закрываются если нужно перевыпустить какой-то бесплатный пластик? Чепуха какая-то
дальше «оформление 50грн, в течении недели»
Перевод СРОЧНЫЙ. От серъёзных проблем спасла Авалевская карта. Потратил нервы, время, гривень 100 на комисии и разнице в курсе, но всё-таки перевод сделал.
Наверно за всё что так упорно навязывают сотрдоплачивают, поэтому всё остальное кое-как?
Не первый неприятный случай с Приватом