Бестактность!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
18.07. около 14.00. посетила отделение в г.Киев, по ул.Киквидзе1/2… и я в шоке… касса не работала (чинили оборудование), отделение забито людьми… но что больше всего удивило, что при обращении к «специалисту Пащенко Оксане» для закрытия карты, она сразу начала со мной общаться на «ты»… Это где так учат общаться с клиентами?! Мы с ней вчера в баре не пили… И это зам.начальника отделения… Я в шоке. Научите общаться с клиентами своих подчиненных, поднимите им уровень воспитания и такта! Позор таким работникам!
Написати коментар
Коментарі - 3
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 18 липня 2016, 19:17
- #
Уважаемый Автор!
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка. Опишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту help@pb.ua обстоятельства инцидента, указав адрес и дату посещения отделения, ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли разобраться и принять меры.
С уважением, ПриватБанк.
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка. Опишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту help@pb.ua обстоятельства инцидента, указав адрес и дату посещения отделения, ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли разобраться и принять меры.
С уважением, ПриватБанк.
Закрываются не карты, а открытые счета. Соответственно банк обязан выдать справку о закрытии счета, если к нему была подключена кредитная линия + справка о выполнении всех договорных обязательств.
Карта — это кусок пластика, который дает Вам доступ к счету.
Карта — это кусок пластика, который дает Вам доступ к счету.
- +
- 0
- Marianna88
- 19 липня 2016, 0:45
- #
Спасибо, я знаю, и счёт закрыли, и справку взяли. Дело именно в том, какого черта, ко мне сотрудник банка, которого я вижу в первый раз, обращается на «ты»!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |