Здравствуйте! На данный момент нахожусь за границей, на карте имеется задолженность которую пытались погасить через терминал на Украине, но операция не прошла. Человек обратился в кассу Приватбанка по номеру карты, ему сказали что карта не активна. Хотела бы узнать по какой причине не активна карта и как погасить задолженность.