Здравствуйте, у меня с мужем каким-то образом были перепутаны счета, когда он зашел на свою страницу приват 24 он увидел мои карты, открыв настройки он увидел мое имя отчества в графе пол было указано мужской, в графе номер телефона был номер мужа и в графе электронный адрес его E-mail. Я на свою страницу приват 24 зайти не могла, а когда мне все таки удалось это сделать то я увидела, что моих карт нет. Я попыталась добавить свою карту мне пришел ответ карта не ваша просьба вернуть ее владельцу. Я обратилась 7 дней назад в отделение, чтоб мне помогли решить возникшую проблему, девочки банка сделали заявку и сказали, что в течении 5 ней мой вопрос будет решен и ко мне должен будет позвонить представитель банка, но спустя 7 дней ко мне ни кто не звонил. На 5 день я зашла в банк уточнить что уже сделано по моему вопросу, мне девочки банка ответили, что пока еще решают мою проблему. У меня вопрос когда будет мой вопрос, и как же с конфиденциальностью если мой муж видит мой счет и когда я оплачивала товар со своей карты ему приходила смска. Это хорошо, что перепутаны счета с мужем, а если б с посторонним человеком он спокойно перевел бы деньги с моей карты на свою и пользовался моими деньгами. Мы с мужем сфотографировали наши приват 24 страницы и планируем обратиться в милицию на ваш банк. Если так легко можно взломать или перепутать счета как можно доверять банку свои деньги.