Я держатель карт ВИЗА и МАСТЕР КАРД… обратился в ближайшее отделение ПриватБанка для подачи заявления об отмене тразакции(Услуга chargeback для карт Visa и MasterCard должна предоставляться бесплатно. Банк-эмитент обязан рассмотреть заявление по спорной ситуации и дать ответ в установленный срок)
так заведующая отказалась принять мое заявление…
т.к я был не подготовлен к такому развитию событий-предложил что я вызову полицию и вынужден подать заявление в полицию о примеме моего заявления…
что такое МПС сотрудники походу очень плохо знают и понимают.
на мое требование предоставить мне бланк соотв.формы- я получил отказ, мотивация что таких бланков нет…
вообщем думаю события будут разворачиватся след.образом.
составлю документацию в нескольких копиях…
1) принесу ее в ближайшее отделение банка(стану требовать принять мое заявление, получу отказ — вызову полицию и напишу заявление)
2) отправлю почтой на головной офис(с уведомлением и описанием вложеных документов)
3)копию направлю в нац.банк(они мне гарантируют контроль моих прав
4)копию отправлю в ген.прокуратуру.

это очень жестоко со стороны приватбанка так поступать с своими клиентами ингорируя правила Международной платежной системы…
это жестоко по отношению ко мне(держателю этих карт)
Так мы идем в европу? или как?