29.09.2016-я пыталась снять из банкомата по ул.М.Бирюзова 68 деньги с картой Маэстро -Бельгия.Желаемая сумма была 4000грн.Но после того как на экране были отражены-сумма, проценты и сумма конвертации по курсу к евро и я нажимала Ок-высвечивалось-техническая ошибка и денег я не получила.По возвращению в Бельгию(где я и проживаю постоянно)я проверила свой банковский счет и обнаружила, что деньги с моего счета таки были дважды сняты в размере почти 300евро! Какова процедура обращения в банк и какие документы требуются от меня, чтобы вернуть мои деньги??? В Полтаве у меня проживает сын