Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.3 | 51.3 |
| USD | 43.05 | 43.65 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за вопрос!
Вы можете обратиться лично в любое отделение ПриватБанка и подать заявку на заказ пенсионной карты на дом. Курьер доставит карту по указанному адресу, и лично вручит нашему Клиенту.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Вы можете осуществлять платежи в Интернет-банке Приват24, через приложения Приват24 или SendMoney для iPhone и Andoid, через SMS-банкинг, терминалы самообслуживания, банкоматы, по телефону 3700, а также в отделениях ( регламент проведения операции: 1-3 банковских дня ).
Чтобы перевести деньги с Вашей карты на другую карту, отправьте на номер 10060 SMS с текстом SENDxxxVAL+ХХХХ+YYYYYYYYYYYYYYYY, где:
ххх – сумма перевода;
VAL – валюта перевода (UAH, USD, EUR, RUR);
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
YYYYYYYYYYYYYYYY — 16-значный номер карты, на которую Вы переводите деньги.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что максимальная сумма платежа ( совершенного с помощью услуги Mobile Banking ) на карту другого клиента — 2 000 грн (для карт в другой валюте – эквивалент этой суммы)., а максимальная сумма платежей на карту другого клиента за один день — 5 000 грн (общее количество платежей за один день не может превышать 6 ).
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Наши Клиенты успешно выводят средства с QIWI-кошельков на карту ПриватБанка. О способе вывода на карту и комиссий рекомендуем уточнить у технической поддержки QIWI. В случае вывода денег на карту, для выплат комиссия будет составлять 0.5% от суммы за не целевое пополнение.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Терминалы самообслуживания установлены практически в каждом отделении банка. Для быстрого и комфортного поиска адреса расположения терминалов, Вы можете воспользоваться сайтом privatbank.ua/map/ или обратиться в любое время на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 3700 ( службу Чат-Онлайн 24/7) и наши операторы с радостью подскажут Вам адрес ближайшего терминала.
Также позвольте заметить, что платеж с карты ПриватБанка Вы можете осуществить в Вашем Интернет-банке Приват24, с помощью услуги Mobile Banking или экспресс платежом в телефоном режиме (3700 ).
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Для автоматической проверки баланса после активации карты, должно пройти несколько дней ( 3-5), так как обновление информации происходит в Offline режиме.
Решение об установке кредитного лимита принимает кредитный эксперт в индивидуальном порядке, в течение 1-3 банковских дней.
Позвольте также заметить, что проверить состояние Вашего счета Вы можете в Интернет-банке Приват24 или с помощью услуги Mobile Banking: отправив последние 4 цифры карты на номер 10060.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Карта «Универсальная» – это платежная пластиковая карта ПриватБанка, которая дает Вам возможность пользоваться как собственными деньгами на карте, так и кредитными средствами банка. На эту карту Вам могут перечислять деньги Ваши родственники, знакомые или партнеры.
Картой «Универсальная» можно рассчитываться в торговых точках, совершать оплату в Интернете и терминалах самообслуживания, а также снимать наличные в любой точке мира. При оплате за границей комиссия за конвертацию средств с валюты карты в валюту страны взимается согласно официальному обменному курсу банка на день покупки.
Заявка на установление кредитного лимита рассматривается в течение 3-х банковских дней. В случае, если лимит установлен поступает информационное смс. Также лимит можно узнать в Приват24, с помощью смс-команды, банкомате, терминале.
В случае отказа подать еще раз заявку возможно через 30 дней. Хотим обратить Ваше внимание, что Банк оставляет за собой право увеличивать или уменьшать кредитный лимит в одностороннем порядке согласно
Пользовательского Соглашения (2.1.1.2.3. После получения Банком от Клиента необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и принимает решение о возможности установления кредитного лимита на кредитную карту. Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент заменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит.). Полностью Вы можете ознакомится по ссылке privatbank.ua/rules/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
(ответить)
Спасибо за вопрос!
Мы не имеем возможности предоставлять Вам информацию по карте нашего Клиента.
Рекомендуем лично Оксане Викторовне обратиться по телефону 3700 или в службу чат онлайн и ее проконсультируют по поступлениям. Успешность платежа Вы можете уточнить у банка в котором проводили платеж, обратившись лично с квитанцией.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо за вопрос!
Узнать полую задолженность по карте имеет возможность владелец по телефону 3700, или же обратившись, в отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Очень расчитываю на Вашу помощь!
Спасибо за внимание!
Нам очень жаль, что у Вас возникла подобная трудность. После инкассации карта будет передана в Unicredit Bank. Для получения карты рекомендуем обратится в службу поддержки Unicredit Bank. В целях безопасности рекомендуем временно заблокировать карту.
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны мы, для этого, приложим максимум усилий.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Вы можете проверить баланс в Приват24, с помощью смс-команды, в банкомате и терминале, по телефону 3700 в автоматическом режиме. А также поступление суммы проверить в выписке Приват24.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Если Вы получаете карту «Универсальная», кредитный лимит устанавливается после активации и заранее его узнать невозможно.
При получении карты для выплат узнать были ли поступления, а так же баланс возможно по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Наши Клиенты успешно выводят средства с QIWI-кошельков на карту ПриватБанка. О способе вывода на карту и комиссий рекомендуем уточнить у технической поддержки QIWI. В случае вывода денег на карту, для выплат комиссия будет составлять 0.5% от суммы за не целевое пополнение.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
(ответить)
Спасибо за вопрос!
Льготный период по Кредитной карте по 25 число включительно. Но хотим обратить внимание, что регламент зачисления денег до суток, поэтому рекомендуем вносить заранее.
Мы бы хотели уточнить по депозиту, и предоставить Вам развернутый ответ. Для этого, уточните, пожалуйста, номер телефона и карты, дату и сумму платежа, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Да, действительно, в случае возникновения задолженности по кредиту банк блокирует сумму с дебетовой карты. Мы бы лично хотели помочь в решении этой трудности. Уточните, пожалуйста, номер телефона, номер карты, суть вопроса, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Чтобы проверить информацию и предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Для получения детальной консультации по карт-счету, Вы можете обратиться по телефону горячей линии +380567161131, номер телефона для звонков из-за рубежа или отправить нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Чтобы проверить информацию и предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Для получения детальной консультации по карт-счету, Вы можете обратиться по телефону горячей линии +380567161131, номер телефона для звонков из-за рубежа или отправить нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Информация обязательно будет проверена после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Если сумма не была зачислена на счет мобильного оператора «МТС», рекомендуем обратиться по телефону горячей линии 3700. Сотрудником проверяется успешность транзакции и в случае ее сбоя, подается заявка на возврат средств. Заявка обрабатывается в течение 3-х банковских дней.
Заметим, что возврат средств возможен на любую платежную карту ПриватБанка.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (3)
в графе ОПЕРАЦИЯ — Интернет-магазин: LP M-Y ORDERS UAH, DNIP-SK — 12.28 ГРН
Проясните как это могло произойти без моего подтверждения платежа.
Коментарі (2)
Спасибо за обращение и за пользование услугами нашего банка.
Всегда рады помочь =)
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
К сожалению, сейчас наблюдается проблема в проведении платежей на пополнение мобильной связи по всем операторам
Наши специалисты уведомлены и уже занимаются решением проблемы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар