Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Irina34
Irina34
14 жовтня 2013, 17:44
Ирина
Молодцы Приватбанк! Якобы среагировали на мое сообщение, но в итоге сегодня в обещанное время 17.20 мне так никто и не позвонил, а я еще и ждала, глупенькая :«Повторно с Вами свяжется сотрудник 14.10.2013г. в 17:20 для подачи заявки на закрытие карты. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.» Да, об каком уж уважении тут можно говорить…

Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 18:44
Ирина, добрый вечер!

К сожалению, по указному Вами номеру телефона не удалось дозвониться. Мы предоставили Вам развернутый ответ на Вашу электронную почту. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Финансовый телефон — это номер мобильного телефона, который указан и подтвержден Вами как номер телефона, с помощью которого могут проводиться финансовые операции.
По приезду в Украину, обратившись по телефону горячей линии 3700 или посетив любое отделение ПриватБанка, Вы сможете перевести положительный остаток и закрыть карту.

Процедура закрытия договора очень проста. При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную справку о закрытии договора (дополнительно Вам придет SMS-уведомление).
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
Miroslav
Miroslav
14 жовтня 2013, 15:36
Miroslav Vladimirovic, Харьков
Доброго времени суток.
Я открыл карту для выплат 09.10.13.
Зарплата за сентябрь пришла еще 05.10.13.
На карту деньги так и не пришли.
Зарплату за октябрь еще дадут.
Что мне делать? Когда придут деньги?
При открытии карты были предоставлены мной и паспорт и реквизиты.
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 15:51
Miroslav, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями.

Чтобы проверить информацию и оказать помощь в решении вопроса по зачислению средств, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
SvetlanaKaa
SvetlanaKaa
14 жовтня 2013, 14:39
Киев
Очень интересует вопрос о соц выплатах. Когда будут? 130 пришли, 744 — нету. Всегда приходили вместе
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 14:57
Светлана, добрый день!
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.

Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день
перечисления средств фондами, т.е. «день в день».

Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
ivanova1951
ivanova1951
14 жовтня 2013, 14:08
ковтунова ольга владимировна, бахчисарай
Здравствуйте! Прошу Вас мою пенсию приносить мне домой, так как я являюсь инвалидом 2 группы после инсульта, и ходить я не могу, спасибо, с уважением ковтунова.Мой адрес улица фрунзе дом 56 квартира 69.
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 15:43
ivanova1951, добрый день!
Выплаты зачисляются на платежную пластиковую карту в день перечисления средств фондами, т.е.
«день в день».

Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк является лидером по объему выпущенных платежных карт в Украине. Это дает Вам следующие преимущества:

— Заботясь о Вас, ПриватБанк защищает Ваши средства от несанкционированных действий третьих лиц, в том числе при проведении рисковых операций за пределами Украины.
— Вы снимаете наличные с карты по выгодным тарифам. ПриватБанк обладает огромной сетью отделений и собственных банкоматов, а также позволяет получать наличные с целевой карты в любом другом банкомате на территории Украины без комиссии. При снятии наличных с карты в счет кредитного лимита в чужих банках / банкомата комиссия взимается только за пользование кредитными средствами, все дополнительные комиссии отменены.
— У ПриватБанка самые низкие тарифы на выпуск и обслуживание массовых карт – Visa Electron и Cirrus/Maestro.
— ПриватБанк дает Вам возможность дистанционно управлять своими счетами с помощью мобильного телефона (SMS-банкинг и платежи по бесплатному телефону 3700) и через Интернет («Приват24»).
ПриватБанк поможет Вам в случае кражи Ваших документов и платежных карт.

К сожалению, услуга по доставке пенсионных выплат на дом, в ПриватБанке отсутствует.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Liveign
Liveign
14 жовтня 2013, 13:50
Юлия, Харьков
Здравствуйте, когда придет пособие по инвалидности?
Должно было числа 12-13, а сегодня уже 14 и до сих пор нет.
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 14:52
Liveign, добрый день!
ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».

Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
380663069232
380663069232
14 жовтня 2013, 12:01
Анастасия, макеевка
какова числа переведут деньги по детскому пособию за октябрь 2013 года
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 14:46
Уважаемый клиент!
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.

Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».

Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
kurtova
kurtova
14 жовтня 2013, 11:34
Елена Куртова, Харьков
Здравствуйте! 24.09.2013 было рассмотрено мое обращение по кредитной карте. моя фамилия Куртова, мой вопрос рассматривает Бжестовский Андрей. Он сказал, что в течение 10, максимум 14 дней банковская ошибка будет исправлена и мне перезвонят. С 24 сентября прошло уже больше времени, чем 2 недели. Я прошу Вас срочно дать мне ответ, потому что скоро на карту придет зарплата — и я останусь совсем без денег.
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 14:39
kurtova, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вопрос о сумме обязательного платежа находится на контроле и после его решения Вам будет предоставлен развернутый ответ.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
linka25
linka25
13 жовтня 2013, 21:05
linka25
Продаю фирму, счет в ПриватБанке. Покупатель из другого города, требует, чтобы я передал ему электронный ключ от счета якобы для проверки, до оформления договора купли продажи. Когда я могу передать ему ключ, чтобы он (случайно) не повесил на меня кредит. И как мне лучше поступить. Он тоже боится, что купит компанию с кредитом.
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2013, 9:19
linka25, доброе утро!
В целях безопасности Ваши средств, не рекомендуем передавать третьим лицам Электронные ключи, которые предназначены только для проведения платежей.

Покупателю, можно предоставить выписку по счету или справку об отсутствии задолженности.
Заказать справку можно в личном кабинете Приват24, меню «Документы» — «Заказ справок» — «По счетам», тип справки «Об отсутствии судной задолженности».

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Nekto222
Nekto222
12 жовтня 2013, 17:07
некто, Харьков
Положил все деньги на кредитку что давал мне банк-после я вместе с банковским работкниом составили заявку на закрытие карты… заявка прошла успешно-банковский работник сказал прийти через неделю что бы я уже полностью отдал им карту и всё.У меня в течение месяца не получилось прийти в отделение что бы до конца закрыть карту.НО теперь пришло письмо от бпнка с просьбой закрыть карточку и положить на неё остаток суммфы в приблизительно 2000 гривен… что это такое? ведь моя карточка почти закрыта
Приватбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2013, 9:15
Уважаемый клиент!
Хотели бы обратить Ваше внимание, что договор по платежной карте
«Универсальная», закрывается в течение 30-ти банковских дней, с момента
подачи заявки сотрудником.
Для того, чтобы проверить информацию и предоставить Вам развёрнутый ответ, отправьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав номер карты, адрес отделения, дату Вашего обращения и Ваш контактный телефон для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк
pixmaps
pixmaps
12 жовтня 2013, 11:22
Дмитрий, Киев
10.10.13 Ложил человеку деньги на карточку, 50 000 грн.- операция прошла успешно !!(43 000 грн. купюрами по 500 грн.+ 7000 грн. купюрами по 200 грн.) Через минуту ложил, на ту же карту еще 22000грн. на сумме 7500 грн.(купюрами по 100 грн.) потух экран!!! и началась перезагрузка и все… Деньги не поступили на карту, заявку приняли по телефону 3700 (номер заявки 1288113), через два дня позвонил, сказали, что инкасацию сделали, денеге не обнаружили !!!(ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ !!!) Что, за бред!!! ЭТО ХИЩЕНИЕ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ!!! Может инкасаторы беспредельничают. Свидетели есть! Камера наблюдения! Порядок купюр! Остается, если в понедельник «отморозяться», Писать заявление в милицию и прокуратуру.
berenis
berenis
12 жовтня 2013, 11:03
Я заказала именную карту 2 недели тому назад, но до сих пор её не получила, нет сообщения на телефон, как это можно узнать, когда будет она готова, потому как у меня ограничено время?????
Приватбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2013, 9:03
berenis, доброе утро!
Персонифицированная карта изготавливается на протяжении 14 дней.
Для того, чтобы проверить информацию по Вашей карте ( доставлена ли она в отделение ), Вы можете в любое время обратиться на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 3700 или в службу Чат Онлайн 24/7 с официального сайта privatbank.ua/. Или же отправить нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав Ваше ФИО, адрес отделения, дату Ваше обращения и Ваш контактный телефон для обратной связи.
С уважением. ПриватБанк
poolofradiance
poolofradiance
12 жовтня 2013, 10:56
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, мне не пришли деньги детские ежемесячные?? как узнать был ли перевод… или это задержка не банка?
Приватбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2013, 9:00
poolofradiance, доброе утро!
Зачисления на карту ПриватБанка происходит сразу после финансирования на банк от социального фонда.
Проверить состояние Вашего счета Вы можете в Интернет-банке Приват24, отправив смс на номер 10060 ( в тексте указав последние 4 цифры карты ) или позвонив на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк
petrshumilo
petrshumilo
11 жовтня 2013, 14:14
я хотел увеличить лимит до 8000.в банке сказали ждать смс, пришло смс что увеличат кредит если оформлю статус контроль от UBKI я оформил статус, что мне теперь делать чтоб мне увеличили лемит?
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 14:41
petrshumilo, добрый день!
Для увеличения кредитного лимита на платежной карте «Универсальная», достаточно подать заявку по телефону горячей линии 3700 или написав в чат-онлайн на сайте privatbank.ua.

Напоминаем: регулировать сумму кредитного лимита, Вы также можете самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».

Хотели ли бы обратить Ваше внимание: решение об увеличении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
—активность использования Вами банковских карт и счетов.
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.

zinchenko66
zinchenko66
11 жовтня 2013, 13:00
юрий
вот такая ситуация...30.04.13
% ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ КРЕДИТ ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE — 1.85 ГРН — 1.85 ГРН — 1 361.74 ГРН
30.04.13
ZA KREDITNYI LIMIT (2.5% NA OSTATOK DOLGA). PRIVATBANK ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE — 32.78 ГРН — 32.78 ГРН — 1 359.89 ГРН
09.04.13
SAMDN5000 **** **** 8922 ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE 2.04 ГРН 2.04 ГРН — 1 327.11 ГРН
08.04.13
SAMDN5000 **** **** 8922 ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE 188.15 ГРН 188.15 ГРН — 1 329.15 ГРН
02.04.13
ШТРАФ ЗА ПРОСРОЧКУ ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE — 50.00 ГРН — 50.00 ГРН — 1 517.30 ГР ( минимальный платеж на сумму 1517,30 составляет 106грн26 коп, 08,04,13 перечислено 188,15, и лимит стал -1327,11. а дальше чудеса 01.05.13
ШТРАФ ЗА ПРОСРОЧКУ ПРИВАТБАНК HEAD-OFFICE — 50.00 ГРН — 50.00 ГРН — 1 411.74 ГРН обьясните пожалуста за что штраф, по другой карте есть Автоматическое погашение кредита. Договор: SAMDN5000 **** **** 8922
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 14:38
Юрий, добрый день!
Штрафные санкции предусмотрены, при нарушении сроков погашения задолженности и с которыми можно ознакомиться перейдя по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.

Хотели бы напомнить: Если Вы использовали кредитные средства с карты «Универсальная», у Вас действует льготный период до 55 дней, в течение которого Вы можете бесплатно использовать деньги банка. Если Вы не внесли использованные в прошлом месяце кредитные средства полностью до 25 числа следующего месяца, то Вам достаточно внести ежемесячный платеж 7% от задолженности, но не меньше 50 грн.

Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Для получения детальной консультации по карт-счету, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 3700 или Чат — онлайн с сайта privatbank.ua.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Tusya
Tusya
11 жовтня 2013, 12:02
Здравствуйте. Неделю назад, в пятницу 4 октября в 11.20 через кассу Вашего банка (р/сч.7700........5489), отделение в пгт Боровая были внесены деньги на карту Дельта банка (р/сч 26201700274355), сумма 1300грн., но до сих пор деньги на карту не поступили!!! В среду в вашем банке (не в пгт Боровая, а в г.Харькове) сказали, что деньги могут идти 3 банковских дня (пн, вт, ср) и если в четверг к концу рабочего дня не будет — звонить на горячую линию, якобы они смогут напрямую связаться с отделением «отправившим» деньги и выяснить КУДА делись деньги… Деньги не пришли, связалась… но к сожалению, все что мне сказали на горячей линии — ждать 10 дней, может деньги вернутся… Такой ответ меня мало успокоил… Вы же понимаете, что деньги переводят на карту в том случае, когда они срочно нужны… а в данном случае — вместо того, чтобы деньги попали по назначению (и Вы не можете знать, насколько жизненно необходима была данная сумма!!!!!) — как минимум на 10 дней я одолжила их Вашему банку, да еще и заплатила за это комиссию!
Огромная просьба, выясните ГДЕ находятся деньги!
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 14:36
Tusya, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Действительно, регламент проведения межбанковских платежей, составляет до 3-х банковских дней.

Чтобы проверить информацию и оказать помощь в решении вопроса по зачислению средств, необходимы дополнительные данные. Будем признательны, если Вы отправите скриншот чека об оплате и уточните контактный номер телефона для обратной связи, на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение.
Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.
lubov1985
lubov1985
11 жовтня 2013, 11:40
Доброе утро! Скажите пожалуйста, почему банк не перечисляет детское пособие? Соцслужба уже давно передала все документы на перечисление, и другие банки в Луганске уже выдали детское пособие а Приват еще нет? Как проверять баланс я знаю, и делаю это по несколько раз в день, но без толку! Мои соседи через Ощадбанк еще позавчера получили деньги, а я до сих пор сижу без денег! Где бы не узнавала — у всех стандартная фраза:

«Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.

Хотели бы напомнить: ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».»

Карточку проверяю — уже третий день на ней пусто, в то время когда другие уже получили!
Можно получить ответ по конкретней?
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 14:27
lubov1985, добрый день!
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.

Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Irina34
Irina34
11 жовтня 2013, 11:28
Ирина
Уважаемый ПриватБанк, как я понимаю квалификация ваших сотрудников все хуже и хуже. Приходилось пользоваться услугами вашего банка в разных городах, не всегда я могла выбирать банк по своему усмотрению, к сожалению. И практически везде я сталкивалась с хамством ваших сотрудников и нежеланием делать свою работу (я имею в виду сейчас Черкасскую обл.). Но этот случай — это уже ни в какие ворота не лезет извините!!! Я перед отъездом за границу на срок минимум год, пришла в отделение с одним вопросом- могу ли я открыть такую карту, на которую я могла бы положить деньги, находясь в Китае. Мне руководитель отделения, молодая девушка, сказала: да, конечно; хотя как я теперь уже знаю, она должна была мне ответить просто: Нет, но ей видимо захотелось на мне заработать. У меня на тот момент была кредитная карта в гривнах, пользоваться которой я могу везде, но не могу на неё положить деньги, находясь вне Украины. Эта девушка выдала мне дебетовую карту Голд в долларах, со словами: вы можете положить на нее свою зарплату в Китае в долларовом эквиваленте в любом банке, так же на нее будет начисляться процент (сумму процента она назвала больше, чем на моей кредитной карте в гривнах). После оформления карты я решила положить свои сбережения не на кредитку сверху а на карту Голд, поменяв при этом гривны на доллары. Как оказалось потом, депозитное свойство не подключается в карте. Я пришла к этой девушке, она сказала, что у меня бракованная карта(!!!!!), выдала мне новую, а ту забрала. И это при том, что при перечислении денег с одной карты Голд, на другую я потеряла определенную сумму денег. Ну ладно, думаю, пусть уж будет так. Но и на этой карте депозитное свойство не подключилось. Как я узнала потом в этой карте это вообще невозможно, но и это еще цветочки. Приехав в Китай после получения аванса я решила положить таки деньги на карту, и часть денег через Приват24 положить себе на кредитку. Я, вчера, оббегала все китайские банки, но так и не смогла положить эти деньги. Как оказалась, это вообще не возможно. Плюс ко всему я не могу поменять номер свой для входа в Приват24 на китайский, хотя ЭТА ДЕВУШКА говорила мне перед отъездом, что проблем вообще не будет я легко могу это сделать в интернете. В итоге, с меня списывает каждый месяц деньги с карты Голд, и те услуги, ради которых я ее открывала, не существуют! У меня вопрос, вы только самых бестолковых назначаете на пост руководителя отделения? И для чего везде висит изображение Дубилета А. В., если в реальности сотрудники не умеют вежливо обращаться с клиентами и не владеют совершенно информацией об услугах, которые на самом деле предоставляет банк? Эта девушка заработала на открытии моей карты, а я в итоге имею кучу потраченных нервов и сил, а также денег. Я требую наказать этого сотрудника деньгами, а также пусть она вернет те месячные взносы, которые у меня сняло с карты за эти несколько месяцев. Плюс мне теперь надо эту карту как-то закрыть, находясь в Китае. Если вы действительно дорожите своими клиентами, я надеюсь что вы предпримите меры. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 13:59
Ирина, добрый день!
Прежде всего хотели бы принести извинения за доставленные неудобства, вызванные действиями нашего сотрудника.

Пополнить платежную карту, можно с помощью международного SWIFT-платежа, который позволяет совершить денежный перевод на счет физического или юридического лица.

Чтобы оказать помощь в решении вопроса по изменению логина для входа в личный кабинет Приват24, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Мы заинтересованы, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.

Описанная Вами ситуация недопустима в нашем банке.

По предоставленной Вами информации, мы бы хотели провести разбирательство и принять управленческое решение к сотруднику, который допустил некачественное обслуживание. Будем признательны, если в письме Вы уточните дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались.

Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.
kristina1990
kristina1990
11 жовтня 2013, 10:09
Скажите пожалуйста а деньги для выплат на ребенка перечисляли в этом месяце?
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 10:31
kristina1990, доброе утро!
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на
номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.

Хотели бы напомнить: ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
simsima
simsima
10 жовтня 2013, 20:12
ирина, брянск
есть карта кредитная.но не установлен лимит, как мне получить деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
11 жовтня 2013, 8:46
simsima, доброе утро!
Для увеличения кредитного лимита на платежной карте «Универсальная», достаточно подать заявку по телефону горячей линии 3700 или написав в чат-онлайн на сайте privatbank.ua.

Напоминаем: регулировать сумму кредитного лимита, Вы также можете самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».

Хотели ли бы обратить Ваше внимание: решение об увеличении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
—активность использования Вами банковских карт и счетов.
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
vitastr66
vitastr66
10 жовтня 2013, 18:38
2013 проводила 4 платежа, из которых на один платеж отсутствует квитанция, а статус этого же платежа — проведен, но деньги сняты со счета и они не поступили получателю. Если отсутствует квитанция, то платеж не проведен? Когда будет возврат денег.
Приватбанк
Відповідь банку
10 жовтня 2013, 19:18
Уважаемый Клиент, добрый вечер!
Спасибо за вопрос!

Дубликат квитанции Вы можете получить в Приват24, терминале, отделении банка.

Мы бы хотели помочь в решении возникшей проблемы. Уточните, пожалуйста, где именно Вы проводили платеж, дату, сумму, номер карты, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.9
USD 40.75 41.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.9
USD 40.75 41.35
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку