Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Інформація стосовно обмеження на кількість покупок авто з оплатою SWIFT-переказом вказана на нашому сайті — https://privatbank.ua/oplata-avtomoblya-cherez-swift-perekaz в переліку частих питань.
При цьому, банк керується постановою НБУ №492 від 12.11.2003 п. 14. в якій описано, що забороняється використовувати поточні рахунки фізичних осіб, які відкриваються для власних потреб, для проведення операцій, пов'язаних із здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності.
Написати коментар
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення інформації та вирішення питання dи можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді dам допомогти.
Написати коментар
Помогите понять что могло случится за это время и как быть с деньгами на виртуальной карте. Спасибо.
Написали вам в приватні повідомлення, щоб детальніше розглянути ваш випадок.
Коментарі (1)
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення інформації та вирішення питання dи можете звернутись за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді dам допомогти.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Картку ви можете активувати самостійно після отримання смс на фінансовий телефону про заведення договору. При активації картки необхідно використовувати саме фінансовий номер телефону ( який вказували в банку ).
Для призначення PIN-коду відправте на номер 10060 SMS з текстом PIN + XXXX, де XXXX — 4 останні цифри номера картки. Pb.ua/1952".
Активація картки (після її оформлення) можлива наступними способами:
— в банкоматі (ввести пін-код (будь-які 4 цифри, наприклад «1111») вибрати кнопки «Перейти до інших операцій» — «Мої налаштування» — «Змінити ПІН-код»);
— по смс на номер 10060 з текстом PIN+XXXX (де XXXX — останні 4 цифри номера доставленої карти);
— в Інтернет-банку «Приват24»;
— в відділенні у співробітника банку.
У випадку додаткових запитань — ви завжди можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. Наші фахівці завжди раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написати коментар
Платежі на поповнення мобільного телефону можуть бути забраковані за рішенням інтелектуальної системи попередження шахрайства.
Скористайтесь, будь ласка, альтернативними способами оплати або спробуйте поповнити на меншу суму.
Можемо запропонувати провести цю операцію за допомогою сервісу мобільного оператора:
— Vodafone (МТС) https://pay.vodafone.ua/uk/top-up
— Київстар https://pay.kyivstar.ua/
— Lifecell https://oplata.lifecell.ua/
— Інтертелеком https://easypay.ua/ua/partners/intertelecom
Написати коментар
Встановити новий фінансовий номер можна в банкоматі чи терміналі самообслуговування. Якщо ви знаходитесь закордоном, з цим питанням ви можете звернутись в онлайн чат на нашому сайті pb.ua — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
Написати коментар
Могу ли я пополнить свою ВИРТУАЛЬНУЮ валютную карту долларами (не гривнами) через терминал самообслуживания? Если да, то имеет ли значение год выпуска купюр? Принимает ли терминал долларовые купюры 1985-1990 годов эмиссии?
Поповнити валютну картку можна в терміналі самообслуговування за її наявності, вставивши фізично картку в термінал. Віртуальну валютну картку можно поповнити в касі або через Приват24 з іншої картки, в тому числі гривневої.
В обігу знаходяться купюри доларів США, починаючи з 1928 року емісії, але критерієм для прийняття є не рік випуску, а стан купюри: ступінь забруднення, наявність надривів, збереження елементів захисту та інше.
Коментарі (1)
Перепрошуємо за можливі незручності.
Зі своєї сторони, Банком було відправлено дану купюру на експертизу до НБУ. Разом із вами ми очікуємо відповідь та при її отриманні зв'яжемось для надання інформації.
Написати коментар
У касах ПриватБанку приймаються монети національної валюти в сумі до 200 гривень на день на одного клієнта. На жаль, касир не може прийняти монети в більшій сумі в зв´язку з тим, що у нього немає місця для зберігання монет.
Проте, є спеціалізовані відділення, які приймають монети без обмежень в сумі (але з урахуванням фізичного об´єму касового сховища — не більше 5 кг). Одне з таких відділень знаходиться за адресою: м. Чернігів, вул. Серьожнікова, 6
Написати коментар
не спорю задолженность была но вопрос етот решон есть решение суда
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написати коментар
Для більш детальної перевірки надходжень рекомендуємо вам з квитанцією звернутись до підтримки свого банку.
Відправник, зі свого боку, для перевірки повернень може звернутися в підтримку банку-відправника.
Написати коментар
Для перевірки рахунку ви також можете звернутись до чату на сайті банку.
Написати коментар
У разі відсутності в Банку інформації, яка ідентифікує Клієнта та потребує актуалізації, Банк вживає заходи щодо отримання від клієнта інформації шляхом встановлення зв´язку з Клієнтом персональними комунікаційними та/або поштовими каналами зв´язку. У разі ненадання протягом 30 днів від дня запровадження заходів Банком по встановленню зв´язку з Клієнтом оригіналів документів, що необхідні для проведення ідентифікації, Клієнт доручає Банку закрити рахунки Клієнта, а грошові кошти перерахувати на рахунки згідно з нормативно-правовими актами НБУ та внутрішньою обліковою політикою Банку.
Написати коментар
Рекомендуємо знайомому звернутись до підтримки банку або ж перевірити комунікації з нами в Приват24.
З актуальними послугами та пропозиціями ви завжди можете ознайомитись у нас на сайті.
Написати коментар
Ви можете перевипустити картку в будь-якому зручному відділенні або дистанційно через Приват24, оформивши віртуальну картку, яка матиме такі ж функції, що і звичайна.
Написати коментар
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написати коментар