Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Alexandr7

2 серпня 2013, 20:43

Александр

Добрый вечер!
Хотел перечислить деньги на карту Приватбанка, сунул свою карту, деньги на карту перечислил, чек был выдал, — операция прошла успешно, но мою карту терминал назад мне так и не вернул!
Как мне вернуть карту? Какие мои действия?

Відповідь банку

3 серпня 2013, 9:21

Александр, доброе утро!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете обратиться в любое ближайшее отделение ПриватБанка для получения новой карты. Эта процедура займет не более 15 мин.
С уважением, ПриватБанк.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 6

+
0: Alexandr7; 3 серпня 2013, 16:23; #

Это что получается, по вине Приватбанка я должен открывать новую карту и в очередной раз платить за ее открытие?

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 3 серпня 2013, 16:41; #

Уважаемый клиент!
В целях безопасности и сохранности Ваших денежных средств, изъятая банкоматом карта возврату не подлежит и уничтожается. Данная процедура исключает возможность попадания карты в руки третьим лицам.
Для перевыпуска карты обратитесь, пожалуйста, в любое удобное для Вас отделение ПриватБанка.
Вам достаточно иметь с собой только паспорт. В случае, если карта была изъята банкоматом/ терминалом по вине банка (сбой, отключение электричества и т.д) перевыпуск производиться бесплатно после подачи заявки в отделении банка в течении 14 дней.
C уважением, ПриватБанк.

+
0: Alexandr7; 3 серпня 2013, 16:44; #

Спасибо, а что с теми денежными средствами что были на моей карте, мне их банк вернет?

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 3 серпня 2013, 16:56; #

При перевыпуске карты, остаток средств автоматически переходит на новую карту. Также Вы можете воспользоваться услугой Экстренные деньги для снятия средств с изъятой карты.Ознакомиться с подробной инструкцией Вы сможете по ссылке privatbank.ua/ekstrenniye-dangi/.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: Alexandr7; 3 серпня 2013, 17:13; #

Спасибо за оперативные консультации!:)

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 3 серпня 2013, 17:20; #

Спасибо Вам за Ваше обращение.
С уважением и уверенностью в дальнейшем сотрудничестве.
ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	40.02	40.62
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	40.02	40.62
Всі курси банку