Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за предоставленные данные! Информация находится на контроле у ответственного специалиста. По решению вопроса мы обязательно предоставим Вам развернутый ответ на указанный адрес электронной почты.
Сделаем все возможное, чтобы помочь Вам в кратчайшие сроки.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что звонки на 3700 с мобильного номера абсолютно бесплатны. Относительно переплаты по кредиту. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности при возврате суммы. Мы бы хотели проверить Ваш звонок с оператором 3700. В случае выявления, каких либо нарушений, к оператору будет применено управленческое решение. Для этого уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого был совершен звонок на клиентскую поддержку, на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Деньги возможно вернуть на любую Вашу карту, открытую в ПриватБанке. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что оформление карты абсолютно бесплатно и займет не более 15 минут.
При оформлении кредита Клиенту всегда предлагается открыть карту. Если Вы ранее открывали в ПриватБанке карту уточните, пожалуйста, в письме нам ее номер, номер договора, и мы перечислим всю сумму переплаты в течение 1 суток.
Если при оформлении кредита Вы не получили карту ПриватБанка, обратитесь в ближайшее отделение, для оформления карты и перевода на нее денег.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
отправил на указанный номер деньги, но ответа не было несколько дней! проверил страницу продавца и к моему удивлению она оказалась удалена! можно ли вернуть отправленные деньги?
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Средства могут быть возвращены только с согласия получателя.
Так как Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы по факту не получения товара/услуги, а также отправить на почту help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер карты, на которую Вы перечислили средства, дату и сумму платежа. Мы передадим заявление в Службу Безопасности. Согласно написанного заявления, в течение 45-ти банковских дней проводится разбирательство, о результатах которого Вы обязательно будете проинформированы.
Спасибо за вопрос!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за отзыв! Мы протестировали работу Приват24 и видимых проблем не замечено. Можем предположить, что Вы столкнулись какими-то персональными сложностями. К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороны мобильных операторов или каналов доставки сообщений. Если такое происходит — повторите вход в Приват24 через несколько минут. Также напомним, что для входа в систему можно всегда воспользоваться Вашим смартфоном и QR-кодома pb.ua/qrcode/ или совершить любую финансовую операцию с помощью мобильного приложения pb.ua/apps/privat-24/. Также рекомендуем очистить смс-память Вашего телефона и перезагрузить его. Если ошибка повторится обратитесь, пожалуйста, в службу Чат-онлайн на сайте Приват24 или же уточните на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, Ваш логин. Мы отправим тестовые смс.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что звонки на 3700 с мобильного номера абсолютно бесплатны. Относительно переплаты по кредиту. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности при возврате суммы. Мы бы хотели проверить Ваш звонок с оператором 3700. В случае выявления, каких либо нарушений, к оператору будет применено управленческое решение. Для этого уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого был совершен звонок на клиентскую поддержку, на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Деньги возможно вернуть на любую Вашу карту, открытую в ПриватБанке. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что оформление карты абсолютно бесплатно и займет не более 15 минут.
При оформлении кредита Клиенту всегда предлагается открыть карту. Если Вы ранее открывали в ПриватБанке карту уточните, пожалуйста, в письме нам ее номер, номер договора, и мы перечислим всю сумму переплаты в течение 1 суток.
Если при оформлении кредита Вы не получили карту ПриватБанка, обратитесь в ближайшее отделение, для оформления карты и перевода на нее денег.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Приват24 работает корректно. Рекомендуем удалить все временные файлы интернета. В Internet Explorer меню: “Сервис – Свойства обозревателя — вкладка Общие — раздел История просмотра" нажмите кнопку «Удалить». В Mozilla Firefox и Google Chrome нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «ОЧИСТИТЬ». В браузере Opera выберите пункт меню «Инструменты» вкладка «Настройки» выберите «Удалить личные данные»; нажмите на стрелку, расположенную напротив «Детальная обработка»; отметьте галочкой пункт «Удалить все cookies»; нажмите «Удалить»; затем OK. Закройте все окна браузера.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Хотим обратить Ваше внимание на то, что социальные выплаты зачисляются на карту сразу после поступления в банк. Как только поступят деньги по Вашей ведомости, сумма будет зачислена в тот же день.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Для рассмотрения возможности предоставления реструктуризации проблемной задолженности, рекомендуем обратиться по номеру клиентской поддержки 3700 (бесплатно с мобильных по Украине). Обсудите возможность реструктуризации долга с нашим специалистом, изложите причины, по которым Вы не в состоянии платить по текущему графику, а также предложите Ваш вариант выхода из сложившейся ситуации.
Хотели бы напомнить: реструктуризация задолженности — это временный пересмотр условий кредитования. Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
Клиент при реструктуризации заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Протестували, Приват24 працює коректно. Можливо були тимчасові труднощі. Спробуйте повторити вхід.
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Насчет оценки по звездочкам, о чем Вы говорите какие звезды, ни одной конечно.
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что звонки на 3700 с мобильного номера абсолютно бесплатны. Относительно переплаты по кредиту. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности при возврате суммы. Мы бы хотели проверить Ваш звонок с оператором 3700. В случае выявления, каких либо нарушений, к оператору будет применено управленческое решение. Для этого уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого был совершен звонок на клиентскую поддержку, на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Деньги возможно вернуть на любую Вашу карту, открытую в ПриватБанке. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что оформление карты абсолютно бесплатно и займет не более 15 минут.
При оформлении кредита Клиенту всегда предлагается открыть карту. Если Вы ранее открывали в ПриватБанке карту уточните, пожалуйста, в письме нам ее номер, номер договора, и мы перечислим всю сумму переплаты в течение 1 суток.
Если при оформлении кредита Вы не получили карту ПриватБанка, обратитесь в ближайшее отделение, для оформления карты и перевода на нее денег.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Рекомендуем по возможности вносить минимальные ежемесячные платежи вовремя. Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.
Если Вы будете задерживать оплату, будет возникать задолженность, пеня, штрафы. Более детально можно ознакомиться по ссылке privatbank.ge/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Протестировали, Приват24 работает корректно. Рекомендуем входить с официального сайта privatbank.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Приват24 работает корректно. Уточните, пожалуйста, какая трудность возникает при входе в Приват24.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (3)
Действительно с лета прошлого года карты мгновенные перестали выпускаться в ПриватБанке, а действующие карты были переведены на тарифы карты «Универсальная». При перевыпуске карты Вы можете получить на свой выбор карту «Универсальная» или карту для выплат.
Если Вам перечисляют пенсию, социальные выплаты, алименты, прочее рекомендуем открыть карту для выплат. Целевые зачисления поступают без комиссий (пенсия, социальные выплаты, алименты, зарплата), не целевые зачисления (переводы физических лиц) зачисляются с комиссией 0.5%. Снятие наличных без комиссий. Подробно с тарифами карты можно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/.
Если Вам поступают переводы от физических лиц, то возможно более выгодно будет открыть карту «Универсальная». Зачисление денег без комиссий, снятие в банкомате 1%. Если оплачивать картой в магазинах, то возможно пользоваться без комиссий! С тарифами по карте можно ознакомиться по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Комиссия взимается согласно тарифам ПриватБанка. Детально ознакомиться с тарифами можно по ссылке privatbank.ua/pay/.
Если у Вас карта для выплат, то при не целевом пополнении карты взимается комиссия в размере 0.5%. С отправителя взимается комиссия согласно тарифам его карты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Хотим обратить Ваше внимание, что смс формируется и отправляется автоматически. На момент формирования смс карта у Вас еще была «Универсальная», именно поэтому и поступило Вам смс. При перевыпуске карты сумма задолженности и кредитного лимита переноситься на новую карту. Соответственно погашать ежемесячный платеж необходимо на новую карту.
Для проверки закрытия карту «Универсальная» уточните, пожалуйста, номер карты, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Поступление на карту может проверить владелец карты. Если ему не поступила сумма, отправите владельцу скан квитанции, а он уже сможет уточнить информацию по платежу. Третьим лицам информация по картам не предоставляется.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Вы можете, как снять наличные при закрытии депозита, так и перевести на карту для выплат и получить позже без каких либо комиссий. Если Вы желаете получить депозит наличными, за 2-3 дня рекомендуем подать заявку на заказ денег в службу чат онлайн или по телефону 3700.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Если карта не активна, социальные выплаты на неё не поступают. Уточните, пожалуйста, Вы получали карту, а также Ваш номер телефона, номер карты, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и сделаем все возможное, для быстрого решения возникшего вопроса.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар