Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 44.9 | 45.9 |
| USD | 40.9 | 41.5 |
| Всі курси банку | ||
В даний час кредит з рахунком 29099063225267 є відкритим.
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Коментарі (2)
Регламент обработки заявки на увеличение кредитного лимита до 3-х дней. В течение этого времени поступит смс с подтверждением или отказом.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Да, конечно же. Наши Клиенты делают финансовым номером телефона зарубежные номера достаточно часто при выезде за границу. В банкомате и терминале самообслуживания нет такой технической возможности в настоящее время. Но при обращении к сотруднику в отделение банка этот вопрос будет решен в течение нескольких минут.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (2)
ат банка
Если Вы еще не зарегистрировали в банке свой основной номер телефона или хотите его поменять, Вы можете сделать это:
— через банкомат ПриватБанка;
— через терминал самообслуживания;
— в Приват24;
— в отделении, обратившись к сотруднику.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Информация по карте предоставляется только владельцу карты. Проварить баланс карты Вы можете в Приват24, при помощи sms-команды (чтобы узнать баланс по Вашей карте, пожалуйста, отправьте на номер 10060 SMS с последними 4 цифрами номера карты), в банкомате и терминале самообслуживания.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
SMS–банкинг – это услуга управления счетом c помощью SMS-команд. Данная услуга работает только с финансового номера телефона.
SMS-информирование – это бесплатная услуга о поступлениях и списаниях денег по Вашей карте. SMS-информирование автоматически подключается только к одному телефону, который Вы указали в банке как Ваш основной номер для проведения банковских операций.
Владельцы карт класса Gold и всех элитных карт (Platinum, Infinite, World Signia/World Elite) при желании могут подключить услугу к остальным своим мобильным номерам.
Для этого им нужно:
— отправить на номер 10060 команду SMSON+XXXX (ХХХХ – 4 последние цифры карты);
— самостоятельно подключить услугу в Приват24;
— обратиться к своему персональному менеджеру.
Если Вы еще не зарегистрировали в банке свой основной номер телефона или хотите его поменять, Вы можете сделать это:
— через банкомат ПриватБанка;
— через терминал самообслуживания;
— в Приват24;
— в отделении, обратившись к сотруднику.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Здравствуйте, 31 января мне курьер принес карту, заполнила как положено анкету, курьер сказал что позвонить по горячей линии приватбанка через 7 дней, и узнать сумму которую одобрили, но я неудержалась и активировала 5 февраля, но там все по нулям, скажите пожалуйста, может быть что банк не одобрил кредит, или стоит подождать до 7 февраля??
Спасибо за вопрос, а также за то, что пользуетесь услугами нашего банка! Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
Для проверки состояния карты и установленного кредитного лимита уточните, пожалуйста, номер телефона и карты, суть вопроса, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что временно в Приват24 возможны только платежи, в которых валюта карты отправителя и получателя совпадают. В ином случае, платежи будут автоматически браковаться.
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Вчера я попыталась снять деньги в банкомате Приватбанка в г.Донецке (расположен по ул Соколиной, 38). Я пыталась снять 5000 (пять тысяч) гривен. Однако, банкомат выдал мне чек, пришла смс о снятии денег с карточки, но деньги банкомат не выдал — они застряли, пару раз была попытка выдачи, и потом он просто обновил стартовую страницу.
Я обратилась на горячую линию и к личному консультануту голд-карточки (номер заявки 1391946). Однако мне не дали никаких гарантий, что деньги вернутся — все будет зависеть от инкассации. банкомат работает в настоящий момент. И вполне вероятно, что мои деньги снимут какие-то другие клиенты.
В течение 2,5 часов я стояла на морозе возле банкомата, пытаясь в телефонном режиме решить вопрос. Однако, кроме сомнительных обещаний, ничего не добилась. Мне было отказано в приезде инкасаторов или просто сотрудника Приватбанка, которые бы отключили банкомат. При этом было отмечено, что, если мои деньги из банкомата все же кем-либо будут случайно сняты, то возврата их не будет. Вчера был День рождения моего мужа, и данные средства были необходимы мне для оплаты подарка-сюрприза. Т.е. моральный ущерб, нанесенный мне этой ситуацией, имеет место быть.
Я нахожу это ситуацию просто возмутительной.
Я ПРОШУ В ТЕЧЕНИЕ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ СРЕДСТВА!!!
Будучи активным блогером и интернет пользователем, я намерена повсеместно распостранить информацию о случившемся, о том, что Приватбанк не выдает деньги клиентам, среди всех пользователей и читателей. Тем паче, это уже не первый негативный опыт, и каждый раз — сложности. Так же я намерена обратиться с письменной жалобой в общество по защите прав потребителей и заявлением в НБУ!!!
Вчсех своих читателей буду сегодня просить о перепосте негативной информации о качестве обслуживания.
номер заявки: 1391946
Полина
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при снятии наличных. Хотелось бы обратить ваше внимание, что мы имеем дело с техникой и подобная ситуация имеет место быть, но если такое и случается, Банк все компенсирует в полном объеме. Вы уже ранее обращались в Контактный Центр банка, и сотрудником была подана заявка №1391946. Также Вам сообщили о том, что после инкассации будет проверенна информация и сумма возвращена на карту. Данные инкассации будут пересчитаны после 20:00 06.02.2014 г. После этого Вам поступит смс, с результатами проверки.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Спасибо за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Кредитный лимит устанавливается в течение 3-х дней после активации карты. Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
Текущий размер кредитного лимита Вы можете узнать любым удобным для Вас способом: в банкомате, терминале самообслуживания, системе «Приват24» или обратиться в онлайн чат.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Мы сожалеем, что произошла данная трудность, а также, что она не решилась в кратчайшие сроки. Уточните, пожалуйста, номер телефона и карты, суть вопроса, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и сделаем все возможное, для быстрого решения вопроса.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (2)
ПриватБанк предлагает большой спектр услуг для бизнеса:
— Кредит под залог депозита;
— Кредитный лимит к текущему счету;
— Гарантированный платёж.
Более детально Вы можете получить информацию по ссылке privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/.
Кредитование возможно, как только у Вас будет оформлен бизнес и открыт счет в ПриватБанке.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
В терминалах самообслуживания ПриватБанка возможно пополнение карт как VISA, так и MasterCard.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона и карты, суть вопроса, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и самостоятельно подадим заявку на реструктуризацию задолженности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Для открытия карты «Универсальная» Вам будет необходимо предоставить только паспорт. Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
могу ли я снять их в другом отделении? в городе Киев!
Уточните, пожалуйста, каким срочным переводом отправлялись деньги, детально о переводах можно узнать по ссылке privatbank.ua/perevody/sistemi-perevodov/. Как только уточните наименование перевода, мы Вам предоставим развернутый ответ. Так как способ получения зависит типа денежного перевода.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (4)
Уточните, пожалуйста, присылали ли Вы нам данные на почту web-hotmail@privatbank.ua? В настоящее время все письма обработаны и отправлены Клиентам ответы. Если Вам не поступил ответ, напишите, пожалуйста, вопрос повторно.
Письменные запросы регистрируются только в Головном офисе, поэтому клиенту рекомендуется отправить письменный запрос по адресу: г.Днепропетровск, Набережная Победы, 50. В отделениях принятие письменных заявлений не предусмотрено.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Заранее спасибо!
Перед подтверждением платежа Клиент имеет возможность повторно перепроверить данные, что предусмотрено программами как терминала самообслуживания, так и Приват24. Если Клиент подтвердил платеж, то он отправляется автоматически и возврату не подлежит. Возврат возможен только с согласия получателя. Для этого необходимо либо самостоятельно (если Клиент знает человека которому отправил) либо обратиться к сотруднику в отделении банка (если Клиент ошибочно отправил деньги на карту человека которого не знает) и обратиться к получателю. Если получатель дает согласие, он либо самостоятельно возвращает сумму, либо сотрудник в отделении проводит данную операцию с согласия владельца счета.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар