Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
milenka13
milenka13
11 лютого 2014, 12:03
Елена, Харьков
Помогите пожалуйста с вебмани перевести деньги на приватбанковскую карточку. Каким образом я могу это сделать?? Аттестат я получила на вебмани-теперь пишут что:
Ошибка при проверке данных

на указанную банковскую платежную карту не разрешен вывод средств для участника системы WMID
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 20:29
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в поддержку WebMoney, поскольку никаких ограничений на картах для зачисления средств не устанавливается, и с выводом средств не должно возникать трудностей. В том случае, если карта на которую производиться платёж — активна.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Irina159
Irina159
11 лютого 2014, 11:32
Irina159, Симферополь
Добрый день! Хотелось бы у вас узнать адреса где действуют скидки приват банка( желательно продуктовые магазины, салоны красоты, тренажерные залы, курортные отели, и т.д.), желательно по всей территории Украины и России. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 20:22
Ирина, добрый вечер!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Получить полную информацию о торговых точках, в которых действует программа «Бонус+» Вы можете по ссылке bonus.privatbank.ua/partnerlist. Также, по указанной ссылке указаны торговые точки в которых доступен сервис «Оплата частями».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
nsv9750
Антонина Чеснокова375505598
10 лютого 2014, 20:44
Антонина , Енакиево
Чеснокова Антонина Степановна
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен.
25.05.2013 года с Вашим банком заключено Генеральное соглашение о реструктуризации задолженности и в течении 6 месяцев я должна была выплатить 9865,86 гр. Что я и сделала. Однако первые три платежа были просрочены и теперь я должна уплатить штраф. При этом непонятно:
— какую сумму я должна уплатить на сегодняшний день, — в какие сроки может быть уплачен штраф, — этапы уплаты по месяцам, — на какой расчетный счет перечислять деньги, — с каким отделением ПриватБанка я должна работать по этому вопросу, — кто выдаст окончательный документ, подтверждающий что я ничего ПриватБанку не должна.
Убедительно прошу Вас выслать мне указанные данные по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Укажите.Сообщите номер мобильного телефона по которому я могу связяться с Вами.
kaplia
kaplia
10 лютого 2014, 19:28
МАКЕЕВКА
Здравствуйте.По--щмогите забрать у вас свои деньги!!! я уже писала о своей проблеме.напомню.договор закончился 29.02.2014.деньги заказывала в г. Макеевке Горняцкий район микр.Октябрьксий отделение приват банка.предупреждали что деньги буду забирать.звонила сотрудник банка-предупреждала что у меня заканчивается договор-сказали -забираем.в итоге деньги не отдали.у меня был билет на самолёт на 31.01.отменять рейс я не стала.мне предложили решение проблемы-оформить доверенность на получение денежных средств в приват банке на племянника.теперь доверенность у ребёнка на руках.вот он 10 дней ходит в Иличёвское отделение в городе Мариуполе и не может забрать деньги.сначала ему сказали заказать.заказал.пришло время получать-теперь его стыдят говорят что тяжёлое положение в стране и вообще по конституции он не имеет права.ему 17лет и 6месяцев.когда мы оформляли доверенность этот вопрос прозванивали вцентральное отделение и был положительный ответ.что мне делать дальше?????????? почему ваша же доверенность не действительна? как мне быстрее забрать у вас деньги -это третий вопрос.
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 20:18
Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение! Нам очень жаль, что при выплате депозита возникли подобные трудности. Не могли бы Вы написать нам на web-hotmail@pb.ua информацию по депозиту, а также дату визита Вашего племянника в указанное отделение, что бы мы могли проверить информацию и помочь решить вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
nadingold3
nadingold3
10 лютого 2014, 15:22
Добрый день! Сегодня пыталась перекинуть деньги с универсальной карточки на карточку друга, живущего в Турции. Пришла СМС: отказ -82 недопустимая операция для данной карты. Эту операцию раньше проходила без проблем.
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 20:11
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для проверки информации и предоставления конструктивного ответа необходима информация о платеже. Направьте, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua номера карт с которой и на которую создавался платёж, где (терминал, Приват24) и в каком меню возникла ошибка, а также дату и сумму платежа. Мы обязательно предоставим ответ.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
larausan
Лариса Усанова
10 лютого 2014, 11:53
Лариса, Кременная
Немогу зайти на приват банк по бизнесу, приходит один и тот же пароль по семь раз.
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 20:07
Лариса, добрый вечер!
К сожалению, мы не смогли обслужить Вас качественно из-за технических проблем. Каждый день мы обслуживаем свыше 2 миллионов клиентов, и в период пиковых загрузок системы могут давать сбой. Благодарим Вас за обращение, на данный момент проблема устранена.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Maria55
Maria55
10 лютого 2014, 11:15
Мария
Хочу взять кридит при помощи карты «Универсальная» 4000 грн. До какого числа я должна вносить ежемесячные выплаты и какую минимальную сумму?
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 20:01
Мария, добрый вечер!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Минимальный платёж по карте «Универсальная» равен 7% от суммы долга, что для 4000грн составит 280грн, которые необходимо будет вносить до 25 числа каждого месяца.
При этом хотим обратить внимание, что сумма ежемесячного обязательного платежа по карте, будет с каждым месяцем уменьшаться, а с ней и сумма минимального платежа. Вы можете, также, вносить сумму больше минимальной, таким образом быстрее выполняя кредитные обязательства и закрывая кредит.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
vasilm
Василь Мельник
9 лютого 2014, 19:29
Василь
Чи можу я забрати грошовий переказ MoneyTrans, через систему грошових переказів Contact?
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 19:56
Шановний клієнт!
Дякуємо за запитання! Нажаль, наш банк не працює саме із Moneytrans, але вона є підсистемою грошових переказів, і для його отримання Вам необхідно дізнатись у пункті видачі якого переводу Ви можете отримати переказ.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.
Neordinarnost
Neordinarnost
9 лютого 2014, 15:05
аноним
при блокировке карточки пин код сообщать надо?
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 19:49
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос! PIN код, является конфиденциальной информацией, которую у Вас не имеет права запросить ни один сотрудник банка, ни тем более 3-и лица. Никогда не передавайте его третьим лицам.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
lastTOCHKA
lastTOCHKA
9 лютого 2014, 9:13
TF, Харьков
Подскажите.пожалуйста, почему мне отказали в оплате коммунальных платежей в кассе Приватбанка под предлогом того, что квитанции Мегабанка необходимо оплачивать в кассах Мегабанка? Это у Вас что-то новое??
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 19:47
Благодарим за вопрос!
Подобных ограничений на проведение платежей не установлено. Смеем предположить что в квитанции были указаны не все данные, необходимые для совершения платежа. Напишите, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua точный адрес отделения и дату его визита для совершения платежа, а также, скан копию квитанции, если таковая осталась у Вас. Мы обязательно проверим по какой причине платёж невозможно было совершить.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
inuly
Инна Уманцева
9 лютого 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
inuly
Инна Уманцева
9 лютого 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
inuly
Инна Уманцева
9 лютого 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
inuly
Инна Уманцева
9 лютого 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 19:41
Уважаемая Инна!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Распечатать выписку по счёту Вы можете двумя способами:
1. В системе Приват24 для бизнеса, меню: Документы — Заказ справок. Выписка будет доступна бесплатно.
2. Обратившись в отделение банка. Период выписки в одном документе не более 31 дня, стоимость одного документа — 50грн.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
nsv9750
Антонина Чеснокова375505598
9 лютого 2014, 0:24
Сергей , Енакиево
Чеснокова Антонина Степановна
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен и за мною числиться задолженность, которую я погашаю.
Однако в настоящее время у меня нет основного документа – договора, в связи с чем прошу Вас выслать мне копию договора
№ SAMDN50000020439937 от 13.03.2008 года по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
nsv9750
Антонина Чеснокова375505598
9 лютого 2014, 0:19
Сергей , Енакиево
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен.
25.05.2013 года с Вашим банком заключено Генеральное соглашение о реструктуризации задолженности и в течении 6 месяцев я должна была выплатить 9865,86 гр. Что я и сделала. Однако первые три платежа были просрочены и теперь я должна уплатить штраф. При этом непонятно:
какую сумму,
в какой срок,
на какой расчетный счет
я должна перевести. Убедительно прошу Вас выслать мне указанные данные по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Укажите с каким отделением Приватбанка я должна работать по этому вопросу.Сообщите номер мобильного телефона по которому я могу связяться с Вами.

Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 17:30
Уважаемая Антонина!
Благодарим за обращение! Для получения консультации по вопросам реструктуризации рекомендуем Вам позвонить по телефону 0800 505 120. В случае, если по указанному телефону не смогут ответить на имеющиеся у Вас вопросы напишите, пожалуйста, их нам на web-hotmail@pb.ua указав дату обращения и номер телефона с которого совершался звонок.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
leshuy
leshuy
8 лютого 2014, 22:35
Олег, Одесса
Почему при пополнении телефонного счета, интернета, или др в приват 24 мobile всегда выдает ошибку при подтверждении.т
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 17:22
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! К сожалению, для предоставления конструктивного ответа Вы предоставили недостаточно информации. Напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua детальное описание проводимой операции дату, сумму, карту с которой производится оплата и скриншот возникающей ошибки. Мы обязательно предоставим ответ на этот вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
voselo48
voselo48
8 лютого 2014, 22:15
Наталья, Рим
Подскажите пожалуйста как получить перевод MoneyGrem через приват 24. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
16 лютого 2014, 17:17
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос! На текущий момент, к сожалению, не реализована выплата переводов MoneyGram через Приват24. Для получения перевода необходимо обратиться в любое отделение банка.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Anastasya7
Anastasya7
8 лютого 2014, 19:46
Анастасия, Херсон
Добрый вечер! 06.02.2014 подавала заявку на возвращение денег в сумме 200 грн., так как работа на терминале была завершена, а деньги, положенные на счет около 11:25 по времени — не были отправлены. Скажите пожалуйста, как я могу узнать, был перевод осуществлен на карточку или нет (день и время.)
терминал № 201878
карточка № 5168-7572-4681-2343 (Максименко Елена Александровн)
Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2014, 19:36
Елена Александровна, добрый вечер!

Сумма на карту в настоящее время еще не возвращена. Для проверки информации уточните, пожалуйста, номер заявки или тип операции по который проходит возврат, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Anna19911991
Anna19911991
8 лютого 2014, 19:22
Галина, Смела
Почему убрали лимит, а в системе 24 написано что он увеличен? Какого числа перерасчет????
Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2014, 12:12
Анна, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как:
-положительная кредитная история клиента;
-уровень подтвержденных доходов;
-отсутствие ранее просроченных кредитов.
Заметим, что банк не информирует о причинах отказа в установлении/увеличении кредитного лимита.
Регулировать сумму кредитного лимита, каждый клиент может самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».
Чтобы повысить свои шансы на положительное решение по увеличению суммы, Вы можете:
-предоставить справку о доходах.
-активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита.
-пополнять карту личными деньгами.
Спасибо за обращение!
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.9
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.9
USD 40.9 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку