Приватбанк гаряча лінія

как связаться со службой безопасности по линии мошенничества? По телефонам выданным техподдержкой ответа нет.

добрый день! я из многодетной семьи и сделал себе карточку для проезда в метро «социальная карточка master card debit», можно ли на нее пересылать-ложить средства?

Здравствуйте! Скажите до какого числа и месяца мне нужно внести минимальный платеж на кредитную карту Gold Credit KMV 5168742330600523.

Скажите а сегодня будет перечесление стипендии на професийный лицей г.Соледар

Добрый день.
У меня вопрос, почему я должна погашать за должность за «пользование» кредитной карточкой.
Карточка, была подарена (договор не видела); кредитной суммой я пользовалась, но всё в полной мере и даже больше погасила, срок действия карточки закончился 3 года назад. И теперь мне звонят и требуют, что бы я вернула 960 грн., за «пользование» карточкой. Не понимаю, за что? если по трансакции видно, что карточкой не пользовались уже 4 года?

Почему нет возможности снять деньги в сети ваших банкоматов с Mastercard Американского банка, при попытке банкомат сообщает что превышен лимит данной операции

Я вчера задавал вопрос про эл.кошелек и вывод средств с него. Зачем вы отвечаете, что все возможно вывести, если еще летом 2013 года все выплаты прекращены. Я прошла очень долгий путь регистрации, а вы ответили шаблонной информацией. Только что ходила в банк — нет специалистов по данному вопросу. скажите тогда реально, через какой любой банк украинский можно вывести средства в рублях.

Почему не работает перевод на Яндекс-деньги через Приват 24?
И на каком основании Приват-банк прекратил продажу валюты?

35088936 2014-02-17 12:06:18 на карту *7595 163.00 USD + 1.37 USD
Хочу узнать когда же наконец они до меня дойдут.
Техподдержка отвечает шаблонами.

Очень похоже на обычный развод:

Dialogue № 2919-58497337

18 Feb 18:41 #2919-58497337
транзакция не ушла куда надо

18 Feb 18:41 Liqpay
Уточните, пожалуйста, у Вас не прошел платеж на карту или в пользу интернет магазина/сайта?

18 Feb 18:41 #2919-58497337
да

18 Feb 18:42 Шляхов Кирилл
Простите, пожалуйста, за ожидание!

18 Feb 18:42 Шляхов Кирилл
уточните ид транзакции

18 Feb 18:42 #2919-58497337
35088936

18 Feb 18:43 Шляхов Кирилл
минутку, пожалуйста

18 Feb 18:45 Шляхов Кирилл
проводится проверка транзакции точное время можно будет узнать только после перерасчета

18 Feb 18:45 Шляхов Кирилл
он происходит в порядке очереди прошу прощения за неудобства

18 Feb 18:45 #2919-58497337
поясните пожалуйста, что вы имеете ввиду под этим: «проводится проверка транзакции точное время можно будет узнать только после перерасчета „

18 Feb 18:47 Шляхов Кирилл
в связи с ошибкой технического характера проводиться перерасчет на данный момент вопрос на контроле, средства будут зачислены, но это может занять время больше регламента

18 Feb 18:47 #2919-58497337
перерасчет чего? что это операция из себя представляет?

18 Feb 18:49 Шляхов Кирилл
перерасчет транзакций которые связаны с Вашей операцией по цепочке он проходит в ручном режиме в порядке очереди дата зачисления средств по Вашему платежу будет известна только после перерасчета

18 Feb 18:50 #2919-58497337
“перерасчет транзакций которые связаны с Вашей операцией по цепочке он проходит в ручном режиме в порядке очереди» — что это операция из себя представляет?

18 Feb 18:50 #2919-58497337
сама процедура перерасчета интересна — что это такое

18 Feb 18:51 #2919-58497337
выставляется ордер на покупку рублей за usd?

18 Feb 18:55 Шляхов Кирилл
проводится сверка проведенных транзакций относительно Вашего аккаунта

18 Feb 18:56 #2919-58497337
а много ещё таких аккаунтов в очереди — есть какой-то прогноз по срокам отправки средств?

18 Feb 18:56 #2919-58497337
коль скоро это в ручном режиме делается и количество операторов заранее известно

18 Feb 18:57 #2919-58497337
просто планирую пользоваться \ или не пользоваться этим сервисом и дальше… не хотелось бы что-то дополнительное выдумывать, а пользоваться вами. но с первым моим выводом от вас денег уже какая-то беда начинается

18 Feb 18:58 #2919-58497337
если кто-то зажал клик мышки на сумме 150+ $ то что будет происходить, когда суммы более крупные пойдут?

18 Feb 18:58 Шляхов Кирилл
по Вашему номеру передал данные специалистам, на данный момент решением вопроса занимаются после перерасчет все операции будут проходить без задержек

18 Feb 18:58 #2919-58497337
хорошо. будем надеяться

18 Feb 18:58 #2919-58497337
удачи вам

Dialogue № 2919-58565329

19 Feb 13:52 #2919-58565329
транзакция

19 Feb 13:52 Liqpay
Уточните, пожалуйста, Вас интересует:
как принимать платежи на сайте
создать перевод в системе
у Вас не прошел платеж
лимиты на транзакции
регламент зачисления средств

19 Feb 13:52 #2919-58565329
у Вас не прошел платеж

19 Feb 13:52 Liqpay
Уточните, пожалуйста, у Вас не прошел платеж на карту или в пользу интернет магазина/сайта?

19 Feb 13:52 #2919-58565329
да

19 Feb 13:53 Шляхов Кирилл
Простите, пожалуйста, за ожидание!

19 Feb 13:53 Шляхов Кирилл
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос

19 Feb 13:54 #2919-58565329
35088936 — транзакция не прошла

19 Feb 13:54 #2919-58565329
3й день жду

19 Feb 13:54 Шляхов Кирилл
проводится проверка транзакции точное время можно будет узнать только после перерасчета

19 Feb 13:54 Шляхов Кирилл
он происходит в порядке очереди прошу прощения за неудобства

19 Feb 13:54 #2919-58565329
какой я в очереди по счету?

19 Feb 13:56 Шляхов Кирилл
на данный момент уже происходит перерасчет по Вашему платежу может занять от 1-2 банковских дней извините, пожалуйста за задержку в дальнейшем платежи будут проходить быстрее

19 Feb 13:56 #2919-58565329
« от 1-2 банковских» — до скольки?

19 Feb 13:58 Шляхов Кирилл
точная дата будет известна только после перерасчета

19 Feb 13:58 #2919-58565329
???

19 Feb 13:58 #2919-58565329
в чем проблема зааппрувить транзакцию?

19 Feb 13:59 Шляхов Кирилл
ошибка технического характера, будет решена в ближайшее время вопрос на контроле специалистов

Dialogue № 2919-58581499

19 Feb 15:43 #2919-58581499
пропала транзакция

19 Feb 15:43 Liqpay
Уточните, пожалуйста, Вас интересует:
как принимать платежи на сайте
создать перевод в системе
у Вас не прошел платеж
лимиты на транзакции
регламент зачисления средств

19 Feb 15:44 #2919-58581499
регламент зачисления средств

19 Feb 15:44 Liqpay
Регламент зачисления средств
на карту Приватбанка — 1 банковский день
На карту другого банка — 3-6 банковских дней
На счет Liqpay — мгновенно после проверки платежа.
Выходные и праздники дни не являются банковскими днями.

19 Feb 15:44 #2919-58581499
у Вас не прошел платеж

19 Feb 15:44 Liqpay
Уточните, пожалуйста, у Вас не прошел платеж на карту или в пользу интернет магазина/сайта?

19 Feb 15:44 #2919-58581499
да

19 Feb 15:49 Шляхов Кирилл
Простите, пожалуйста, за ожидание!

19 Feb 15:49 Шляхов Кирилл
Заполните, пожалуйста, форму

19 Feb 15:50 Шляхов Кирилл
минутку, пожалуйста

19 Feb 15:51 Шляхов Кирилл
проводится проверка транзакции точное время можно будет узнать только после перерасчета

19 Feb 15:51 Шляхов Кирилл
он происходит в порядке очереди прошу прощения за неудобства

19 Feb 15:51 #2919-58581499
Liqpay Регламент зачисления средств на карту Приватбанка — 1 банковский день

19 Feb 15:52 Шляхов Кирилл
регламент зачисления на карты МоскомПриватбанка 3-6 банковских дней так как он является филиалом Приватбанка

19 Feb 15:53 #2919-58581499
Вот же черт.

19 Feb 15:53 Шляхов Кирилл
на данный момент проводится проверка транзакций

19 Feb 15:53 Шляхов Кирилл
это может занять некоторое время, извините за задержку, вопрос на контроле

19 Feb 15:53 #2919-58581499
круто

19 Feb 15:54 Шляхов Кирилл
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

19 Feb 15:54 #2919-58581499
например сказать, что сейчас происходит с этими деньгами

19 Feb 15:54 Шляхов Кирилл
средства блокированы в системе на момент перерасчета

19 Feb 15:55 #2919-58581499
что из себя представляет перерасчет?

19 Feb 15:56 Шляхов Кирилл
проверка транзакций по Вашему аккаунту для нормализации

19 Feb 15:57 #2919-58581499
что именно проверяют и что такое нормализация?

19 Feb 15:59 Шляхов Кирилл
была ошибка тех.характера при проведении платежей поэтому будут проверены предыдущие транзакции на корректность проведения средств и перепроведены, это и есть нормализация

19 Feb 16:03 Шляхов Кирилл
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

19 Feb 16:12 Шляхов Кирилл
Уточните, пожалуйста, Вы на линии?

19 Feb 16:15 #2919-58581499
я тут

19 Feb 16:16 #2919-58581499
хорошо, теперь я почти полностью доволен

Dialogue № 2919-59073484

24 Feb 17:23 #2919-59073484
траз

24 Feb 17:24 #2919-59073484
транзакция не прошла

24 Feb 17:25 Шкатула Дмитрий
Простите, пожалуйста,

24 Feb 17:25 Шкатула Дмитрий
за ожидание!

24 Feb 17:25 Шкатула Дмитрий
Заполните, пожалуйста,

24 Feb 17:25 Шкатула Дмитрий
форму

24 Feb 17:26 Шкатула Дмитрий
минутку, пожалуйста

24 Feb 17:27 Шкатула Дмитрий
в связи с ошибкой технического характера, появилась задержка в зачислении/отображении средств на балансе Liqpay, поэтому будут проверены все транзакции на корректность проведения средств Точные сроки зачислени/отображения средств на балансе Liqpay мы сможем сообщить только после проверки транзакций.

24 Feb 17:27 #2919-59073484
сколько это времени займет?

24 Feb 17:29 Шкатула Дмитрий
точных сроков к сожалению нет

24 Feb 17:29 #2919-59073484
у вас по регламенту все платежи 3-6 дней

24 Feb 17:31 Шкатула Дмитрий
произошел сбой, во время сбоя регламенты нарушаются

24 Feb 17:32 #2919-59073484
круто. сбой во время сбоя

24 Feb 17:33 #2919-59073484
как думаете, жалоба в minfin.com.ua/ поможет вам соблюдать регламенты?

24 Feb 17:34 Шкатула Дмитрий
уточните, Ваш емейл

24 Feb 17:34 #2919-59073484
с какой целью?

24 Feb 17:35 Шкатула Дмитрий
сообщу Вам о сроках решения данного вопроса в течение дня

24 Feb 17:35 #2919-59073484
okay_finger@mail.ru

24 Feb 17:35 Шкатула Дмитрий
сообщу В течение дня

24 Feb 17:35 #2919-59073484
удачи

24 Feb 17:35 Шкатула Дмитрий
Спасибо Вам за обращение! Если возникнут вопросы, обязательно обращайтесь! Всего доброго!

liqpay
От кого: дмитрий шкатула
Кому: moi_mail@mail.ru
Вчера, 20:26
Уважаемый клиент!
Ваш вопрос на контроле у специалистов, как только будет проведена сверка по Вашему аккаунту Ваш платёж пройдёт.
Приносим извинения за неудобства.

Доброе утро, Елена! Вчера не получила ответ на свой вопрос, поэтому еще раз повторю. В ноябре-месяце был открыт депозит на вклад «Депозит+» сроком на 6 месяцев. Можно ли сейчас в феврале конвертировать вложенную сумму в доллары по этому вкладу и что при этом потеряю?

,

Доброй ночи господа! будьте так любезны, ответе на вопрос! в конце недели мне должны перечислить свифт платежом валюту, в долларах США на валютную карту! осуществима ли эта операция? т.е я её не покупаю и не продаю, а просто получаю платёж. могут ли у меня возникнуть с этим проблемы? если да, то какие и каким образом можно их избежать? Спасибо!))хорошего дня!

В ноябре месяце был открыт депозит в гривне сроком на 6 месяцев на вклад «депозит +», Можно ли в данный момент на конец февраля конвертировать вложенную сумму в доллары, что при этом потеряю???

Почти год назад я принесла в банк долларовый депозит. Прошу заметить — принесла всю сумму в долларах. Наличными, не покупала доллары в банке, а сразу наличными в долларах. В пятницу у меня закончился срок депозита, сегодня пришла что бы разорвать этот договор, мне сообщили что банк приостановил валютные операции (купли/продажи), по этому мне могут деньги выдать только в гривневом эквиваленте по курсу. Что за ерунда, у меня есть чек, что я положила вам деньги в долларах, я не покупаю у вас доллары, я хочу забрать свои же деньги. Я хочу банк удивить, но люди деньги хранят в долларах именно для того, что бы покрыть падение курса гривни, по этому рассказывать мне о том что курс возрос по этому вы не можете мне выдать деньги — я именно для таких ситуация все деньги и хранила в валюте. На каком основании мне отказывают в выдаче моего депозита в долларах?

сколько по времени ждать ответ

здраствуйте ув приватбанк!
У меня оформлена карта универсальная.При оформлении в вашем банке я отказался от активации на снятие кредитных средств с етой карты, а сейчас хочу активировать чтобы снять кредит.Как мне активировать чтоб снять кредит.
Заранее спасибо!

какой номер горячей линии

У меня депозит «Стандарт», хочу расторгнуть договор. Вопрос: «На сколько я знаю, ничего я не потеряю и сниму всю сумму денег, которую я ложила?»… Спасибо

Еще раз извиняюсь за вопрос, есть ли предположительно сроки когда оплата частями востановится

Добрый день, что отвечать клиентам которым мы как торгующая точка через ваш банк предоставляли услугу оплата частями. При этом повышена ставка за пользование терминалом?

Добрый день. Почему я не могу перевести деньги с кредитки на интернет-карту?
И это при том что перевод не превышает лимита.

Платеж № P24A412728911612458
Забракован:
Превышен лимит