Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 грудня 2020, 16:45

Как дозвониться живому оператору? 3 раза по 15 минут я жду ответа. Ни в одном банке такого «сервиса» не встречала.

Приватбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 17:35

Ми шкодуємо, що вам довелося витратити час даремно, вочевидь, звернення довелося на пікові навантаження. Ми активно займаємося питанням скорочення часу очікування наших клієнтів. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному додатку. Написали вам в особистому повідомленні, щоб уточнити, чи вирішено ваше питання на поточний момент.

Написати коментар

22 грудня 2020, 8:09

Поверніть кошти мені на карту. Це не нормально. В той час коли я сплю, знімати кошти з рахунку

Приватбанк

Відповідь банку

22 грудня 2020, 9:46

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написати коментар

22 грудня 2020, 8:07

Куди зняли гроші з мого рахунку без підтвердження паролю?!!! Що за фігня???

Написати коментар

19 грудня 2020, 15:12

Добрий день скажіть будь-ласка мені з Польші пан переслав гроші на мій рахунок але не правильно написав ім’я і він більше не заходить у вайбер і на телефони не відповідає гроші знаходяться в системі, чи може мені банк повернути гроші

Приватбанк

Відповідь банку

19 грудня 2020, 15:44

Добрий день!
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.

Написати коментар

18 грудня 2020, 12:57

Дрожжин Александр, Николаев

В Приватбанке открыл карту для выплат пенсии и её заблокировала исполнительная служба. Прошу выслать выписку по карте за 6 месяцев. Моб. 05-7553958 или эл.адрес: vera.drozhzhina.1954@gmail.com

Приватбанк

Відповідь банку

18 грудня 2020, 14:04

Отримати виписку власник рахунку може в особистому кабінеті Приват24, а також в нашому чаті через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написати коментар

Юрий Мамай

17 грудня 2020, 21:15

Юрий, Запорожье

Объясните пожалуйста, с 3 декабря оставляю благодарность своему личному банкиру Виктории Богатенко и никакого результата хотел поблагодарить а уже смотрю что потерял всякое доверие и глубоко сомневаюсь теперь продолжать сотрудничать с вами или лучше все прикрепить.

Приватбанк

Відповідь банку

18 грудня 2020, 11:42

Дякуємо за ваше звернення! Подяка прийнята. Раді, що ви оцінили роботу Вікторії настільки високо. Будемо намагатися й надалі надавати вам і всім клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.

Написати коментар

17 грудня 2020, 16:44

як звязатися з оператором на 3700 лиш перекидає з одного на інше

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2020, 17:01

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію, перевірити ваш випадок та допомогти у вирішенні питання.

Написати коментар

17 грудня 2020, 16:34

Сьогодн сайт зняв в мене з карточки без мого відома гроші чи можете лопомогти в поверненні?

Написати коментар

17 грудня 2020, 12:52

Екатерина

Помогите пожалуйста разблокировать карту?

Заблокировали интерет карту с деньгами 5169***5649. Требуют подтверждение доходов, которые на данные момент не могу предопставить так-как занимаюсь продажей одежды как физ лицо и декларацию о доходах за этот год буду подавать в следующем году.

О оделении банка была, данные подтвердили но карту не расблокировали.

Мою деятельность по платежам вы можете легко отследить)

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2020, 13:40

Добрий день!
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. По результату вас проінформуємо.

Написати коментар

17 грудня 2020, 0:44

Сергей, Херсон

такая ситуация была оплата частями доступная 1000 грн… Ну потом банк решил её убрать потому что я использовал все кредитные деньги. Но я уже как 7 дней прошло погасил кредит. А оплата как была 0 так и осталась.
Нет но я могу понять что типа у тебя максимальная задолжность по кредиту. и убрали её все равно ты ничего не купишь. А здесь другая история. Уже погасил и все равно. Пишет типа попробуйте повысыть кредитный лимит. Ага сейчас пробылал на 100 грн даже и то отказали.

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2020, 9:02

Ми розуміємо, що зміна ліміту за послугою Оплата частинами стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників.
Основним критерієм суми ліміту Оплати частинами є кредитний ліміт по картці, який в більшості випадків є аналогічним. Ліміти переглядаються регулярно. Перевірте, будь ласка, суму ліміту через кілька днів.

Написати коментар

16 грудня 2020, 18:08

Галина, Таллинн

Добрый день. Нахожусь за границей в Эстонии. Имею временный вид на жительство с ноября 2019 по мужу, гражданину Украины, так как он работает здесь 10 лет. Имею эстонский номер телефона, зарегистрирована в Приват24 по Украинскому номеру. Как мне пройти идентификацию и привязать мои карточки к эстонскому номеру?

Приватбанк

Відповідь банку

16 грудня 2020, 19:08

Добрий вечір!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб допомогти у вирішенні питання.

Написати коментар

15 грудня 2020, 21:08

Лариса Витальевна, Киев

Являюсь клиентом банка уже много лет. Получаю пенсию и соц.выплаты. Имею два открытых депозита и страховку на ребенка. Кредитов НЕТ и не планировала брать. Оплачиваю коммунальные и имею регулярные платежи. И все в ПриватБанке!
По какой причине Банк разорвал со мной договор?

Приватбанк

Відповідь банку

16 грудня 2020, 10:08

Добрий день!
Передали ваше питання на розгляд профільним фахівцям. За результатом з вами додатково зв'яжуться.

Написати коментар

15 грудня 2020, 18:49

У вас на сайті privatbank.ua/perevod-zarplaty-s-kart-drugih-bankov-na-kartu-dl-a-vyplat-regul-arnym-platezhom написано що регулярний платіж можна підключити через банкомат це так?
в якому пункті меню?

Приватбанк

Відповідь банку

15 грудня 2020, 19:01

Добрий вечір!
Так, налаштувати регулярний платіж ви можете самостійно, це не займе багато часу.
Для цього достатньо:
1. У банкоматі ПриватБанку вставляєте ту картку, з якої будуть списання.
2. Вводите ПІН-код картки, і заходите в меню Активація регулярного платежу з картки чужого банку”.
3. Вибираєте і підтверджуєте платіж.

Написати коментар

15 грудня 2020, 17:06

Знаходжуся закордоном. Змінила фінансовий номер телефона на польський. Все пройшло успішно, а от доступа до приват24 все одно не маю, просить пін код до картки, а коли його вводжу то отримую повідомлення що картка тимчасово заблокована через підозрілу транзакцію. Дзвонила на гарячу лінію, а там автомат відповідає що дзвоню з незареєстрованого номеру. Але ж на нього мені приходять смс з банку. Що мені робити? Як можна замовити дзвінок консультанта?

Приватбанк

Відповідь банку

15 грудня 2020, 18:37

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написати коментар

15 грудня 2020, 11:05

Добрый день. Заплатила за газ Нафтогаз, через liq pay. Деньги не дошли.

Приватбанк

Відповідь банку

15 грудня 2020, 11:41

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написати коментар

Anastasiya Avilova

14 грудня 2020, 16:29

Anastasiya

Добрий день, я знаходжуся за кордоном, мій український номер, привязаний до картки та Приват24, був деактивований. Чи можу я привязати мою картку до німецького номеру? Та взагалі отримати доступ до Приват24?

Приватбанк

Відповідь банку

14 грудня 2020, 17:14

Добрий день.
Якщо у вас були транзакції по картці за кордоном, то можна через чат на сайті банку підтвердити новий номер. Потрібна буде веб-камера і паспорт.

Написати коментар

14 грудня 2020, 15:24

Приват-вклад
зняття всієї суми або частини вкладу без комісії і зниження ставки

Переказ коштів з «Приват-вкладу» на поточний рахунок фізичної особи 1% від суми

Поясніть перше другому суперечить.

Приватбанк

Відповідь банку

14 грудня 2020, 17:14

При перерахуванні власних коштів з картки «Універсальна», елітної картки, інтернет-картки, поточного, віртуального рахунку та вкладу «До запитання» на «Приват-вклад» стягується тариф — 1% від суми переказу.
Кошти можна вивести в будь-який момент без комісії та зниження ставки.

Написати коментар

13 грудня 2020, 17:23

Вася, Киев

Я по прежнему жду адекватного ответа от руководства ПРИВАТБАНКА.

Приватбанк

Відповідь банку

14 грудня 2020, 11:44

Ваше питання було розглянуто профільними фахівцями та надано зворотній зв`язок в телефонному режимі. Додатково вам буде направлена офіційна відповідь з даного питання.

Написати коментар

13 грудня 2020, 17:11

Вася, Киев

Ответ от какого то ,, Спеціаліст із забезпечення бізнес-процесів Департаменту ,, Вхідна кореспонденція,, ГО Семененко В.В.
: Тому для підтвердження проходження військової службі просимо Вас звернутися до будь-якого зручного для Вас відділення АТ КБ ,, ПриватБанк,, та надати службове посвідчення військовослужбовця Служби безпеки України та довідку про призов військовозобов`язаного на військову службу, видану військовим комісаріатом або військовою частиною.

Написати коментар

12 грудня 2020, 14:17

Бабенко Барбара, Одесса

Добрый день.Подскажите почему на мой отзыв о банке поставлен статус проблема решена? это кто так решил? деньги мне никто не вернул и проблему не решили.Если у вас сайт односторонний, то я могу оставить отзывы и с другой почты.Измените статус отзыва пожалуйста и будьте объективными.

Приватбанк

Відповідь банку

12 грудня 2020, 14:29

Добрий день!
Даний ресурс не є сайтом банку. Підтвердження вирішення питання по заявці здійснюється автором відгуку.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	51.2
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	51.2
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰