Здравствуйте. Скажите пожалуйста, у меня такая ситуация: заплатила деньги за товар в интернете, перекинула на карту приват банка. В итоге товар не прислали, и деньги не возвращают. Где-то слышала, что если сообщить оператору когда был произведен платеж и на какую сумму, могут вернуть деньги. Возможно ли такое?)
Заранее спасибо.