Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
andluz
andluz
13 квітня 2014, 13:56
andluz, Крым
В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет, так что приватбанк продают?
Приватбанк
Відповідь банку
14 квітня 2014, 10:34
andluz, здравствуйте!
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
rls20063
rls20063
13 квітня 2014, 13:32
Людмила, Маньківка черкаська обл
9.04.14 я відкривала депозит у відділенні Приватбанку. Працівник Жебет Віта Олександрівна наполягла на заміні моєї універсальної картки на картку ГОЛД, пояснюючи, що без заміни неможливо відкрити депозит -?????????? До того ж пояснила, що я маю право на безкоштовне отримання картки, як вкладник. Поряд з універсальною карткою я активно використовувала картку МІНІ. Це мені дуже зручно. Мене цікавила подальша можливість використання цієї МІНІ-картки. Віта Олександрівна запевнила, що ця картка залишається надалі діючою.??????????????????????
І яке ж моє було здивування, коли я дізнаюсь пізніше через приват24, що заміна картки при відкритті депозиту не є обов'язковою, а мою міні картку закрито назавжди. Як повернути Картку ГОЛД назад і активізувати універсальну картку та картку МІНІ. Як необхідні витрати повернення вирахувати з працівника, яка своєю некомпетентністю грубо мене обманула. Якщо ж це потребує моєї присутності, то як компенсувати за її рахунок мій приїзд у відділення за 30 км від мого населеного пункту?
Приватбанк
Відповідь банку
14 квітня 2014, 10:31
Людмила, добрий день!
Перш за все дозвольте принести Вам свої вибачення за незручності, які були викликані описаної ситуацією.
Поспішаємо запевнити, що наявність карти Голд, не є обов'язковою умовою при відкритті депозиту.
Банк готовий виправити це непорозуміння і компенсувати незручності. Якщо у Вас є можливість, просимо повідомити нам на help@pb.ua деталі візиту до відділення (дату, приблизний час) та контактні дані для зворотного зв'язку.
Заздалегідь дякуємо.
З повагою, ПриватБанк.
CrimeaVengeance
CrimeaVengeance
13 квітня 2014, 13:09
Вот вы пишите, что начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам, но почему тогда в приват24 у меня сумма на счету не изменилась?
Приватбанк
Відповідь банку
14 квітня 2014, 8:58
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Действительно, в настоящее время могут наблюдаться трудности с отображением депозитов в Приват24. Это техническая трудность, которая в ближайшее время будет устранена. При этом спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Alina1alina
Alina1alina
13 квітня 2014, 9:56
Alinka, Харьков
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каких магазинах техники Харькова работает услуга «оплата частями». Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 12:42
Alinka, добрый день!

В г. Харьков услуга Оплата Частями доступна по адресам:
УЛ. Академика Павлова, 120 / 12 апреля ВОЛЬТ
УЛ. Полтавский Шлях, 123 12 ВОЛЬТ
УЛ. Клочковская, 92 12 ВОЛЬТ
ПР -Т, МОСКОВСКИЙ, 27 декабря ВОЛЬТ
УЛ. Цветки Основьяненко, 3 12 ВОЛЬТ
ПЛ. 1 -ГО МАЯ, 2А 12 ВОЛЬТ
УЛ. Г. ТРУДА, 7 7Я
АК. ПАВЛОВА, 311 АВС стоматологии
ПЛ. КОНОНЕНКО, 1 АВТОТУЛ
УЛ. 23 АВГУСТА, 62 АНКЛАВ
ВУЛ.КIЛЬЦЕВИЙ ПУТЬ, 4 Антония БIАДЖЫ
УЛ. СУМСКАЯ, 10 Антоний Биаджо
УЛ. ГЕРОЕВ ТРУДА, 9 АНТОНИО Биаджо
УЛ Г. ТРУДА 24 АПТЕКА «ЗДОРОВЬЕ » Я "
ПЕР.СПАРТАКОВСЬКИЙ, 3 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР -Д СТАДIОННИЙ, 9 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ВУЛ.ПОЛТАВ.ШЛЯХ148 / 2 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. Ленина 14 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Гагарина 38 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Рыбалко 24/17 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Плехановская 66 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. М. ЖУКОВА, 3 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ОЛМIНСЬКОГО 4 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Красно -КА, 12 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ТРАКТОРОБ. 107 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ВУЛ.А.ПАВЛОВА 134/ 16 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. Ордж. 19 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
Салтивский Ш. 246 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ЛЕНИНА, 41/ 43 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. АК. ПАВЛОВА 160 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. Г.Сталинграда, 1А АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
Салтивский ШОССЕ 262Б АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. Гагарина, 22А АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. КАСИОРА, 99 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. 50Р.ВЛКСМ.57/106 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ШАРIКОВА, 29 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ЭНГЕЛЬСА, 29 А АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Золочевский, 23 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
П. ПУТЬ, 41 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. С. Грицевца, 35 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР. МОСКОВСКИЙ, 256 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. БЛЮХЕРА, 38 Б АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Ак.Проскуры 5/7 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
БУЛ. С.ГРИЦЕВЦА, 3 А АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. 23 АВГУСТА, 32/ 20 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Л.Свободы, 31 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Г.СТАЛИНГ., 175 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ШЕВЧЕНКО, 98 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ЭНГЕЛЬСА, 29Б АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ДОВГОЛЕВС., 98 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ВАЛЬТЕРА, 7 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР.ЛЕНIНА, 9 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ВЫЙСЬКОВА, 39- Б АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Днепр. 212, 9 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ОКТЯБРЬСКАЯ, 37 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Пушкинская, 67 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. ГЕРОЕВ ТРУДА, 20 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. О.РЕВОЛЮЦIИ, 106 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Китаенко, 8 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Командарма, 44 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР -Т Гагарина, 182 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
Полтавский Шлях, 153 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
УЛ. Грицевца, 29 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ТРАКТОРОБУДIВН, 107 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР -Т Гагарина, 38 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ Я
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 214 АПТЕКА ЗДОРОВЬЕ
ПРОВ.СПАРТАКIВСЬКИЙ3 АПТЕКА ЗДОРОВЬЯ
УЛ. АК. Проскура, 7 АПТЕКА ЗДОРОВЬЯ
ПР -Т ПОБЕДЫ, 75В АПТЕКА ЗДОРОВЬЯ
МОСКОВСКИЙ, 214 АПТЕКА ЗДОРОВЬЯ
ПОЛТАВСКИЙ ПУТЬ 148 АПТЕКА ЗДОРОВЬЯ
ПР. Московская, 200 БАЙК О СПОРТ
УЛ. Г.ПРАЦI 7 блейзеры КАФЕ
УЛ Г. ТРУДА 7 блейзеры КАФЕ
УЛ. СТРОИТЕЛЬНАЯ 13А ДОМ ЭЛЕК
УЛ. ЭНГЕЛЬСА, 24 ДОМ кожи
РАДНАРКОМIВСЬКА, 6/8 бурых Наталья Михайловна
ПР -Т Косиора, 93 окна
Елены Стасовой, 259 ВЕКТОР КРЕП
УЛ. ВОРОВСКОГО, 45 ГОРБУЛЕВ
Пр.Л.Свободи 39 ДОМ КОФЕ
УЛ. МОРОЗОВА, 13Б ДIМБУД
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 94 ДЛВ ПРОЕКТ
ПР. Гагарина 20- А ДОМ КОФЕ
УЛ. СУМСКАЯ, 59 Элизабет
ВУЛ.АРТЕМА, 36 Электроинструмент
ПР -Т Гагарина, 15 Электроинструмент
УЛ. Кацарский, 23 ЭНЕРГЕТИКА I КОМФОРТ
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 46 ЗIМЕН
УЛ. ВАЛЬТЕРА, 17 ЗДОРОВЬЯ
УЛ. ДОВГАЛЕВСКОГО, 9 ЗДОРОВЬЯ
ПР -Т Л. СВОБОДЫ, 52 ЗЕОН
УЛ. Ак.Павлова, 144Б ЗОЛОТО
Г. Сталинграда, 7 КАЗИМИР
ПР -Т ЮРИЯ Гагарина, 176 /6 Кассероль
УЛ. БЛЮХЕРА, 18 Кассероль
ПР -Т Г. СТАЛИНГРАДА, 175 Кассероль
Салтивский ШОССЕ, 129 ЦВЕТЫ 1
Полтавский Шлях, 153 КИЕВСКИЙ
ПР -Т 50 -Р. ВЛКСМ, 130 КОБРА
КРАСНОШКОЛ. НАБ. 18А КОМПЛЕКС ПРОЕКТ
СМТ. ПIСОЧИН, ПЛ. Ю. КОНОНЕНКО, 7 ЛОСК
ПЛ. Кононенко, 1 ЛОСКМАРКЕТ
ВУЛ.ПОЛТ.ШЛЯХ 54 /56 МАГ 23 белье
УЛ. КУТУЗIВСЬКА 19 МАГ. «БРВ „
УЛ. ПОТЕБНI, 5 МАЙКУК УКРАИНЫ
УЛ. ГОГОЛЯ, 2А МАЛЮТКА
ПР. М.Жукова, 2/ 146 МДК
ПР -Т Гагарина, 181 МДК
ПР.Г.СТАЛIНГРАДУ, 138 МДК
УЛ. Клочковская, 67 МДК
ВУЛ.КIЛЬЦЕВ. ПУТЬ, 4А МДК
23 -ГО АВГУСТА, 32 МДК
УЛ. Г. ТРУДА, 9 МДК
ПР.ТРАКТОРОБУД., 59 МДК
УЛ. БЛЮХЕРА, 38Б МДК
ВУЛ.ПОЛТ.ШЛЯХ, 56 /58 МДК
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 303 МЕБЕЛЬ
ПЛ. Р. ЛЮКСЕМБУРГ, 1 МЕБЕЛЬ
УЛ. ГЕРОЕВ ТРУДА, 7 МЕБЕЛЬ
ПЛ. Восстания, 7 /8, КОРП. 10, оф. 12 МЕБЕЛЬ
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 196 МЕБЕЛЬ 7Я
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 255 МЕБЕЛЬ 7Я
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 257 МЕБЕЛЬ 7Я
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 199 МЕБЕЛЬ 7Я
Кольцевая ДОРОГА, 6 МЕБЕЛЬ 7Я
ВУЛ.КIЛЬЦЕВИЙ ПУТЬ, 6 МЕБЕЛЬ 7Я
Красноармейская, 4 МЕЛИСА ФАРМ
УЛ. ЧУГУЕВСКАЯ, 80 НЭС СТАР
МОСКОВСКИЙ, 196/ 1 ОБОИ
УЛ. 50 ЛЕТ ВЛКСМ, 100 ОКОШКО И ЕГО одежке
УЛ. Проспектной, 21 Пензев О.Е.
ПР. МОСКОВСКИЙ 199А ПИЛОТ
УЛ. БУЧМЫ, 5 ПОЛIГРАФИЧ
ПР. ПОБЕДЫ 84 ЧП “ ЛИЗА „
УЛ. ГРЕКIВСЬКА, 25 ЧП ДСП
УЛ. Сергей Борзенко, 4 ПРОДУКТЫ
ТРАКТОРОБ — КIВ, 130 САБIЛО МЕБЕЛЬ
УЛ. Якира, 1 Сантехника
ПР -Т МОСКОВСКИЙ, 47 сафари СПОРТ
ПЕР. Маковского, 48 СТО
Пр.Московский, 144А СТО СПУТНИК
ПЛ. КОНСТИТУЦИИ, 9 Сувениры ПРЕСТИЖ
УЛ. ЛIСОПАРКОВА .2 ТМ ЦВЕТЫ
Пл.Восстания, 7/ 8 ООО ДIЕСА
ПР. МОСКОВСКИЙ, 199 ООО Диес
УЛ. Якира, 150 / А ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
УЛ. Полтавский Шлях, 56 /58 Устимов
Б -Р ГРИЦIВЦЯ, 2А ФЛП ВАВИЛОВ А А
УЛ. Тобольская, 42 ФЛП Караваев С.В.
ВУЛ.ГВ.ШIРОНЕНЦIВ, 86 ФЛП Любичев
УЛ. ТИМОРОВЦIВ, 34 ФЛП МОЗГОВАЯ Л.В.
УЛ. АМУРСКАЯ, 120220 ФЛП ЛИГУН
УЛ. Плехановская, 41, 43 ЧИСТОТЕХНИКА

С уважением, ПриватБанк.
lepik16
lepik16
13 квітня 2014, 9:44
скажите почему я не могу снять деньги в любом другом городе Украины если я проживаю в Крыму вед банк приват он везде приват или вы хотите сказать что это Крым заблокировал счета?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 12:44
Уважаемые Клиенты, добрый день!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
oleksandrinfa
oleksandrinfa
12 квітня 2014, 22:55
Здравствуйте. А что если скажем потерять карту и возобновить ее не в Криму а в другом городе? может тогда удастся обойти как бы нестабильную ситуацию в Крыму или это ничего не даст?
oleksandrinfa
oleksandrinfa
12 квітня 2014, 22:34
Доброго дня. А чому коли розраховуюсь у супермаркетах картою то мені на телефон не приходить смс про проведену операцію і з чим це пов'язано? Смс про здійснену операцію може не прийти тому що перевантаження системи?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 12:49
Шановний Клієнт, добрий день!

Смс інформування відправляється після кожної операції по карті автоматично. На жаль, зазначених у відгуку даних недостатньо, щоб прокоментувати ситуацію, що склалася. Дозвольте нам докладно розглянути описану ситуацію. Напишіть, будь ласка, на help@pb.ua деталі питання, повний номер картки, дату і суму платежу по якому не надійшло смс та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити питання.

З повагою, ПриватБанк.
QQQ151113
QQQ151113
12 квітня 2014, 21:46
ираида, феодосия
Здравствуйте, скажите на сегодняшний день ещё ничего не решено с платежами банка?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 12:50
Уважаемые Клиенты, добрый день!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
Vlad1995
Vlad1995
12 квітня 2014, 18:57
Добрый день, у меня отец взял кредит в рассрочку на ноутбук. оплатил первый раз через терминал ПриватБанка пришло смс с подтверждение. Когда оплачивал второй раз смс не пришла, но чек остался!!! Надо ехать в банк сверяться???? Или все нормально????
Приватбанк
Відповідь банку
12 квітня 2014, 20:00
Влад, добрый вечер!

Хотим заверить, что смс являться информационным. Ваш отец также может проверить поступление платежей в Приват24. Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
alenagorbatov
alenagorbatov
12 квітня 2014, 18:31
Елена, Евпатория
Когда начнет работать Приватбанк в Крыму? Вы вообще собираетесь возвращать деньги вкладчикам по депозитам и с карт?
Приватбанк
Відповідь банку
12 квітня 2014, 20:02
Елена, добрый вечер!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
tomugel
tomugel
12 квітня 2014, 16:05
Здравствуйте, я из Крыма.С моей карточки снимают працент за пользование картой и уже вогнали ее в минус.У меня вапрос по какой причине я что виновата что вы закрылись и негде паполнить карту??????????
Приватбанк
Відповідь банку
12 квітня 2014, 20:04
tomugel, добрый вечер!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
0951861917
0951861917
12 квітня 2014, 16:00
Болтаев Иван Николаевыч, Доманивка
У меня есть в вашем банке кредит возможна ли добавка денег на кредитную карточку.
Приватбанк
Відповідь банку
12 квітня 2014, 20:08
Иван Николаевич, добрый вечер!

В Приват24 Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита. Стоит обратить Ваше внимание, что подавать заявку можно не ранее как раз в 30 дней.

Также Вы можете увеличить кредитный лимит, воспользовавшись одним из предложений ПриватБанка по ссылке limit.pb.ua/.

Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк.
tomugel
tomugel
12 квітня 2014, 15:50
Вы пишете об списании штрафов, а что со снятием працента за ползование картой. Маю карту уже вогнали в минус, мне паложить деньки не где. Палучается когда Вы начнете работать мая карточка будет в таких минусах что я буду в шоке. И я не магу панять это не мая вина что Вы закрылись, почему я должна платить какието штрафы?????????????
Приватбанк
Відповідь банку
12 квітня 2014, 20:10
omugel, к сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
gjpjhdfv2014
gjpjhdfv2014
12 квітня 2014, 14:45
Екатерина, Крым
У меня остались деньги на карте и депозит.В связи с последними событиями в Крыму, хотелось бы знать кто и когда вернет мне мои деньги? Или надо обращаться в суд на Приват банк?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 12:51
Екатерина, добрый день!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
bhecmrf65
ирина котенко
12 квітня 2014, 13:35
Как дешевле всего перевести деньги в Германию?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 12:55
Ирина, добрый день!

Выбирая перевод денег в другую страну необходимо знать какие реквизиты получателя у Вас есть, какую сумму Вы планируете отправить, как быстро получатель должен получить перевод. Ознакомиться с комиссиями, требованиями перевода, а также регламентом Вы можете по ссылке privatbank.ua/pay/.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
renata0211
renata0211
12 квітня 2014, 12:36
Рената
Добрый день! Скажите, у меня есть депозит в долларах, при расторжении которого деньги переходят на карту в иностранной валюте(она у меня есть).Я проживаю в Германии. Знаю что на Украине сразу снять все деньги в долларах я не смогу… так вот, смогу ли я снять всю сумму в Германии, может есть филиал приватбанка? Если нет, то я могу снять в банкомате любого банка-но банкомат дает евро. Скажите каким образом мне пересчитают 30 тыс. долларов, то-есть сколько денег в Германии я получу в евро?? Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 13:54
Рената, добрый день!

Действительно, в Украине в настоящее время существует ограничение на получение валюты. Согласно постановления НБУ № 104 вводится ограничение на выдачу средств в иностранной валюты в эквиваленте 15 000 грн в сутки для одного Клиента.
Вы можете получить наличные согласно этого ограничения. Если карта долларовая, а снимать планируете в евро, конвертация будет согласно курса банка на день операции.

С уважением, ПриватБанк.
svetaa
svetaa
12 квітня 2014, 12:15
В вашем банке пролежали деньги год в гривне полный срок. Я конвертировала в евро. Через полтора месяца решила расторгнуть договор забрать деньги. В договоре написано что расторгнуть можно через 14 дней и никаких штрафных санкций на оформление, только банк забирает выплаченные проценты. Я прихожу во вторник расторгаю работник банка предоставляет мне квитанцию где написано что я теряю проценты 80 евро я подписываю В четверг она сказала деньги прейдут на евровую карту. В четверг ничего не переходит. Она говорит в пятницу перейдут. В пятницу тоже не пришли. Она говорит договор расторгнут, сейчас они лежат у вас на договоре в понедельник придете я перекину вам на евровую курту, но заберу с вашего счета еще ваших положенных денег в сумме 7%. Моих личных денег помимо процентов. Это вообще законно ведь в договоре не слова об этом нет? А банк пользовался моими деньгами месяц я согласна при расторжении нет процентов, но на каком основании у меня забирают мои деньги? А это почти 600 евро люди, то есть 12000 грн. за что объясните? И почему в договоре об этом ни слова?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 14:41
Светлана, добрый день!

Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация. Если у Вас есть нерешенные вопросы или замечания относительно работы сотрудников, напишите, пожалуйста, нам информацию на электронный адрес help@pb.ua. Мы не оставим без внимания работу нашего сотрудника. Описанная ситуация будет проработана ответственными сотрудниками для принятия управленческих решений.

Согласно Условий и Правил предоставления банковских услуг privatbank.ua/terms/pages/82/
2.2.1.24. При расторжении вклада по инициативе Клиента до истечения 14 календарных дней с даты оформления вклада, Банк удерживает комиссию за оформление документов при закрытии депозитного счета согласно действующим тарифам Банка.
Расторжение по инициативе Клиента вклада до истечения 3-х месяцев с даты оформления вклада:
— 7% от суммы вклада.

С уважением, ПриватБанк.
amila
amila
12 квітня 2014, 9:39
Феодосия
Почему все банки на территории Крыма работают (кто-то в нормальном режиме, кто-то в ограниченном), а Ваш банк нет? Только Вам НБУ не разрешает отдавать людям их деньги? Вы что самый ненадежный банк в стране?
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 15:55
Уважаемые Клиенты, добрый день!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

С уважением, ПриватБанк.
avr33
avr33
12 квітня 2014, 9:19
avr33, Ялта
Ввиду невозможности почти месяц пользоваться своими средствами на крымском счету, а так же отсутствия правового статуса у Приватбанка на территории АР Крым, ПРОСИМ по факту восстановления такой работоспособности (если она случится) о дополнительных процентах по удерживаемым вкладам. Напомню, что Приватбанк, зная о возникающих трудностях в правовом поле, приостановил свою деятельность в АР Крым и не произвел полный расчет со своими клиентами до закрытия филиалов.
Отсутствие штрафных санкций по кредитной линии меня не интересует по факту отсутствия таковой.
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 16:08
avr33, добрый день!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам.

С уважением, ПриватБанк.
dinusha2009
dinusha2009
12 квітня 2014, 6:58
Здравствуйте! Получала детские в Симферополе по месту проживания в а банке.где теперь их получать карты заблокированы жить не за что трое детей
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2014, 17:46
dinusha2009, добрый день!

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку