Доброго дня!
Критерієм для прийому є стан купюри: ступінь забруднення, наявність надривів, збереження елементів захисту та інше, так як касир несе матеріальну відповідальність за прийняті купюри. Якщо касир не впевнений в достовірності купюри він зобов'язаний направляти такі купюри в НБУ для проведення експертизи з визначення автентичності.
Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу
консультацію та вирішити питання, які виникли.
З повагою, ПриватБанк.

Добрий день!
Які деталі ситуації вам ще потрібні, щоб дати мені відповідь на конкретні запитання?
Уточнюю, відділення ПБ № 143, м. Дніпропетровськ, вул. Тітова 9, вилучена гривнева банкнота (касир Расіна В. В.).
З усього, вами написаного є часткова відповідь лише на одне питання — експертизу проводять в НБУ.
Чекаю відповіді на свої запитання:
1. Скількі часу займає подібне дослідження?
2. Чи існують якісь нормативні документи, в яких визначен термін для проведення експертизи?
3. Хто саме, в данному випадку, мусить ознайомити мене з результатом проведенного дослідження?