Здравствуйте! у меня такой вопрос я брала ипотеку в банке 2005г. когда доллар был 4,6 несколько лет платила но с нынешним курсом доллара я должна платить 20000грн в месяц, это для меня просто не реальная сумма, обратившись в банк оказалось сотрудник который раньше вел мой кредит уже не работает, дали другого который ответил «банк не волнуют ваши проблемы платите или банк заберет предмет ипотеки». Вопрос такой если в банке какие нибудь программы реструктуризации и куда мне обращаться?