Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
mushin
mushin
25 квітня 2014, 21:14
Сегодня из Лисичанска в 12.00 на карту были переведены деньги.Сейчас 21.00, деньги не поступили. В чем причина?
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2014, 19:41
Добрый вечер, mushin!

Позвольте нам более детально рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер Вашей карты и сумму поступлений. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
synychak78
Лилия Сынычак
25 квітня 2014, 20:37
Лилия, Судак
Так вы не рекомендуете обращаться в ФЗВ? Ведь этот фонд работает только по оригиналам договоров и у нас не останется доказательств наших вкладов! Или вы будете работать с копиями договоров?
morozovakrym14
morozovakrym14
25 квітня 2014, 20:31
Татьяна, Крым
Можно крымские вклады перевести в другую область Украины?!
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2014, 19:42
Добрый вечер, уважаемый Клиент!

Вся официальная информация касательно сложившейся ситуации на территории Крыма опубликована в релизе на нашем сайте и доступна по ссылке: privatbank.ua/krym/.

С уважением, ПриватБанк.
krim81
krim81
25 квітня 2014, 20:23
роман, симферополь
добрый вечер почему снимаете бешеный процент типо за просрочку по карточке я неотказоваюсь плотить только куда я проживаю в симферополе и за что так снимают?
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2014, 19:53
Добрый вечер, Роман!

К сожалению, на текущий момент банк приостановил все операции со счетами Клиентов, открытыми в Крымском филиале ПриватБанка. В связи со сложившейся ситуацией штрафные санкции по кредитам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.
Позвольте нам более детально рассмотреть Ваш вопрос, чтобы предоставить необходимую консультацию. Уточните на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер Вашей карты.

Вся официальная информация касательно сложившейся ситуации на территории Крыма опубликована в релизе на нашем сайте и доступна по ссылке: privatbank.ua/krym/.

С уважением, ПриватБанк
anasja
anasja
25 квітня 2014, 20:12
Анна, Феодосия
Прошу ответить на эл. почту annavolodina029@rambler.ru или по телефону 050-360-20-52. Имею депозиты в дол. и грн. в Приватбанке, оформленные в феодосийском головном отделении. В феврале этого года, до крымского референдума и его последствий в Крыму, мною были оформлены две банковские доверенности на эти вклады (совершать все операции) на родную сестру, проживающую в г.Одессе. Срок депозитов заканчивается в сентябре и октябре 2014 г. Может ли моя сестра в настоящее время снимать % или же распоряжаться этими вкладами. Если нет, то на каком основании? На момент оформления доверенностей никаких препятствий к этому не было и в помине.Банк работал, обслуживал клиентов и составил эти документы. Если необходимо, то я сообщу все данные договоров и доверенностей. Мне кажется, что в моей ситуации нет необходимости обращаться в российский фонд защиты вкладчиков, отделения которого открылись в нашем городе. Считаю необходимым обращаться непосредственно в банк. Подскажите пожалуйста, возможно нужно обратиться к адвокатам и составить официальные юридические документы? С уважением
Приватбанк
Відповідь банку
26 квітня 2014, 19:57
Добрый вечер, Анна!

К сожалению, ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полустрова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится условиях законодательства другой страны. Вся официальная информация касательно сложившейся ситуации на территории Крыма опубликована в релизе на нашем сайте и доступна по ссылке: privatbank.ua/krym/.

С уважением, ПриватБанк.
alx444
alx444
25 квітня 2014, 20:07
Алексей, Симферополь
сначала выполнять свои обязательства перед Крымскими вкладчиками Каникулы — не давали с 17 марта (что произвело к замораживанию счетов вкладчиков, даже отсутствовала возможность погашения кредитов (кстати только сейчас проверил сумма уходит через посредника — а на счет в Привате не приходит, — пополнение для Крымских карт — запрещенная Банком операция), потом оказалось, что деньги есть
podrobnosti.ua/economy/2014/04/20/971933.html
но мешает — Крымское правительство, потом исполнению своих обязательств перед вкладчиками стал — Банк РФ мешать…
fzvklad.ru/insurance-cases/

сейчас — сам Путин мешает!!! (судя по заявлению на сайте Банка, другим Банком почему то — ни чего не мешает…

да… Приват.., что то — не НЕ КОМФОРТНО Вам работается!!!
мне кажется что когда Обама мешать начнет… — Крымчане тогда подпишут… все, что надо, уж очень они Крымчане — не любят, когда США в чужие дела вмешивается и что то за других решать начинает…
tana10k
tana10k
25 квітня 2014, 19:44
Симферополь
Мне только что пришло СМС от 10060: «дорогие Крымчане, помогите выполнить все обязательства перед Вами» — это КАК ПОНИМАТЬ!? !? !? Мы что ещё и ПОМОГАТЬ ВАМ ОБЯЗАНЫ!? !? !? ДОСВИДОС!!!
uvejourgen
uvejourgen
25 квітня 2014, 19:39
Евгений, Керчь
На сайте Приватбанка обращение к Крымчанам с просьбой подписать петицию к Путину. Банк пишет что мы бы с радостью выплатили все вклады, но «Как только в Крыму начались волнения, практически все корпоративные и индивидуальные клиенты перестали выполнять свои обязательства по кредитам.»
А не обнаглели ли вы вкрай? Только на этом сайте несколько сотен обращений с вопросом КАК погасить кредитку если она заблокирована. Я и многие другие с удовольствием погасил бы ской кредит и забыл о вашем банке как о страшном сне. Но нет вы блокируете карты к пополнению, начисляете проценты за то что не позволяете погасить кредит, в этом месяце ведь тоже начислите, а то что гасить его нельзя, вам наплевать и еще имеете наглость нас же и обвинять в том что из за тех кто брал кредиты банк не может выплатить деньги вкладчикам. Как же, интересно Аваль и прочие банки смогли все цивилизовано сделать? Кто вам мешал не блокировать карты а разрешить получать вклады и гасить кредиты на территории Украины? В конце концов можно было блокировать снятие денег с карты при отрицательном балансе но разрешить её пополнение. Или для этого нужно очень много мозгов? Мне одно непонятно, Почему Visa до сих пор у вас лицензию не отозвала на право выпуска карт, если вы в отношении почти миллиона человек нарушаете основополагающие принципы системы Visa, т.е. возможность использования карт в любой точке мира.
musmis
musmis
25 квітня 2014, 19:38
Крым
Дорогие клиенты Крыма!

Мы обращаемся к вам напрямую, чтобы честно объяснить свою позицию по той ситуации, которая сложилась с обслуживанием клиентов ПриватБанка в Крыму.

Шаг за шагом мы строили наши отношения с жителями Крыма в течение 20 лет. Мы инвестировали огромные деньги, чтобы наши отделения, банкоматы и терминалы были на каждом углу, наши технологии были самыми удобными, а наши тарифы – самыми выгодными. А теперь всё это разрушается по воле руководства Российской Федерации.

3 марта наш акционер Игорь Коломойский дал оценку действиям Владимира Путина. Уже через два дня после этого (!) руководство России чуть не разрушило Москомприватбанк (дочерний банк ПриватБанка, который входил в топ-10 банков России по количеству карт), введя в него временную администрацию по надуманному предлогу. Таким образом нам дали понять, что не позволят больше нормально работать на территории России.

К большому сожалению, расстаться цивилизованно с нашими клиентами Крыма нам также не дают. Без содействия со стороны российской власти у нас нет возможности выплатить деньги вкладчикам Крыма, потому что эти деньги выданы крымским же клиентам в виде кредитов. Как только в Крыму начались волнения, практически все корпоративные и индивидуальные клиенты перестали выполнять свои обязательства по кредитам.

Если мы без содействия со стороны российских властей выплатим все свои обязательства, это поставит под угрозу не только работу банка, но и всю финансовую систему Украины. Мы возмущены высказываниями политиков, которые утверждают, что, не выплачивая свои обязательства в Крыму, ПриватБанк просто решил «нажиться» на крымской трагедии.

Поэтому мы просим каждого из Вас подписать петицию на имя Владимира Владимировича Путина с простыми и понятными требованиями. как вы можете прокоментировать вот это? Ответьте жду ответа.
perfenon
perfenon
25 квітня 2014, 19:33
почему с моей зарплатной карты снимается половина начислений?
Skyline21
Skyline21
25 квітня 2014, 19:25
вопрос такой бывшая жена брала у вас кредит и ей дали в придачу чистую карту чтоб комуто дать… прошло несколько лет я с ней розошелся и вот сегодня без задней мысли взял чистую карту которую ей дали и решил с этой картой взять 5000… и вот звонил ваш оператор и спросил она ли мне её дала… и мне на карту пришло только 300 грн так как у бывшей по ходу плохая история у вас… вопрос могу ли я эту карту вернуть вам обратно и закрыть и открыть новую на своё имя
tanyastadnyk
Татьяна Лысенко
25 квітня 2014, 19:11
Татьяна , Саки
Кстати… Военные, которые покинули Крым, на днях получили разблокировку своих карточек! Как понимать-если работа Привата заблокирована Россией, то как разблокировали тысячам военным, получавших зарплату в Приват банке? Хоть бы проценты по вкладам нам выдавали бы! Совесть есть у Привата?????????? Крымчане не будут бесконечно молчать! Есть суды, есть страны, которые осудят такое бесправие! И опять Украина в мире высветится с недоброй стороны.В СМИ, по телевидению хоть сообщайте.что нам делать? Как вернуть деньги свои? Сколько ждать? А вы молчите уже 1.5 месяца!
tanyastadnyk
Татьяна Лысенко
25 квітня 2014, 19:03
Татьяна , Саки
С 23 апр.2014г в отделении Приват банка в Крыму клиенты, чтобы получить возмещение вкладов по депозитам от РФ, отдавали свои документы по вкладам, получив взамен компьютерную распечатку, что было ими сдано.Ни печатей, ни кто эти документы взял… Кто даст ответ? Что Приват банк советует своим клиентам? Ждать милости от Привата, которому мы доверяли, или сказать спасибо России -матушке?
strel04ka
strel04ka
25 квітня 2014, 18:59
Юлия, Севастополь
Здравствуйте,
Я прочитала ваше сообщение по ссылке privatbank.ua/krym, но вопросов по поводу депозита меньше не стало. Ответьте, пожалуйста на вопрос, почему мы доверили деньги вашему банку и не можем получить их обратно? Мы честно ждали окончания срока депозита, который истек 20 марта, когда деньги уже не выдавались, у нас нет и никогда не было задолженностей перед вашим или любым другим банком, мы в течение многих лет пользовались вашими услугами! И что теперь? Теперь оказывается мы не можем получить депозит из-за того, что кто-то не выплатил кредит (Без содействия со стороны российской власти у нас нет возможности выплатить деньги вкладчикам Крыма, потому что эти деньги выданы крымским же клиентам в виде кредитов). Объясните мне, пожалуйста, почему я должна оплачивать чужие кредиты? К тому же мы оформили депозит через Приват 24 и нам сказали, что это электронные деньги и фонд не будет их компенсировать. И еще интересует, почему другие банки нашли возможность выплатить вклады до закрытия или выплачивают до сих пор на территории материковой Украины, а у вас есть куча причин этого не делать. Разве для всех банков действует разное законодательство. Я очень прошу дать развернутый ответ, а не дежурный про «посмотрите по такой-то ссылке». Спасибо!
london2000
elena kraeva
25 квітня 2014, 18:59
elena, Theodosia
Уважаемые работники банка.помогите разобраться в проблеме.Обращалась по телефону на горячую линию-все ответы разные… Я полностью погасила досрочно лизинг на автомобиль.который оформлен на киевском отделении.Оформляла в Феодосии.в крыму.Сама являюсь гражданкой России.имею вид на жительство в украине с крымской феодосийской пропиской… Мне дали список документов.необходимых для переоформления машины… Справка о техосмотре в Феодосии выдается только российского образца… если я поеду на материковую украину для техосмотра и отправления пакета документов в киев.то обратно меня вряд ли впустят с транзитными номерами… Если украина считает крым все-таки своей.но оккупированной теритррией.может быть в киеве зачтут справки(там их 2) феодосийского МРЭО по российским бланкам? Как мне быть?
sear
sear
25 квітня 2014, 18:43
Насколько правдива информация о том, что, имея справку о временном пребывании на материковой части Украины жителю Крыма разблокируют счета вашего банка?
alex317
alex317
25 квітня 2014, 18:42
анатолий, крым
Сева Я много лет был вкладчиком банка считал его одним из лучших очень удобным но после того что сотворил снами коломойский у вас хватает наглости присылать смс помочь банку
19doza89
19doza89
25 квітня 2014, 18:41
Валентина, Керчь
У мужа международная мастеркард можно ли снять зарплату в Украине?
alx444
alx444
25 квітня 2014, 18:36
Алексей, Симферополь
и еще одна ложь — «… Как только в Крыму начались волнения, практически все корпоративные и индивидуальные клиенты перестали выполнять свои обязательства по кредитам..» — сколько здесь на сайте обращений было с просьбой к Вашему Банку соблюдать договорные обязательства разблокировать счета и дать людям клиентам возможность — погашать кредиты… — нет Вы ушли на каникулы заблокировали все счета и перестали принимать платежи искусственно создавая текущию ситуации в Крыму
dybki433
dybki433
25 квітня 2014, 18:22
Я из Крыма, на Приват-24 не могу зайти проверить остаток по депозиту, забыла пароль. Захожу изменить пароль пишет что услуга не поддерживается. Почему??? Выходит, что заблокировали не только счета, но и любые действия?????

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку