Приватбанк гаряча лінія

В течение последних лет я откладывала с пенсии ежемесячно по 50 гривен. Документа у меня нет. В феврале я уточняла в банке о наличии моих денег, информацию подтвердили. Сейчас я хочу забрать деньги. Мне необходима ссылка по интернету о наличии моего счета. Ваша горячая линия не отвечает. Говорят. что не соответствует тарифу. Что это значит???

Подскажите пожалуйста, вчера украли кошелёк с депозитными картами в гривнах и долларах. Депозиты закрыты, деньги на картах, но снять естественно не могу. Как поступить в такой ситуации? Стоит ли блокировать карты, если они уже заблокированы Вами? Очень переживаем с женой, не пропадут ли в такой ситуации деньги, ведь там ещё и детские :((

Скажите пожалуйста, если Вы не разблокируете мне социальную карту, на которой денежные средства являются моим единственным доходом, то смогу ли я каким-нибудь образом погасить ей свою кредитную карту? Ведь у меня больше дохода нет… платить больше нечем… я в декретном отпуске… Как быть в этой ситуации? Мне будет капать пеня за просрочку платежа???!!!

P.S: Напомню, что в августе 2013 года я отдыхала в АР Крым (г. Севастополь), там, по причине потери, карта была перевыпущена (счет остался прежним – Сумским) Сама я живу и прописана в г. Сумы.

Уважаемый приват-банк, раз Вы не можете «проследить», то разуйте глаза!

Privat bank Cyprus
От кого: Elizaveta Kobec
Кому: help@pb.ua
Сегодня, 0:49

А теперь посмотрите, когда Вы мне ответили здесь и когда мне на эл. почту, так вот, на почту — НИКОГДА!

Судиться в Днепропетровске и в Украине с Вами смысла нет, а вот подпортить репутацию Вам и на Кипре — это запросто.
Вы же испортили жизнь всем не только крымчанам, но и тем, кто имел хоть какое-то, хоть малюсенькое отношение к Крыму…
Так вот, клиенты банка на Кипре у Вас не только жители острова, а еще и россияне, и англичане.
Вы об этом вспоминайте хоть изредка, а?
А вот судится с Вами в судах Кипра и Великобритании у меня есть полное право, не так ли?
Спасибо, не нужно больше Ваших подачек, я устала от того, как издеваются ваши операторы надо мной каждый раз в чате приват-24, когда контролируют каждый шаг, где и когда какие платежи я совершала. Это по Вашему законно? И не нарушает никаких правовых норм?
Суд я выиграю… Я в этом уверена, но сделаю все, чтоб Вам хорошо жилось…
И на Кипре в том числе).
У вас там есть конкуренты, очень неплохие, Вы в курсе, им это только на руку

Я живу, прописан, ЗАРЕГИСТРИРОВАН в Днепропетровске. ВСЮ ЖИЗНЬ!!! Банк по своей инициативе заблокировал мне зарплатную карту (Днепропетровскую) летом, когда я был в Крыму. Я обратился в банк для разблокировки, но оператор мне карту ПЕРЕВЫПУСТИЛА. И она стала Крымской!!!
Теперь мои депозиты, открытые в Днепропетровске (в Приват 24), со средств, получаемых в Днепропетровске, банк считает крымскими. А меня крымским клиентом банка.
Кстати, упомянутую карту мне разблокировали еще 20 марта, а позже открепили от Крыма.
А вот мою заявку 724680 о доступе к моим депозитам не выполнили с 21 марта до сих пор. Подобные заявки я подавал в отделениях Днепропетровска с помощью операторов-результат тот же. С такой же информацией я обращался и на указываемые вами адреса help@pb.ua и т.п.-результат НОЛЬ. Я обращался на сайте банка с жалобой-НОЛЬ!!!
Кроме того, при моих обращениях на 3700 мне говорили, что «не волнуйтесь, депозиты на месте, проценты идут». Но я получил заказанную выписку по этим счетам, а в ней все ЗАМОРОЖЕНО по состоянию на середину марта.
Дальше. На мой вопрос оператору 3700 «Что мне, жителю Днепропетровска, делать с этой справкой?» я получил ответ:« Обращайтесь с ней в Крым. В российский фонд гарантирования вкладов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!»
Обалдеть.
Во многих ответах вы ссылаетесь на то, что ЦБ РФ запретил работу в Крыму. Но… Крым-Украина, ПриватБанк-банк Украины, который должен выполнять Законы Украины, я- гражданин Украины, проживающий в Днепропетровске.
Так ПОЧЕМУ я лишен своих прав, оговоренных в депозитном договоре?

Надёжный банк — это банк к-рый при любой ситуации выполняет обязательства в полном объёме и в установленный срок, находясь при этом в не политики!
К моему большому сожалению Приватбанк оказался заложником политических взглядов и амбиций г-на Коломойского, что нарушает суть и предназначение банковского учреждения.
В итоге мы уже имеем целый ряд систематических нарушений по взятым обязательствам, а именно: неисполнение заявок, затягивание конвертирования, временная блокировка карт и счетов (так называемые технические неполадки в пользу банка) и образцово-показательную ситуацию с вкладчиками Крыма.
Следствие — отток депозитов, потеря клиентов, нулевой гудвил (отражает доверительное отношение к банку, деловую репутацию), что выразится значительной упущенной выгодой банка.
Думаю при такой работе до конца года банк реально может лишиться до 40% депозитов и не менее 30% клиентов, а дальше только упадок.

Являясь немалым клиентом Приватбанка, надеюсь что они пересмотрят свою деятельность в отношениях с клиентами, в т.ч. и Крымчанами, ведь иначе доверия не вернуть, и наконец займутся банковским делом, а не большой политикой г-на Коломойского.
ПУТЬ ТОЛЬКО ТАКОЙ!

Добрый день!
Я проживаю в г. Киеве, но прописана в Крыму. На данный момент мои карты как и все крымские заморожены. Скажите, пожалуйста, я хочу продолжать пользоваться услугами Приват Банка в г. Киеве и не планирую закрывать свой вклад. Возможно ли как-то решить этот вопрос?
Заранее спасибо, Екатерина

Здравствуйте! Есть ли возможность получить справку о состоянии счетов умершего родственника, открытых в крымском отделении Приватбанка, если являешься его наследником и проживаешь в Крыму? Как получить такую справку?
Спасибо.

Добрый вечер, уважаемый ПриватБанк,

Мы с мужем проживаем за границей, но у нас осталось в Вашем банке несколько счетов в разных валютах, все были открыты в Крыму. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность перевести наши счета в другую область Украины или какие-то другие варианты воспользоваться нашими вкладами (кроме варианта лететь в Крым за какими-то компенсационными выплатами от России)? Оба являемся гражданами Украины, в «референдуме» не участвовали. Банком были всегда довольны и будем рады остаться Вашими клиентами.

Спасибо.

Добрый вечер.Не могу войти в Приват 24( не приходят смс )?

У меня сегодня без моего разрешения со счета 4..60 списано 393 грн 93 коп. Эти деньги, предназначенные на лечение, украдены. Никаких документов, подтверждающих куда они делись — нет.

Что с приват24? Страница не загружается. Тупо серый фон и все.
Кэш чистил

Зкдравствуйте! Могу ли я без проблем погасить кредит своего родственника имея при себе карточку его,, какие нужны еще документы.

кто-нибудь пытался через суд забрать деньги, замороженные на крымских счетах. поделитесь пожалуйста опытом

Здравствуйте! Сегодня заканчивается срок карты Миттєва, но нету сейчас возможности попасть в отделение Приватбанка. Скажите, пожалуйста, могу ли я поменять карту после истечения срока её действия?

Добрый вечер!28.04.14 подала заявку через Приват чат на получение справки по счетам, сказали что через 2 дня придёт смс сообщения на мой номер с ссылкой откуда я смогу распечатать справку.смс так и не пришло.скажите пожалуйста как мне узнать приняли мою заявку или нет?

Добрый день! У меня депозит открыт в Донецке. Как быстро будут выплачены деньги при досрочном расторжении? Где будет производиться выплата в отделении или на карту в банкомат?

Добрый день! Прописан в Херсоне, а депозит открыт в Крыму. Как перевести его по месту проживания в город Херсон. Отписки мне не нужны. Вся база данных находится в городе Днепропетровск.Бежать и становится беженцем не имею желания. Договор был подписан Председателем Правления Дубилет А В. Как мне произвести эту операцию?

Возможно ли в г.Севастополь, обменять мелочь в вашем банке?
Спасибо

Добрый день! Подскажите, как банк реагирует на такую ситуацию. Человек открыл в Крыму депозит в приват24 с Крымской карточки. Потом открыл дополнительно карточку в Киеве и хочет досрочно расторгнуть депозит приват24 с выплатой на Киевскую карточку. Вернут ли ему деньги, ведь депозиты в Приват24 числятся открытыми в Днепропетровске (так на поддержке говорят).