Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 42.98 | 43.58 |
| Всі курси банку | ||
Ви можете перевипустити картку на digital. Це платіжна картка, яка має всі властивості звичайних пластикових карток, тільки без фізичного пластику.
Головна перевага digital картки над інтернет картками — можливість додати її у Apple Pay чи Google Pay. Тоді можна проводити купівлі за її допомогою через NFC.
А ще з digital карток можна знімати кошти за допомогою 'Операцій без картки' в банкоматах ПриватБанку (для карток у гривні) або у відділенні ПриватБанку (й з валютних карток).
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Або можете отримати картку у відділенні. З собою радимо мати паспорт та ідентифікаційний код.
Написати коментар
Винятком є клієнти, які сплачують за своїх неповнолітніх дітей, за чоловіка/дружину, за опікаєму особу. При цьому клієнт має надати відповідні документи, які підтверджують факт родинних зв’язків:
• за дітей (свідоцтво про народження, запис про дітей у паспорті батьків);
• за чоловіка дружина (свідоцтво про укладання шлюбу, або інший документ підтверджуючий подружжя);
• опікаєма особа (документи про опікунство, або будь-який інший офіційний документ підтверджуючий опікунство).
Написати коментар
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати деяку інформацію персонального характеру. Ви можете переглянути інформацію по своїм рахункам в Приват24 або отримати консультацію звернувшись в онлайн підтримку за персональним посиланням, яке ми відправили вам в смс.
Написати коментар
Написати коментар
Тарифи залежать від типу картки. Детальніше ознайомитися з комісіями ви можете на сайті: https://privatbank.ua/platezhnie-karty.У разі додаткових запитань — ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.
Написати коментар
Даний номер не належить ПриватБанку.
У разі чого, наші колеги в підтримці 24/7 на зв'язку та залюбки дадуть відповіді на виниклі питання.
Для клієнтів банку ми додали можливість перевірки номеру в Приват24.
Написати коментар
Для вирішення даного питання ви можете звернутись в онлайн допомогу на нашому сайті або через Приват24 для бізнесу. Наші фахівці підкажуть та допоможуть з формуванням спеціального листа.
Написати коментар
pb.ua/chat
Написати коментар
Написати коментар
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написати коментар
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написати коментар
Для отримання офіційної відповіді банку вам достатньо надіслати офіційний запит на адресу для кореспонденції: вул. Набережна Перемоги, 30, м. Дніпро, 49094, Україна, або ж на електронну адресу: help@pb.ua, зазначивши, що ви бажаєте отримати офіційну відповідь банку.
Написати коментар
Ознайомитись з кожним тарифним пакетом, підібрати саме той, що вам необхідний та подати заявку на підключення ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/business/packages
Коментарі (1)
— військовий квиток i довідка із зазначенням строку військової служби для осіб рядового, сержантського і старшинського складу та офіцера запасу.
— службове посвідчення і довідка із зазначенням строку військової служби (витяг з наказу або довідка про зарахування до списків військової частини для резервістів) для осіб офіцерського складу i прапорщикiв.
Довідка із зазначенням строку військової служби повинна бути видана структурним підрозділом, військовою частиною або вiйськовим комiсарiатом (територіальним центром) особам, якi підпадають під дію п.15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» не бiльше нiж мiсяць тому.
Написати коментар
1. Міжнародний терміновий переказ на ПІБ одержувача;
2. Swift платіж за реквізитами картки одержувача;
Зазначені два перекази відправляються у web Приват24 https://privat24.ua, в меню: Усі послуги — Перекази — Надіслати переказ. Таким же чином Ви можете визначити найбільш вигідний тариф за відправку.
3. На картку Visa / MasterCard будь-якого банку світу за номером картки одержувача. В даному випадку комісія за рахунок особистих коштів:
— 2% (min 50 грн) на картку Mastercard закордонного банку,
— 1% (min $ 1) на картку Visa закордонного банку.
Написати коментар
Дізнатися інформацію персонального характеру ви можете, звернувшись в нашу підтримку по будь-якому каналу, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/. Наші фахівці вам з радістю підкажуть в безпечній сесії.
Написати коментар
pb.ua/chat
Написати коментар
Для оформлення картки вам достатньо з собою мати паспорт та ІПН, а також телефон, який буде встановлено фінансовим. Фахівець у відділенні зробить все, щоб оформлення картки було максимально простим і зручним. Вам можуть запропонувати оформити додаткову послугу, таку як скарбничка або ж страховка. Рішення про їх оформлення залишається виключно за вами.
Коментарі (1)
И вообще можно предположить что на лицо мошенничество со стороны Приватбанка и кто-то умышленно отключал питание бнакомата кратковременно во время транзакции.
Деньги пенсионные и если у человека будут проблемы со здоровьем Вы будете виноваты.
Ми ні в якому разі не бажаємо навмисно спричинити незручності нашим клієнтам.
В даній ситуації достатньо очікувати повідомлення від банку за результатом обробки заявки на повернення коштів.
Написати коментар
В даній ситуації, попри все бажання захистити та вберегти своїх клієнтів від шахраїв, Банк обмежений у своїх можливостях. Пошук і затримання зловмисників, разом із проведенням розслідуваннь за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів та згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Правоохоронці можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написати коментар