Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
oltuanymailru
oltuanymailru
23 травня 2014, 19:11
виктория, кировское
добрый вечер! возможно ли в вашем банке взять кредит на покупку машины
Приватбанк
Відповідь банку
24 травня 2014, 11:10
Добрый день, Виктория!

Спасибо за обращение и за Ваш выбор! В банке возможно приобрести новые автомобили (перечень новых автомобилей отображается на сайте Planetavto.com.ua — закладка Новые авто) и с пробегом (сайт Planetavto.com.ua — закладка Авто с пробегом). Также банк работает со всеми автосалонами. Для покупки автомобиля достаточно взять счет в автосалоне и оплатить аванс в банке. Остальными вопросами по покупке автомобиля занимается банк.
Для оформления рассрочки на покупку авто необходимо указать номер своего мобильного телефона. Пакет необходимых документов будет определен при принятии решения по рассрочке в зависимости от того, обслуживается ли клиент в нашем банке. Решение по рассрочке Вы получаете в течение 30 минут (http://privatbank.ua/kredity/avto-v-kredit/ кнопка «Задать вопрос»).

Приобретая новое авто с площадки банка, Вы экономите до 6% от его стоимости. К тому же все заботы, связанные с оформлением документов в ГАИ ПриватБанк берет на себя. Вам остается лишь подписать договор, и уже через час у Вас в руках будут ключи, техпаспорт и номера нового автомобиля.
Также Вы бесплатно получаете систему GPS-мониторинга. С ее помощью можно в режиме онлайн узнать, где находится Ваш автомобиль или какой маршрут был пройден за указанный период. Это очень удобно, если автомобилем будете управлять не только Вы, а кто-нибудь еще, например, Ваши родственники или Ваши работники.

С уважением, ПриватБанк.
antracit121200
antracit121200
23 травня 2014, 16:22
киев
как можно заказать в приватбанке доллары для снятия с валютной карты в г Киев по ул Маяковского38/10 не выходя из дома
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 16:28
Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за обращение!
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
Стоит заметить, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.

С уважением, ПриватБанк.
allalo
allalo
23 травня 2014, 14:58
Алла, Краснодон
Уже несколько дней в Краснодоне невозможно снять деньги ни с одного банкомата Приватбанк и ни один банкомат других банков (Ощад, ПУМБ, Аваль, Укрсиб, Укркоммун, Укргазбанк) по карте приват тоже не выдает деньги — везде пишет отказ. В некоторых ваших банкоматах есть деньги, но когда пытаешься снять деньги — он внезапно начинает выдавать сообщение, что невозможно осуществить операцию.
В нашем городе только одно центральное отделение выдает деньги в кассе, в которую уже с утра стоит киллометровая очередь.
Каким образом можно получить деньги и, пожалуйста, не пишите, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка. Т.к. это не правда.
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 15:11
Алла, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Наполнение банкоматов наличными производится в обычном режиме, временные неудобства могут быть связаны с задержкой инкассации из-за вопросов безопасности доставки средств. Вы можете рассчитываться карточками в магазинах, совершать безналичные операции в терминалах самообслуживания и в Интернет-банке Приват24, воспользоваться услугами ближайшего рабочего отделения. Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, работа Банка будет возобновлена в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк
agataudit
Елена Хворостенко
23 травня 2014, 14:52
Елена, Харьков
Как можно сейчас получить деньги с универсальной карточки Приватбанка, которая была в свое время оформлена на территории Крыма?
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 15:01
Елена, добрый день!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Учитывая сложившуюся ситуацию мы не можем дать рекомендации относительно АСВ. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Yaroslava80
Yaroslava80
23 травня 2014, 14:31
Ярослава
Скажите пожалуйста, если я положили деньги на карточку через терминал Приватбанка, через сколько времени они должны поступить на счет
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 14:42
Ярослава, добрый день!

Платеж на карту ПриватБанка через терминал самообслуживания проводиться мгновенно (в отдельных случаях до одного банковского дня). Регламент проведения межбанковского платежа 3 банковских дня.
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
viltovskaya
viltovskaya
23 травня 2014, 11:30
Киев
Здравствуйте, у меня гривенная кредитка Приватбанка. Могу ли я через приват 24 перекинуть денги в гривне на карту Приватбанка евровую?
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 12:03
Уважаемый клиент, добрый день!
Вы можете совершить такой платеж между своими счетами, средства будут автоматически сконвертированы в валюту карты (в евро) по курсу банка на момент совершения операции. К сожалению, подобные платежи на счета 3х лиц не будут успешны, так как на них распространяется ограничение НБУ. Данное ограничение введено согласно Постановлению Правления НБУ №365 от 16.09.2013г. О порядке зачисления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины.
С уважением, ПриватБанк
yrik757
yrik757
23 травня 2014, 10:35
Скажите как узнать свой номер счёта?
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 11:20
Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за обращение!
Номер карты указан на лицевой стороне карты (16 цифр), все номера счетов отображены в личном аккаунте Приват24, меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк
irinatalman
irinatalman
23 травня 2014, 10:31
когда открывала депозит дали только номер очень длинный ни карточки ни договора(отталкивались от старой пластиковой карточки) номер потеряла как восстановить. Возможно ли его узнать через интернет что бы не ходить в банк приват 24 молчит
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 11:14
Ирина, добрый день!
Прежде всего хотим обратить внимание, что Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (pb.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.
Полный номер счета депозита Вы можете узнать в Приват24, меню Мои счета-Депозиты-Подробнее.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
yrik757
yrik757
23 травня 2014, 8:25
Здравствуйте! Может ли чужой человек расплатиться в интернете моей карточкой зная только её номер? Спаибо.
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 10:46
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за вопрос!
Зная только номер карты, третье лицо никак не сможет произвести какие либо операции.
Если помимо номера карты, Вы сообщили, например, дату Вашего рождения, срок действия карты, CVV и т.д., в таком случае настоятельно рекомендуем заблокировать карту, отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ,
где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. После чего посетить любое отделение ПриватБанка для перевыпуска карты.
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению pb.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Zippoman89
Zippoman89
23 травня 2014, 7:32
Снежное
Вчера я так и не обнаружил не одного банкомата с деньгами в своем городе.Как дела обстоят на данный момент? Есть ли деньги в банкоматах города Снежное Донецкая обл.?
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 10:38
Уважаемый клиент, доброе утро!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Наполнение банкоматов наличными производится в обычном режиме, временные неудобства могут быть связаны с задержкой инкассации из-за вопросов безопасности доставки средств.
Напоминаем Вам, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка или в другом ближайшем банкомате ПриватБанка. Адреса отделений и банкоматов можно посмотреть на сайте pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк.
slivchak777
slivchak777
22 травня 2014, 23:37
Сергей, Киев
У меня карты были выпущены в Крыму но прописка г.Киев и проживаю я в Киеве.Какому д… лу пришло в голову написать прописку Симферополь хотя копии паспорта делали с пропиской г.Киев. Сейчас подал заявку на разблокировку карт прошел уже месяц на работники банка каждый по разному дает сроки один через пару дней, другой сегодня сказал через две недели, кому верить??? На картах лежат личные средства.Люди скажите комуто разблокировали карты открытые в Крыму но с пропиской Украина??? Может надо всем собираться и идти штурмовать Банк. мой т.0504960796 Сергей Заявка №909144 от 17.04.2014г.
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 10:36
Сергей, здравствуйте!
Ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
obmanytaja
obmanytaja
22 травня 2014, 23:02
куда платить кредит открытый в крыму приватбанка?
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 10:28
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Trina88
Trina88
22 травня 2014, 22:25
Анастасия, п. Марковка
Я осуществила покупку через интернет! Оплачивать ее надо было переводом денег на карту Приват банка! Я это сделала в понедельник 19.05.2014, но поскольку у нас нет отделения приват банка я перевела деньги через аваль! продавец денег не видит, в его отделение их тоже не могут отследить! Что мне делать?
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 10:26
Анастасия, добрый день!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы оказать помощь в решении вопроса и предоставить консультацию. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали транзакции (дату/сумму, счет получателя, скриншот чека) и контакты для связи. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, Приватанк.
lidia200550
lidia200550
22 травня 2014, 20:22
Лидия, Севастополь
За два последних месяца вы списываете деньги за пользование кредитным лимитом- это не относится к штрафным санкциям? Но тогда мы находимся в неравных условиях, т.к. у меня нет возможности пополнять кредитную карточку и я уже буду в минусе.
tawrida
tawrida
22 травня 2014, 18:38
Еще вопрос, как быть, если я живу в Польше, а перевод Western Union хочу сделать в Крым, в Симферополь…
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 9:19
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
ninarichi
ninarichi
22 травня 2014, 18:13
Нина, Судак (Крым)
как мне платить кредит.находясь в крыму по карте которая была выдана на Украине
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 9:11
Нина, здравствуйте!
Для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
andreytit
andreytit
22 травня 2014, 18:08
Донецк
Здравствуйте. Не могу зайти в приват 24 не приходит смс с кодом для подтверждения входа
Приватбанк
Відповідь банку
23 травня 2014, 8:50
Андрей, здравствуйте!
Мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сайт работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений — нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «Очистить»).

Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк
MargoSmilee
MargoSmilee
22 травня 2014, 17:09
Мене цікавлять умови надання кредиту на пральну машину. Прошу відповісти, як можна швидше)
Приватбанк
Відповідь банку
22 травня 2014, 17:15
Шановний клієнт, добрий день! Дякуємо за звернення!
Найпростіший спосіб отримання кредиту на товари «Оплата частинами» — це нова унікальна послуга Приватбанку, що користується великою популярністю у клієнтів банку. Ви можете здійснювати покупки, сплативши картою «Універсальна» або «Кредитною картою Gold» не всю вартість, а тільки частину. Іншу суму Ви можете щомісяця вносити на картку рівними платежами. Без відсотків і комісій. Більш докладніше ознайомитися з умовами можна, перейшовши за посиланням pb.ua / kredity /.
З повагою, ПриватБанк
islanda
islanda
22 травня 2014, 17:00
енакиево
В каком отделениии приватбанка Енакиева или в каком банкомате можно снять стипендию? В каких банкоматах других банков можно получить деньги в енакиево?
Приватбанк
Відповідь банку
22 травня 2014, 17:08
Виктория, добрый день!
Вы можете снять деньги с карты без комиссии в любом банкомате ПриватБанка (адреса отделений и банкоматов можно посмотреть на сайте pb.ua/map). Или в банкомате другого банка. Также вы можете рассчитываться карточкой в магазинах.
С уважением, ПриватБанк
oltuanymailru
oltuanymailru
22 травня 2014, 16:45
виктория, кировское
добрый день! подскажите когда будут заправлять банкоматы в г, кировское донецкой обл,
Приватбанк
Відповідь банку
22 травня 2014, 17:03
Виктория, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Наполнение банкоматов наличными производится в обычном режиме, временные неудобства могут быть связаны с задержкой инкассации из-за вопросов безопасности доставки средств. Напоминаем Вам, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка или в другом ближайшем банкомате ПриватБанка. Адреса отделений и банкоматов можно посмотреть на сайте pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.85 49.85
USD 41.76 42.36
Всі курси банку