Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

6 червня 2014, 10:54

Oksano4kaVIP, Красноармейск, Донецкая область

Работает ли Приват банк в Межевой Днепропетровской области в понедельник,9 июня?

Приватбанк

Відповідь банку

6 червня 2014, 11:10

Оксана, добрый день!
7-9 июня все отделения ПриватБанка не работают. Большинство операций Вы можете совершать в дистанционном формате: Интернет-банк «Приват24», Платежи по бесплатному телефону 3700, SMS-банкинг, Терминалы самообслуживания.
Благодарим за обращение!
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

Андрей Иванов

6 червня 2014, 9:57

Андрей, Лысянка, Черкасская область

Сорок дней по вашему это мало, законом отводиться десять, вы говорили что в течении 30 дней решите вопрос, опять врете, нет только суд приблизит решение вопроса и прокуратура нагнет ваших махинаторов.

Приватбанк

Відповідь банку

6 червня 2014, 10:00

Андрей, доброе утро!

Ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

Андрей Иванов

5 червня 2014, 16:19

Андрей, Лысянка, Черкасская область

Здравствуйте приватбанк, подал заявку на разблокировку вклада 29.04.14 № 970657, до сих пор одни отмазки с вами свяжутся, вашим вопросом занимаются, надоело готовлю исковое заявление в суд, расторжение в связи с невыполнением банка своих обязательств, на данный момент ищу самого хорошего адвоката, теперь у вас два варианта или разблокируете сами и тогда я не буду досрочно расторгать депозит или через суд, тогда еще потратитесь на издержки выбирайте, срок вам 10.06.14 11.00.

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 16:29

Андрей, добрый день!

К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Ваш вопрос обязательно будет решен и мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 15:51

Добрый день! Почему при оплате через терминал ПриватБАНКА с карти для выплат ПриватБанка за услуги телефонии взымается комиссия 1 грн.? На основании чего и когда изменились условия?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 16:03

Уважаемый клиент, добрый день!
Согласно действующих тарифов, за пополнение мобильного телефона с карты через терминал самообслуживания, предусмотрена комиссия 1 грн (http://pb.ua/pay/, раздел «Пополнение мобильного»).
В сложившейся ситуации, рекомендуем подключить к карте Регулярный платеж, что позволит оплачивать услуги мобильной связи абсолютно бесплатно. Детальнее pb.ua/udalenniy-banking/regulyarnyje-platezhi/.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 червня 2014, 15:08

Сергей

Завел карту для выплат на которую мне перевели 5000 с них вычли 25 гривен комиссии и оставалось 4975 но прошло несколько дней и я зашел проверить баланс то увидел уже 4970 гривен. Внимание вопрос: куда делись 5 гривен? фиг с теми 5 гривнями мне интересно это еще одна комиссия или что это?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 15:22

Сергей, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк

Коментарі (2)

5 червня 2014, 14:39

Агата, Italia

Хватит издеваться! Три месяца не могу снять проценты.Уже подала кучу заявок, результаты-ноль, просто вынуждаете идти на крайние меры пользуясь европейскими механизмами.разблокируйте мои Деньги!!! И не советуйте писать на help.pb, уже писала много раз, а каждый раз водите за нос.Хватит! Это срочно, у меня четверо детей малолетних, которые хотят кушать!

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 14:46

Агата, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

Коментарі (6)

5 червня 2014, 14:30

Как и где можно узнать почему не оплачена мобильная связь с карты ( был договор на ежемесячное пополнение счета)

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 14:35

Татьяна, добрый день!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш вопрос. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 13:18

Павел , Киев

При смотрите именно счас мою заявку 900037

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 13:36

Уважаемый Павел, добрый день!
С Ваших счетов были сняты ограничения на безналичные платежи в магазинах и снятие денежных средств в банкоматах. Снятие ограничений, на проведение других операций, а также разблокировка депозитов находится в работе. Как только вопрос о снятии ограничений на остальные виды операций будет решен, мы Вас дополнительно проинформируем.
Еще раз хотим принести свои извинения за доставленные всей ситуацией неудобства!
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 13:18

Павел , Киев

Здраствуйте дорогой приват банк. Представляете я без вас не могу жить потому что вы меня пытайтесь кинуть немножко. Всего лишь 2 месяца назад я подавал заявку на счет разблокирование карт и депозитов прошел 2 месяца вы решили мне позвонить я за границей и в роуминге не смог ответить только что пере звонил вам мне сказали что следуйшый звонок будет через 2 недели:. Вы что реально издевайтесь надомной? Дайте номер я сам позвоню

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 13:37

Уважаемый Павел, добрый день!
С Ваших счетов были сняты ограничения на безналичные платежи в магазинах и снятие денежных средств в банкоматах. Снятие ограничений, на проведение других операций, а также разблокировка депозитов находится в работе. Как только вопрос о снятии ограничений на остальные виды операций будет решен, мы Вас дополнительно проинформируем.
Еще раз хотим принести свои извинения за доставленные всей ситуацией неудобства!
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 13:10

Подскажите почему не работает приват 24??? Уже пол дня выдает сервер временно не доступен!!!

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 13:32

Уважаемый клиент, добрый день!
Мы протестировали работу Приват 24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений — нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «Очистить»).

Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 12:42

Прочитала ваши ответы и понимаю что Приватбанк решил кинуть людей на деньги.Теперь дайте ответ почему УКРГАЗБАНК и РАЙФАЙЗЕН выполняют свои обязательства перед вкладчиками? Кто нарушает законы Украины? Вывод один.Приватбанк обманывает своих вкладчиков.

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 13:30

Уважаемый клиент, мы не можем прокомментировать формат работы других банков. При этом заметим, что ПриватБанк действует исключительно в рамках действующего законодательства Украины
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 червня 2014, 12:31

Я не понимаю какое отношение имеет Крым к моему депозиту и поставившего подпись Председатель Правления Дубилет А В. Он что представитель Приватбанка Крыма? Я спросила где написано что Приватбанку запрещено обслуживать Клиентов банка проживающих на территории УКРАИНА и имеющих гражданство УКРАИНЫ но депозиты открывших в Крыму? Я читать умею и в школу ходила где там написано?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 13:28

Уважаемый клиент, согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
Также, сообщаем, что Ваш вопрос, касательно разблокировки депозитного вклада, открытого в Крыму находится в работе у ответственных специалистов. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

vladimir янченко

5 червня 2014, 12:29

tecservis, Сумы

Где взять реквизиты для Свифт перевода ( у меня только номер моей карты )

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 13:26

Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!

Реквизиты для осуществления SWIFT-платежа можно получить в Приват24 в меню: Все услуги — Инфо — Мои реквизиты.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 червня 2014, 12:11

Пополнить валютные карты (открытые в долларах и евро) наличной валютой, можно в любом терминале самообслуживания ПриватБанка (меню «Пополнить карту»)
Пытался так сделать сегодня утром. Вставлял именно валютную карту. Терминал выдал ошибку.

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 12:17

Уважаемый клиент, позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации (номер карты, адрес терминала) и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 11:52

Здравствуйте!
каким образом я могу пополнить валютную карту? У меня на руках наличные (доллары). Могу ли я по полнить карту через терминал? или осуществить эту операцию можно только в кассе?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 12:06

Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Пополнить валютные карты (открытые в долларах и евро) наличной валютой, можно в любом терминале самообслуживания ПриватБанка (меню «Пополнить карту»), а также в кассе банка. Адреса отделений и терминалов самообслуживания доступны по ссылке pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк

Коментарі (2)

5 червня 2014, 11:47

Зачем обманывать граждан Украины относительно работы в Крыму.? В Крыму Россия уже выплачивает ДЕПОЗИТЫ вместо Приватбанка. Причем здесь Крым? Я спрашиваю где написано что Приватбанк не должен обслуживать граждан Украины проживающих на территории Украины и открывших вклады в Крыму?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 11:52

Уважаемый клиент!
Вся официальная информация касательно сложившейся ситуации на территории Крыма опубликована в релизе на нашем сайте и доступна по ссылке: privatbank.ua/krym/.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

5 червня 2014, 11:23

Вроде я не блондинка или блондинка? Делаю вывод из вашего ответа что Укргазбанк и Райфайзен банк нарушает законодательство Украины обслуживая и выполняя свои обязательства перед вкладчиками Крыма.Где я могу прочитать что НБУ и законодательство Украины запрещает Приватбанку обслуживать граждан Украины открывших вклады в Крыму?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 11:35

Уважаемый клиент, согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
Также, сообщаем, что Ваш вопрос, касательно разблокировки депозитного вклада, открытого в Крыму находится в работе у ответственных специалистов. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк

Коментарі (1)

5 червня 2014, 11:11

AntonKlanovets, Kyev

Добрый день, прошу Вас помочь мне в данной ситуации.
Вчера 4.06.14 мне позвонили с вашего отделения(не знаю с какого) и сказали что было утеряно портмоне с документами и картами на имя Клановец Антон Петрович
Очень прошу перезвонить мне еще раз, потому что контактную информацию где можно его забрать я не записал.

Мой номер телефона 066 87 88 321.
Спасибо за понимание, очень жду ответа!

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 11:24

Антон, добрый день!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

5 червня 2014, 8:48

Прошло 36 дней ответа на мой запрос нет.Как бы получить ответ на заявку под номером 115574 от 28 05 2014.Еще хочу получить ответ на вопрос: Почему банки Укргазбанк и Райфайзен банк предоставляет услуги своим крымским клиентам на территории Украины а Приватбанк нет.Тогда какой НБУ контролирует их?

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 9:14

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
Мы не можем прокомментировать формат работы других банков. При этом заметим, что ПриватБанк действует исключительно в рамках действующего законодательства Украины
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 червня 2014, 19:59

юлия, черкассы

Могу ли я возобновить кредитную карту не выходя из дома

Приватбанк

Відповідь банку

5 червня 2014, 8:58

Юлия, здравствуйте!
Хотим обратить Ваше внимание, что ПриватБанк стал ближе к каждому Клиенту. Вы можете заказать карту на дом. Для этого уточните, пожалуйста, на help@pb.ua суть вопроса, Ваш точный адрес и контактный номер телефона. Будем рады длительному сотрудничеству!

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	51.05
USD	43.52	44.12
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	51.05
USD	43.52	44.12
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰