доброго дня, сьогодні потрібно було перевести кошти з карти на карту у приват 24, у відповідь виплило вікно про підтвердження ел адреси, що я і зробила. На пошту мав прийти лист з якимись інструкціями, пройшло більше години, кошти так і висять у кошику, а листа нема. що діється? на гарячі лінії не компетентні працівники обіцяють допомогти, але кидають всі трубку. допоможітьрозібратися.