Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Olga2

28 січня 2016, 15:16

Здравствуйте! Если у меня имеется активный финансовый номер, могу ли я в Приват24 установить финансовым номером другой номер телефона? Я имею ввиду следующее:
Как изменить логин (номер телефона для входа), если старый номер телефона активен?
В меню «Настройки»/«Безопасность»/«Смена логина»: Шаг 1. Введите новый номер телефона. Шаг 2. Подтвердите операцию паролем, который поступил на новый номер телефона, и нажмите «Подтвердить». Шаг 3. Подтвердите еще раз паролем, который поступил на старый номер телефона, и нажмите «Сохранить изменения».
А теперь суть вопроса: Станет ли после этого, новый номер телефона сразу финансовым или его ещё необходимо каким-то образом подтверждать (верификация, фото на веб камеру и т.п.)?

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 6

+
0: PrivatBankQM; 28 січня 2016, 19:58; #

Здравствуйте!
Вы можете изменить Ваш логин на новый номер телефона только предварительно подтвердив данный номер в банкомате или терминале нашего банка.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: Olga2; 28 січня 2016, 20:08; #

Боже, как вы меня все запутали. Я хотела написать, что новый номер есть в базе ПриватБанка, был ранее финансовым.Вот вчерашний ответ из чат-онлайн: Изменить финансовый номер возможно через банкомат/терминал ПриватБанка или через веб камеру.

2. При наличии веб-камеры и паспорта при себе, Вы можете сделать номер финансовым прямо сейчас, через интернет. Я подам заявку, Вам на телефон поступит смс со ссылкой для подтверждения номера. Главными условиями подачи заявки на смену номера через интернет является наличие нового номера телефона в базе данных (Вы ранее могли внести его или использовали как финансовый), а также номер телефона должен быть украинского оператора.
после чего надо будет сменить логин входа на сайте в Приват24

+
0: Olga2; 28 січня 2016, 20:47; #

Ранее я меняла в Приват24 как перчатки. Подскажите, с какой даты: только через банкомат или веб камеру?

+
0: PrivatBankQM; 29 січня 2016, 11:33; #

Olga2, на текущий момент, в целях безопасности, подтвердить новый номер телефона как финансовый можно через банкомат/терминал самообслуживания или с помощью услуги фотоидентификация. Сожалеем, если эта ситуация доставляет Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк

+
0: Olga2; 29 січня 2016, 11:59; #

Спасибо огромное, наконец-то, хоть один работник ПриватБанка по человечески разъяснил. Я уже отупела от различных разъяснений. Может и я неправильно задаю вопросы! А при смене финансового номера в банкомате, старый финансовый номер не нужен? Нужна карточка, PIN-код и телефон, который хочешь сделать финансовым? Правильно?

+
0: PrivatBankQM; 3 лютого 2016, 21:11; #

Olga2, да, все верно, старый финансовый номер телефона не нужен.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua, будем рады помочь!
С уважением, ПриватБанк

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку