Приватбанк гаряча лінія

Добрий вечір!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей та надання інформації.

Ми використовуємо аналітику гугл для поліпшення якості та стабільності роботи застосунків. Ми не передаємо інформацію по клієнтах, тим більше для рекламного таргета.

Ми використовуємо аналітику гугл для поліпшення якості та стабільності роботи застосунків. Ми не передаємо інформацію по клієнтах, тим більше для рекламного таргета

Добрий день!
Якщо ви отримуєте соціальну допомогу через пенсійний фонд, є можливість оформити картку для соціальних виплат без відвідування відділення. Для замовлення, перейдіть, будь ласка, за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/pensionnaya-karta

Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Також, ви можете звернутися за адресою вул. Набережна Перемоги, 30, м. Дніпро, 49094, Україна та отримати офіційну відповідь банку після запиту.

Добрий вечір!
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.

Добрий день!
Банк являється отримувачем коштів від соціального фонду, який проводить виплату. При зарахуванні коштів на рахунки банку, вони перераховуються на картки клієнтів. Ви можете перевірити наявність зарахування на картку в своєму Приват24.

Добрий день!
Наші колеги вже розглядають ваше питання та зв'яжуться за результатом.

Доброго ранку!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.

Добрий день!
Ви можете відкрити digital Картку для виплат або замовити її доставку, звернувшись до підтримки банку.
Для замовлення картки досить перейти в оновлену версію Приват24.
Для https://next.privat24.ua/ — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — '᎒' — Додати картку — Digital картка.

Для оновлених додатків Приват24 (iOS або android) — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — Додати картку — Digital картка.
Відеоінструкція: https://pb.ua/short?3UZ

Для отримання соціальної допомоги або пенсії заява до фонду з реквізитами фонду необов´язкова. Ви можете надати фонду з боку банку довідку, в якій вказані тільки реквізити по картці для виплат. Отримати довідку можна в web Приват24 https://privat24.ua, в меню: «Усі послуги — Послуги — Сервіс довідок — Створити довідку — Заява в пенсійний/соціальний фонд». При переказі коштів картка буде автоматично прив´язана до виплат з фонду-відправника коштів.

В Приват24 в меню: 'Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій', Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку.

Добрий день.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Добрий вечір!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Про результати вас одразу повідомлять.

Добрий день!
Необхідність актуалізації даних є вимогою законодавства.
В Приват24 відображається повідомлення з посиланням для проходження актуалізації онлайн, у разі необхідності оновлення даних.
Для вашої зручності є покрокова інструкція, яка допоможе пройти актуалізацію — https://pb.ua/short?3W1
Якщо у вас залишились питання, готові відповісти на них в особистому повідомленні.

Добрий вечір!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.

Добрий день!
Ви можете надати документи дистанційно у web Приват24 https://privat24.ua, без відвідування відділення. Після входу в акаунт, у вас з´являється повідомлення і посилання — Ви можете надати документи перейшовши за посиланням.
Інструкція — https://pb.ua/short?3W1.

Добрий вечір.
Ваша мама може замовити доставку картки за зверненням до підтримки банку.
Також відкрито перевипуск карток на віртуальні (digital) в Приват24 https://next.privat24.ua (Гаманець — Карти — Вибір картки, яку потрібно перевипустити — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку). Це буде віртуальна картка без пластику, але з такими ж функціями, як і звичайна.
Також можна замовити виготовлення іменної картки, або з власним дизайном на сторінці https://carddesign.privatbank.ua/

Добрий день.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Добрий день!
Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори.
Так як ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, при використанні карти як особистої, ви можете в будь-який момент отримати смс від Банку, де буде вказано, що кредитний ліміт збільшений і ви зможете ним скористатися.

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Відповідно до вимог статті 11 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» банк зобов'язаний забезпечувати у своїй діяльності управління ризиками легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення. Згідно пункту 22 частини другої статті 6 Закону банк зобов'язаний проводити аналіз відповідності фінансових операцій, що проводяться клієнтом, наявній інформації про його фінансовий стан.
Пунктом 72 розділу V Положення про здійснення банками фінансового моніторингу, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 26.06.2015 № 417, передбачено обов'язок банку на постійній основі здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів з урахуванням ризик-орієнтованих підходів, які передбачають вжиття банком відповідних заходів у спосіб та обсяги, які забезпечують ефективну мінімізацію таких ризиків залежно від їх рівня (підпункт 31-1 пункту 1 розділу І Положення № 417).
У разі виграшу, для підтвердження джерел походження коштів необхідно надати документи, що підтверджують отримання винагороди.