Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

28 травня 2021, 21:07

Підкажіть яким чином я можу припинити ділові відносини з вашим банком… якщо я біля 10років не переступав поріг вашого банку і в мене немає рахунків в банку

Приватбанк

Відповідь банку

29 травня 2021, 8:10

Доброго ранку!
Йдемо в приватні повідомлення для уточнення інформації.

Написати коментар

28 травня 2021, 16:51

Як змінити номер телефону з українського на польський щоб мати можливість увійти в приват24 так як сторінка при«вязана до номеру Київстар, а він заблокований

Приватбанк

Відповідь банку

28 травня 2021, 17:40

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та розібратися в описаній вами ситуації детальніше.

Написати коментар

28 травня 2021, 12:19

30428692 номер заявки… відповідь немає… ще питання на даний момент я клієнт ПриватБанку… так чи ні(відповіді я так і не отримав)… це потрібно мені для того щоб подати позов до суду на Ваш банк?

Приватбанк

Відповідь банку

28 травня 2021, 12:40

Добрий день!
Банком була надана відповідь за заявкою та надіслано офіційну відповідь банку на електронну адресу, що було надано вами при подачі заявки. Рекомендуємо перевірити папку «Спам».

Коментарі (1)

27 травня 2021, 20:04

Володимир

Питання щодо вашої відповіді по заявці № 30355909. Трохи раніше ви повідомили, що рішення по заявці прийнято. Тепер кажете, що треба очікувати «остаточного закриття питання». Поясніть будь ласка, чим відрізняються поняття «рішення прийнято» і «остаточне закриття питання». А також, чому мені досі не надано зворотнього зв'язку по заявці згідно регламенту.

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 20:30

Виплата кешбека буде проведена до 31.05.21

Написати коментар

27 травня 2021, 18:54

Володимир

Чому рішення по заявці № 30355909 не внесено в систему і не доступно для перегляду в онлайн чаті, як це повинно бути?

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 19:58

Інформація для перегляду в автоматичному режимі оновиться після остаточного закриття питання.

Написати коментар

Михайло Войтюк

27 травня 2021, 16:45

Михайло, Кривий ріг

Приватбанк, ще існує??? Бо відповіді немає(((

Повторюю запитання:
Поясніть, будь ласка, чому за наявністю у мене депозитів в Приватбанку, мені не дають кредит під депозит? В інформації на сайті ніяких обмежень немає.
Сподіваюсь на змістовну та логічну відповідь.

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 18:38

Банк приймає рішення про розмір кредиту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори.
На жаль, зараз ПриватБанк не може запропонувати вам кредит. Щоб підвищити шанси на отримання кредиту, продовжуйте активно користуватися послугами й продуктами банку, особливо карткою Універсальною.

Написати коментар

27 травня 2021, 15:50

Володимир

Добрий день!
Ви повідомили мені, що рішення по моїй заявці № 30355909 вже прийнято. Насправді в онлайн чаті при перегляді стану заявки видає те саме: «Нам необхідно більше часу для вирішення Вашого питання. Будь ласка, очікуйте, протягом 1-2 днів Ваше питання буде вирішено і Ви зможете перевірити результат в режимі чату.»

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 18:38

Для перевірки інформації в чаті ви можете з`єднатись з оператором.

Написати коментар

Михайло Войтюк

27 травня 2021, 15:28

Михайло Войтюк, Кривий ріг

Поясніть, будь ласка, чому за наявністю у мене депозитів в Приватбанку, мені не дають кредит під депозит? В інформації на сайті ніяких обмежень немає.
Дякую за змістовну та логічну відповідь.

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 18:38

Банк приймає рішення про розмір кредиту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників. На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори.
На жаль, зараз ПриватБанк не може запропонувати вам кредит. Щоб підвищити шанси на отримання кредиту, продовжуйте активно користуватися послугами й продуктами банку, особливо карткою Універсальною.

Написати коментар

27 травня 2021, 14:23

Ivanna8

Здравствуйте. У меня есть личный счёт в паксум. Подскажите, пожалуйста, какой максимальный вывод средств с паксума в месяц я могу осуществлять на свою карту приват банка без предоставления справок и что бы мой счёт не заблокировали?

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 15:13

Добрий день.
Обмежень на отримання коштів в банку немає.

Написати коментар

27 травня 2021, 14:09

Володимир

Добрий день!
17.05.21 сформована в онлайн чаті заявка № 30355909. З того часу статус заявки постійно «Нам необхідно більше часу для вирішення Вашого питання. Будь ласка, очікуйте, протягом 1-2 днів Ваше питання буде вирішено і Ви зможете перевірити результат в режимі чату.»
Можна дізнатись, коли нарешті буде рішення по ній? Може вона взагалі не розглядається, бо що там можна вирішувати 10 днів по найпростішому питанню?

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 15:27

Добрий день!
Рішення по вашій заявці вже прийнято.

Коментарі (1)

27 травня 2021, 11:20

Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники. Без причины отвязали финансовый номер от карты и типо не их клиент, на карту приходили пособия. Внятного ответа, на вопрос — почему, не поступило! Финансовый номер был привязан к карте изночально, до этого была уже история, когда эта шарашкина контора без причины изменила самостоятельно пин код карты, как оказалось, когда была попытка снять средства в банкомате, а пин код в итоге не подходил и карта заблокировплась. Прийдя в банк, эти « сотрудники » ответили банк имеет право изменять пин коды самостоятельно! Серьезно?!!! Это ужас а не банк!!! Сегодня они изменили ваш пин код и отвязали ваш финансовый номер, а завтра окажется что у вас и денег там не было оказывается. Дно. Полное дно и мошенничество.

Приватбанк

Відповідь банку

27 травня 2021, 12:45

Ми розуміємо, що на жаль, інколи може бути невдоволення від сервісу, в той же час безпека рахунків клієнтів є одним із пріоритетних завдань банку. Телефонний номер не відв'язується без причини, зазвичай таке відбувається при непідтвердженні операції клієнтом. Процедура направлена на протидію шахрайства. Раніше ми написали вам в особисті повідомлення і запросили ваш контактний номер, щоб допомогти розібратися.
Що стосується зміни ПІН-коду картки банком — таке можливо у разі підозри на скімінг або виявлення інших загроз шахрайства з використанням банківських карток. Щоб не блокувати картки клієнта, банк може змінити ПІН-код, про що одразу повідомляє власника через доступні канали зв`язку.

Написати коментар

26 травня 2021, 17:10

При попытке перевода на карту виза канадского банка появляется сообщение: Шановний клієнт! Відповідно до вимог міжнародних платіжних систем відправка р2р переказу на картки Канадських банків обмежена! Что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

26 травня 2021, 17:34

Ви можете зробити міжнародний терміновий переказ на ПІБ одержувача; Swift платіж за реквізитами картки одержувача.
Зазначені два типи переказів відправляються у web Приват24 https://privat24.ua, в меню: Усі послуги — Перекази — Надіслати переказ. Таким же чином ви можете визначити найбільш вигідний тариф за відправку.

Коментарі (1)

26 травня 2021, 9:00

Почему в таком случае на сайте Приватбанка https://privatbank.ua/depozit Послуга «Стандарт безподатковий» присутствует в списке депозитов на данный момент?

Приватбанк

Відповідь банку

26 травня 2021, 10:48

Оформлення нових та продовження на новий строк діючих послуг «Стандарт безподатковий» припиняється з 1 червня 2021.

Написати коментар

26 травня 2021, 7:34

Правильно ли я понял, что Приватбанк отключает услугу Стандарт Безналоговый.
Получил письмо. 01.06 заканчивается Ваш Стандарт Безналоговый.

«Саме тому після завершення строку угоди послугу «Стандарт безподатковий» буде автоматично відключено
Банк припиняє дію цієї накопичувальної програми.»

Приватбанк

Відповідь банку

26 травня 2021, 8:36

Так, цю послугу буде автоматично відключено. Кошти для подальшого використання будуть доступні на картці для виплат, до якої було підключено «Стандарт безподатковий»

Написати коментар

25 травня 2021, 14:18

Доброго дня. Перелік послуг банку передбачає кредити готівкою. Сьогодні спробувала взяти кредит. Але відмовили. Тільки кредитна картка. Чому? І навіщо тоді реклама така, що все так просто? Так сумно стало.…

Приватбанк

Відповідь банку

25 травня 2021, 14:33

Добрий день!
Дійсно, у можливих для оформлення кредитах зазначено послугу «Кредит готівкою».
Хочемо звернути вашу увагу, що для оформлення цієї послуги необхідна наявність картки через те, що кошти на погашення за кредитом списуються автоматично з картки.
Детально ознайомитись з умовами послуги ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/kredity/credit-na-kartu

Написати коментар

25 травня 2021, 7:52

Роман

Здравствуйте! Сегодня в 5.48 утра с моей карты ПриватБанка, было произведено снятие суммы в 321,38 грн. Якобы оплата в интернете — Покупка, ДАТИРОВАНИЕ УСЛУГ:LP DATING SER UAN ( УКРАИНА, ДНИПРО, НАБ.ПЕРЕМОГИ, 30) Почему списание произошло без подтверждения? Что за мошенничество? Верните мне мои деньги. Нужны будут мои данные пишите, я все предоставлю.

Приватбанк

Відповідь банку

25 травня 2021, 9:36

Доброго ранку!
Проведення оплати в інтернеті можливе в разі, якщо дані картки, що відомі лише її власнику, були введені для здійснення оплати або прив'язки картки на сторонньому сайті.
Щоб уточнити ваші контактні дані та перевірити інформацію йдемо в приватні повідомлення.

Написати коментар

20 травня 2021, 20:37

Добрий вечір, знаходжусь за кордоном, укр. Сім карта не активна, терміново потрібний доступ до приват 24, але не можливо пройти авторизацію, що в такому випадку робити????

Приватбанк

Відповідь банку

21 травня 2021, 8:07

Доброго ранку!
В даній ситуації ви можете звернутись в онлайн підтримку на сайті pb.ua — наші фахівці будуть раді вам допомогти.

Написати коментар

20 травня 2021, 15:41

Инна, Мариуполь

Добрый день, ситуация такая вчера с моей карты мошенник сделала покупку в магазине, снял все деньги, которые там были 378 грн и еще 85тс кредита, я карту заблокировала, и сегодня ходила в отделение поменяла ее, пришлось погасить кредит 85 грн. Вопрос такой могу ли я отменить операцию по снятию денег и вернуть хотя бы свои 378 грн? Девушка в банке сказала что уже врядли что то можно сделать

Приватбанк

Відповідь банку

20 травня 2021, 15:52

Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Коментарі (2)

20 травня 2021, 15:38

Сергей, Северодонецк

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я претендовать на трудоустройство в банке если имею долг перед банком (13 тыс грн.)? Понимаю что с моральной точки зрения это неправильно но поскольку безработный то погасить долг не могу. Спасибо

Приватбанк

Відповідь банку

21 травня 2021, 17:03

Добрий день!
Рішення приймається на основі конкурсного відбору кандидатів після відправлення резюме та проходження етапів оцінки.

Написати коментар

20 травня 2021, 9:16

Оксана

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, прошла актуализацию данных, через приват 24, пришла смс, что не получилось пройти, прийти в банк нет возможности(выходной только воскресенье), на гарячей линии отвечает робот,(именно по этому вопросу)как мне решить эту проблему? кукда обратиться?

Приватбанк

Відповідь банку

20 травня 2021, 9:22

Добрий ранок!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.82	42.42
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.82	42.42
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰