Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
— место рождения в США.
— Фактический адрес в США.
— номер телефона в США
…
— доверенность на право управления счетами в Приватбанке лицу, являющемуся резидентом США.
И т.д.
Скриншот экрана сохранен.
И угроза о блокировании карты, если я не предоставлю эту информация.
Скриншот сохранен.
Вопрос.
— где я должен взять вышеперечисленное???? Если в Америке я не был и родственников я там не имею.
pb.ua/chat
Написати коментар
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написати коментар
Що відбулося: розпочав операцію, поповнював по номеру карти Укрсиббанку, набрав свій номер телефону у запропонованому вікні, отримав пінкод, закинув в термінал 2500грн готівкою, тільки я ввів останню купюру, миттєво вибило помилку і на табло було написано звернутися в службу підтримки, що я і зробив, запитав в чому справа, консультант пояснив, що гроші мені не повернуть, а зарахують на мою карту Приватбанку, але вона в мене заблокована, так, як у мене прострочена заборгованість по кредиту, і зняти я не зміг би. Далі ще цікавіше, гроші зайшли на карту і зразу ж їх списали в рахунок заборгованості, всі 2500грн!!! Рахую, що мене обікрали, тому що я не давав дозволу на зарахування цих грошей на карту, яка заблокована, і на списання моїх коштів. Впевнений, що це шахрайство, тому що гроші повинні були бути перераховані за призначенням, на ті реквізити, які я вказав під час операції! Прошу допомогти повернути вкрадені кошти
Перепрошуємо за незручності пов'язані з роботою терміналу.
При неуспіншій операції в терміналі ми можемо повернути кошти саме на картку ПриватБанку, щоб впевнитись, що їх буде зараховано тому клієнту, котрий вносив готівку в термінал.
Якщо на картці є заборгованість то при зарахуванні грошей в першу чергу погашається використаний клієнтом кредитний ліміт.
Щоб уточнити деталі та перевірити інформацію ми звернулись в особистому повідомленні.
Написати коментар
Отримання пенсії військовими, згідно з чинним законодавством, можливе лише на рахунки АТ «Ощадбанк».
Ви можете підключити регулярний платіж з картки іншого банку на картку ПриватБанку, щоб надалі використовувати саме картку ПриватБанку.
Коментарі (1)
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі та перевірити інформацію за платежем.
Написати коментар
Так, оплата доступна у Web next Приват24 (https://next.privat24.ua) та оновленому додатку Приват24 на iOS для індивідуальної заявки за себе. У відділенні доступна оплата за себе та групова.
Написати коментар
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Написати коментар
Google Pay в Україні працює з картками Mastercard і Visa, випущеними ПриватБанком. Ви можете підключити всі Ваші картки, крім віртуальних рахунків, корпоративних валютних карток і інтернет-карток.
Написати коментар
Банк постійно аналізує та переглядає можливість відкриття відділення в тому чи іншому місті.
Також, ви можете здійснити маже всі банківські операції, не звертаючись до відділення банку. Для цього ви завжди можете скористатись Приват24, банкоматом, терміналом, або ж звернутись до підтримки банку.
Написати коментар
Згенерувати новий ключ можна в Приват24 для бізнесу, перейдіть, будь ласка, в Меню «Налаштування — Ключі КЕП», звірте ваші дані, вкажіть пароль для ключа і натисніть «Генерувати».
Написати коментар
Бувають ситуації, коли шахраї отримують доступ до мобільного шляхом перевипуску сім-картки і в цьому разі смс не є перешкодою для них.
Відмова від перевірки операцій і підтвердження особи клієнта, або не проходження верифікації наражає на ризик втратити свої кошти.
Просимо проявити терпіння і розуміння необхідності в операції верифікації.
Для зняття обмеження в зазначеній ситуації ви можете звернутись до чату на сайті банку.
Коментарі (1)
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку:
pb.ua/chat
Написати коментар
Здійснити поповнення ви можете в терміналі самообслуговування або в касі авторизувавшись номером картки.
Написати коментар
З 28.04.2020 вступив в силу Закон України 361 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'.
Зміни впливають на порогові суми, при яких банку необхідно встановити відправника (ідентифікувати) при створенні платежу / переказу. На зарахування успішно відправленого переказу це ніяк не впливає.
Зміни стосуються:
1. Створення платежів понад 5 000 грн готівкою.
Це означає, що для операцій в касі, терміналі ПриватБанку готівкою платник повинен бути ідентифікований. Для ідентифікації існуючих клієнтів досить авторизуватися (увійти за допомогою) свого фінансового номера телефону або ж картки ПриватБанку. Не клієнти банку зможуть створити такий платіж тільки після ідентифікації в банку з паспортом та ІПН. Аналогічно для платежів від імені 3-их осіб.
2. Створення платежів (в т.ч. міжнародних).
Ліміт на одну операцію без ідентифікації та відкриття рахунку збільшився (був до 14 999 грн став до 29 999 грн).
Коментарі (1)
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб розібратись в ситуації детальніше.
Написати коментар
Сервіс лише спрощує звичайні перекази на картку, дозволяючи не вводити номер картки, а лише обрати отримувача із своєї контактної книги. Для здійснення такого платежу необхідно мати доступ до Приват24 клієнта, котрий є лише у самого клієнта.
Також, рекомендуємо ознайомлюватись з договорами організацій, в яких здійснюєте ту чи іншу операцію.
Нагадуємо, що ми склали декілька правил, що допоможуть вам не стати жертвами шахраїв: https://pb.ua/safeness
Коментарі (1)
Варто розуміти, що для проведення оплати на сторонніх сайтах та сервісах, або для прив'язки картки (збереження її для подальших оплат) необхідно, щоб були введені реквізити картки. Відповідно, списання коштів можливо лише в тому випадку, якщо раніше на сайті були введені дані картки. Зазначимо, що у випадку прив'язки картки до сайту, власник картки тим самим дає згоду на списання платежів даним сайтом/сервісом без необхідності повторного підтвердження операції.
Перевірити інформацію про отримувача платежу ви можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
Також, рекомендуємо перевірити, чи було оформлено вами договори до картки на сторонніх сайтах та їх умови.
У разі, якщо у вас виникнуть додаткові питання — ви завжди можете звернутись до нас приватним повідомленням.
Коментарі (1)
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Ви можете отримати новий PIN-код картки в Приват24, в меню: 'Мої рахунки — Управління карткою/рахунком — Налаштування і послуги — PIN-код'.
Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки в SMS.
Коментарі (1)
Коментарі (1)