Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 42.85 | 43.45 |
| Всі курси банку | ||
Річ у тому, що кредитний ліміт — змінна величина. Вибачте, якщо зменшення ліміту було незручне. Ми б хотіли попереджати про таке клієнтів, але система працює автономно на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях показників.
Щоб мати змогу збільшити ліміт, продовжуйте користуватися послугами банку, особливо карткою Універсальною. Також спробуйте надати документи, що підтверджують дохід. Подавати заяву на збільшення ліміту можна 1 раз на 30 днів.
Написати коментар
Для відновлення паролю необхідна наявність покриття на фінансовому номері.
Ви можете змінити номер через банкомат/термінал/відділення на території України.
Перебуваючи за кордоном (за наявності операцій по картці за кордоном), для зміни номеру ви можете звернутись до чату на сайті банку.
Написати коментар
Вопрос-можно ли попросить мою карточку получить в каком то другом отделении, но не в этом? Например ул. ВАСИЛЬКОВСКАЯ не помню номер. Самое начало или 1 или 3.
Это сообщение опубликую на нескольких ресурсах, чтобы вы как то почесали затылок побыстрее. Потому что я высказываю не только своё мнение, а многих людей, которые обслуживаются в этом отделении. Неужели вы став государственным банком так низко опустили планку? Ообидно.
Я жду ответ по возможности получить карту в другом отделении. А кого вы наградили или расстреляли или лишили премии-мне безразлично
Ми постійно працюємо над тим, щоб скоротити черги, розширюючи і удосконалюючи віддалені сервіси — Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо. Це допоможе вам ефективно використовувати свій час і при цьому буде потрібно мінімум зусиль для виконання потрібної вам операції.
Замовлення карток доступне із доставкою на зручну адресу, або відділення, на сайті https://carddesign.privatbank.ua/
На жаль, змінити адресу отримання виготовленої картки немає можливості.
Написати коментар
Підтвердити закордонний номер для проведення фінансових операцій в банку ви можете через чат на сайті банку.
Для цього потрібна обов´язкова наявність:
— операцій з будь-якої вашої картки ПриватБанку за останні 10 днів за кордоном (перегляд балансу в банкоматі, оплата карткою в магазині, зняття готівки);
— вебкамери;
— українського або закордонного паспорта для того, щоб зробити фото з ним.
Перевірити стану рахунку також можна через чат. pb.ua/chat
Написати коментар
— место рождения в США.
— Фактический адрес в США.
— номер телефона в США
…
— доверенность на право управления счетами в Приватбанке лицу, являющемуся резидентом США.
И т.д.
Скриншот экрана сохранен.
И угроза о блокировании карты, если я не предоставлю эту информация.
Скриншот сохранен.
Вопрос.
— где я должен взять вышеперечисленное???? Если в Америке я не был и родственников я там не имею.
pb.ua/chat
Написати коментар
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написати коментар
Що відбулося: розпочав операцію, поповнював по номеру карти Укрсиббанку, набрав свій номер телефону у запропонованому вікні, отримав пінкод, закинув в термінал 2500грн готівкою, тільки я ввів останню купюру, миттєво вибило помилку і на табло було написано звернутися в службу підтримки, що я і зробив, запитав в чому справа, консультант пояснив, що гроші мені не повернуть, а зарахують на мою карту Приватбанку, але вона в мене заблокована, так, як у мене прострочена заборгованість по кредиту, і зняти я не зміг би. Далі ще цікавіше, гроші зайшли на карту і зразу ж їх списали в рахунок заборгованості, всі 2500грн!!! Рахую, що мене обікрали, тому що я не давав дозволу на зарахування цих грошей на карту, яка заблокована, і на списання моїх коштів. Впевнений, що це шахрайство, тому що гроші повинні були бути перераховані за призначенням, на ті реквізити, які я вказав під час операції! Прошу допомогти повернути вкрадені кошти
Перепрошуємо за незручності пов'язані з роботою терміналу.
При неуспіншій операції в терміналі ми можемо повернути кошти саме на картку ПриватБанку, щоб впевнитись, що їх буде зараховано тому клієнту, котрий вносив готівку в термінал.
Якщо на картці є заборгованість то при зарахуванні грошей в першу чергу погашається використаний клієнтом кредитний ліміт.
Щоб уточнити деталі та перевірити інформацію ми звернулись в особистому повідомленні.
Написати коментар
Отримання пенсії військовими, згідно з чинним законодавством, можливе лише на рахунки АТ «Ощадбанк».
Ви можете підключити регулярний платіж з картки іншого банку на картку ПриватБанку, щоб надалі використовувати саме картку ПриватБанку.
Коментарі (1)
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі та перевірити інформацію за платежем.
Написати коментар
Так, оплата доступна у Web next Приват24 (https://next.privat24.ua) та оновленому додатку Приват24 на iOS для індивідуальної заявки за себе. У відділенні доступна оплата за себе та групова.
Написати коментар
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Написати коментар
Google Pay в Україні працює з картками Mastercard і Visa, випущеними ПриватБанком. Ви можете підключити всі Ваші картки, крім віртуальних рахунків, корпоративних валютних карток і інтернет-карток.
Написати коментар
Банк постійно аналізує та переглядає можливість відкриття відділення в тому чи іншому місті.
Також, ви можете здійснити маже всі банківські операції, не звертаючись до відділення банку. Для цього ви завжди можете скористатись Приват24, банкоматом, терміналом, або ж звернутись до підтримки банку.
Написати коментар
Згенерувати новий ключ можна в Приват24 для бізнесу, перейдіть, будь ласка, в Меню «Налаштування — Ключі КЕП», звірте ваші дані, вкажіть пароль для ключа і натисніть «Генерувати».
Написати коментар
Бувають ситуації, коли шахраї отримують доступ до мобільного шляхом перевипуску сім-картки і в цьому разі смс не є перешкодою для них.
Відмова від перевірки операцій і підтвердження особи клієнта, або не проходження верифікації наражає на ризик втратити свої кошти.
Просимо проявити терпіння і розуміння необхідності в операції верифікації.
Для зняття обмеження в зазначеній ситуації ви можете звернутись до чату на сайті банку.
Коментарі (1)
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку:
pb.ua/chat
Написати коментар
Здійснити поповнення ви можете в терміналі самообслуговування або в касі авторизувавшись номером картки.
Написати коментар
З 28.04.2020 вступив в силу Закон України 361 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'.
Зміни впливають на порогові суми, при яких банку необхідно встановити відправника (ідентифікувати) при створенні платежу / переказу. На зарахування успішно відправленого переказу це ніяк не впливає.
Зміни стосуються:
1. Створення платежів понад 5 000 грн готівкою.
Це означає, що для операцій в касі, терміналі ПриватБанку готівкою платник повинен бути ідентифікований. Для ідентифікації існуючих клієнтів досить авторизуватися (увійти за допомогою) свого фінансового номера телефону або ж картки ПриватБанку. Не клієнти банку зможуть створити такий платіж тільки після ідентифікації в банку з паспортом та ІПН. Аналогічно для платежів від імені 3-их осіб.
2. Створення платежів (в т.ч. міжнародних).
Ліміт на одну операцію без ідентифікації та відкриття рахунку збільшився (був до 14 999 грн став до 29 999 грн).
Коментарі (1)
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Написати коментар
Йдемо в приватні повідомлення, щоб розібратись в ситуації детальніше.
Написати коментар