Я в прошлом году погасила кредит и заплатила штраф. Квитанция осталась на штраф на оплату самого тела кредита квитанцию потеряла. через неделю или две после оплаты в отделении сказали что кредит закрыт, а ещё месяца через три начали приходить смс сообщения о просроченном платеже за кредит. по приходу в банк обнаружилось что ни один платёж не прошло ни одного платежа, квитанцию которая осталась в системе а ту корую потеряла в системе не нашли!!! Вопрос -куда подевался платёж????