Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 серпня 2014, 12:05

Николай, Нежин

Хотелось бы узнать работают ли сегодня отделения приват банка в г. Нежине.Сегодня последний день платежа на карточки. И если сегодня выходной то будет ли считаться просрочка платежа если будет оплочено 26 числа

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 13:55

Николай, добрый день!
Согласно действующего договора, вносить платежи по карте «Универсальная», необходимо до 25-го числа каждого месяца (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).

24-25 августа, в связи с праздниками все отделения ПриватБанка не работают.

Осуществить пополнение карты, Вы можете с помощью услуг удаленного банкинга — П24, SMS и т.д. Детальнее privatbank.ua/udalenniy-banking/.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

25 серпня 2014, 12:00

Здравствуйте, подскажите пожалуйста!!! Как можно погасить задолженность по кредитной карте универсальная и кредитному договору, если я нахожусь на территории РФ? На какие реквизиты можно перечислить ден средства и возможно ли это? Спасибо

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 13:38

galinaak13, здравствуйте!
В ПриватБанке предусмотрена услуга — пополнение карт в банках-партнерах. В отделении или терминале МоскомПриватБанка, можно осуществить пополнение любой платежной карты ПриватБанка (Украина).
Комиссия за пополнение взимается с отправителя — 2% от суммы.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

25 серпня 2014, 11:54

Добрый день.
Я заказывала у вас выписки по счетам 26355613119724 26352619769364 26359623078390 26354621313892 26351621809138 на телефон 066 99 615 30, но выписки до сих пор не получила. Возможно это было связано со сменой номера телефона. У меня есть российский номер +7 978 837 1042.
Если возможно, продублируйте выписку на оба телефона.

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 13:32

kmarina, добрый день!
SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым Вы можете распечатать выписки по счетам, успешно продублированы на контактный номер +79**42.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

25 серпня 2014, 10:29

Агата, Italia

Добрый день! и снова я вам написала обращение на help@pb.ua.будьте добры-ответьте!

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 10:57

Агата, здравствуйте!
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.

Как только по вопросу Вашего мужа будет решение, с ним свяжутся в телефонном режиме в удобное для клиента время (до 14:30 или с 16:30 до 20:00 по итальянскому времени.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

25 серпня 2014, 10:26

Нталья, Черкасы

С праздником Приват банк! Подала заявку 1187477 на разблокировку карты в Черкассах. Жду уже 5 месяцев! Являюсь одинокой пенсионеркой, это мои единственные сбережения, мне очень тяжело! Когда банк поможет мне, помогите пожалуйста! Черкассы Ул Вернигоры 29 кВ 69. 0505644454, 0635663313

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 10:51

Наталья, искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос еще находится в работе у наших специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

kushnirchuk1975

25 серпня 2014, 9:57

пополнил щёт на телефон на 5 грн сколько процентов берёт банк

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 10:48

kushnirchuk1975, доброе утро!
При пополнении счета мобильного телефона предусмотрена комиссия:
-в банкомате -1 грн.;
-в Приват24 (в том числе мобильное приложение)-0,5 грн.;
-в терминале самообслуживания — от 0 до 3 грн.
Детальнее ознакомиться с тарифами можно на нашем официальном сайте privatbank.ua/pay/, в разделе «Пополнение мобильного».

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

анна симчук

25 серпня 2014, 8:37

Скажите пожалуйста, работает ли приватбанк 25 августа?

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 10:42

Анна, спасибо за вопрос!
24-25 августа, в связи с праздниками все отделения ПриватБанка не работают.

Отдельно заметим, что большинство операций можно выполнять удаленно, без посещения отделений — П24, SMS и т.д. Детальнее privatbank.ua/udalenniy-banking/.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 23:41

алексей, Запорожье

20.08.2014 09:25 мною был сделан платёж в шевченковском отд. приватбанка Запорожья (№ квит.0.0.290459125.1) в отд.этого же банка Харькова, прошло больше четырёх суток!!! на счету получателя деньги не появились.И ЧТО ДЕЛАТЬ?

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 10:15

Алексей, доброе утро!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.

В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник для уточнения деталей операции. Вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

24 серпня 2014, 21:48

Здравствуйте.У меня такой вопрос. Мне нужна выписка по счету 448022. Я звонила на 3700 и заказала в июле 2014 года. На данный момент мне ничего не пришло. Живу я в Крыму и номер тел. поменялся. Что мне делать. Подскажите пожалуйста

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 9:49

gostia100, здравствуйте!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 21:03

Здравствуйте.У меня такой вопрос.
Как я могу снять деньги с карточки приват банка в Ялте.

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 9:44

Уважаемый клиент, доброе утро!

В связи с тем, что работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. мы не можем дать точных рекомендаций касательно расчетов картами ПриватБанка. Для проведения операций по карте, Вы можете воспользоваться любым банкоматом, пунктом выдачи наличных или платежным сервисом, работающим на полуострове. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 20:42

вадим

А подскажите какие банки Польши сотрудничают с Приватбанком.

Приватбанк

Відповідь банку

25 серпня 2014, 9:41

Вадим, для отправки средств Вы можете воспользоваться любым банком, который предусматривает отправку денежных переводов (PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, Золотая Корона, Contact, Unistream, Coinstar или платеж-SWIFT).

Отдельно заметим, что в ПриватБанке Вы можете получить или отправить деньги по 7 системам денежных переводов. Детальнее privatbank.ua/pay/, раздел «Системы денежных переводов».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 20:20

Задолженность по кредитным картам 4149 43771672 1558 и 5211 5374 0619 4444 сообщить на моб. +38 050 844 99 21.

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 20:23

Уважаемый Клиент, мы не предоставляем информацию по картам третьим лицам. Задолженность по своим картам ВЫ можете узнать в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 20:16

Здравствуйте, сообщите пожайлуста сумму задолженности по кредитным картам №4149 4377 1672 1558, №5211 5374 0619 4444. и какой минимальный платёж и крайний срок погашения. Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 20:22

Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Мы не предоставляем информацию по картам третьим лицам. Задолженность по своим картам ВЫ можете узнать в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 19:43

вадим

А если я отправляют деньги в Польской валюте, а жена чтобы получила в гривна. И если можно напишите по какому курсу будут считать злотый к гривна.

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 20:11

Вадим, в случае получения перевода в польских злотых и зачисления на гривневую карту конвертация будет по курсу ПриватБанка в день обращения клиента.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 19:32

Антрацит

Здравствуйте.На территории АТО не работают банки, не могу заплатить взнос по кредиту.Будет ли идти пеня?

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 19:48

Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банковской инфраструктуры. Для того, чтобы списать начисленные банком пени и штрафы, заполните форму по ссылке credithelp.privatbank.ua/ или перезвоните в кол-центр по бесплатному номеру 3700. Уведомление о списании штрафов придет в виде sms на ваш номер мобильного телефона.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 19:06

Антон

Здравствуйте. У меня задолженность по кредиту. Сейчас не могу его оплачивать в связи с тем, что уже более двух месяцев нахожусь на территории Российско Федерации. Куда и как мне написать заявление о моей ситуации?

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 19:29

Антон, добрый вечер!

Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет об использовании карты «Универсальная».

Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.

Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию и рассмотреть возможность предоставления реструктуризации просим сообщить на help@pb.ua номер карты, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

24 серпня 2014, 18:10

лактионов никита, киев

Лактионов Никита -я переселился в Киев из крыма, и уже студент киевского вуза. Спасибо, что разблокировали мне карточные счета, это значительно улучшило мне жизнь.
Но вы забыли про депозиты, срок действия уже истек-а проценты я так и не получаю.Разблоруйте пожалуйста мои депоздепозитные счета или предложите варианты перезаключения их.
нахожусь я подчеркиваю, в Киеве

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 19:26

Никита, добрый вечер!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

24 серпня 2014, 18:08

вадим

Я работаю в Польше, у моей жены в Украине есть карта Приватбанка Универсальная.Как правильно отправить деньги в Польской валюте на её карточку?

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 19:21

Вадим, добрый вечер!

В случае, если Вы желаете отправить и получить перевод в польских злотых, то можем порекомендовать Вашей супруге открыть счет в ПриватБанке в этой валюте и после этого отправить SWIFT-перевод.

Также Вы можете отправить любой другой денежный перевод с которым работает ПриватБанк. Детальнее о переводах и тарифах по ссылке privatbank.ua/pay/

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Валя Бенда

24 серпня 2014, 15:22

Валя, гадяч

Как я могу узнать номер своей кредитной карточки если ее нет рядом со мной, а деньги надо срочно положить на карточку?

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 18:05

Валентина, добрый вечер!

Узнать полный номер Вашей карты Вы можете в Приват24, а также в терминале самообслуживания, в случае идентификации по Вашему финансовому номеру телефона.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

24 серпня 2014, 13:55

Людмила , Днепропетровск

18.08.2014г мной через 96 отд.Приватбанка был оплачен счет за воду на сумму 128 грн. Мне пришло сообщение о том, что реквизиты изменились в КП Водоканал и платеж забракован И просили сообщить правильные реквизиты. В настоящее время я нахожусь за пределами Украины и не знаю как сообщить новые реквизиты для отправки платежа. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с 96 отделением Приватбанка г.Днепропетровска

Приватбанк

Відповідь банку

24 серпня 2014, 14:25

Людмила, добрый день!

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.1	52.1
USD	43.6	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.1	52.1
USD	43.6	44.2
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰