Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
bdf63
bdf63
24 серпня 2014, 20:16
Здравствуйте, сообщите пожайлуста сумму задолженности по кредитным картам №4149 4377 1672 1558, №5211 5374 0619 4444. и какой минимальный платёж и крайний срок погашения. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 20:22
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Мы не предоставляем информацию по картам третьим лицам. Задолженность по своим картам ВЫ можете узнать в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания.

С уважением, ПриватБанк.
vadim71
vadim71
24 серпня 2014, 19:43
вадим
А если я отправляют деньги в Польской валюте, а жена чтобы получила в гривна. И если можно напишите по какому курсу будут считать злотый к гривна.
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 20:11
Вадим, в случае получения перевода в польских злотых и зачисления на гривневую карту конвертация будет по курсу ПриватБанка в день обращения клиента.

С уважением, ПриватБанк.
kost83
kost83
24 серпня 2014, 19:32
Антрацит
Здравствуйте.На территории АТО не работают банки, не могу заплатить взнос по кредиту.Будет ли идти пеня?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 19:48
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банковской инфраструктуры. Для того, чтобы списать начисленные банком пени и штрафы, заполните форму по ссылке credithelp.privatbank.ua/ или перезвоните в кол-центр по бесплатному номеру 3700. Уведомление о списании штрафов придет в виде sms на ваш номер мобильного телефона.

С уважением, ПриватБанк.
chexol
chexol
24 серпня 2014, 19:06
Антон
Здравствуйте. У меня задолженность по кредиту. Сейчас не могу его оплачивать в связи с тем, что уже более двух месяцев нахожусь на территории Российско Федерации. Куда и как мне написать заявление о моей ситуации?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 19:29
Антон, добрый вечер!

Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет об использовании карты «Универсальная».

Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.

Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию и рассмотреть возможность предоставления реструктуризации просим сообщить на help@pb.ua номер карты, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.

С уважением, ПриватБанк.
laknick
laknick
24 серпня 2014, 18:10
лактионов никита, киев
Лактионов Никита -я переселился в Киев из крыма, и уже студент киевского вуза. Спасибо, что разблокировали мне карточные счета, это значительно улучшило мне жизнь.
Но вы забыли про депозиты, срок действия уже истек-а проценты я так и не получаю.Разблоруйте пожалуйста мои депоздепозитные счета или предложите варианты перезаключения их.
нахожусь я подчеркиваю, в Киеве
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 19:26
Никита, добрый вечер!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
vadim71
vadim71
24 серпня 2014, 18:08
вадим
Я работаю в Польше, у моей жены в Украине есть карта Приватбанка Универсальная.Как правильно отправить деньги в Польской валюте на её карточку?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 19:21
Вадим, добрый вечер!

В случае, если Вы желаете отправить и получить перевод в польских злотых, то можем порекомендовать Вашей супруге открыть счет в ПриватБанке в этой валюте и после этого отправить SWIFT-перевод.

Также Вы можете отправить любой другой денежный перевод с которым работает ПриватБанк. Детальнее о переводах и тарифах по ссылке privatbank.ua/pay/

С уважением, ПриватБанк.
benda03
Валя Бенда
24 серпня 2014, 15:22
Валя, гадяч
Как я могу узнать номер своей кредитной карточки если ее нет рядом со мной, а деньги надо срочно положить на карточку?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 18:05
Валентина, добрый вечер!

Узнать полный номер Вашей карты Вы можете в Приват24, а также в терминале самообслуживания, в случае идентификации по Вашему финансовому номеру телефона.

С уважением, ПриватБанк.
Grishina
Grishina
24 серпня 2014, 13:55
Людмила , Днепропетровск
18.08.2014г мной через 96 отд.Приватбанка был оплачен счет за воду на сумму 128 грн. Мне пришло сообщение о том, что реквизиты изменились в КП Водоканал и платеж забракован И просили сообщить правильные реквизиты. В настоящее время я нахожусь за пределами Украины и не знаю как сообщить новые реквизиты для отправки платежа. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с 96 отделением Приватбанка г.Днепропетровска
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 14:25
Людмила, добрый день!

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
sofij15
Раиса Лобова
24 серпня 2014, 12:46
Раиса, Евпатория
Здравствуйте, мне нужна выписка по депозиту 1201000204771500 мой телефон +79780083179 заранее спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 14:21
Раиса, позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
sofij15
Раиса Лобова
24 серпня 2014, 12:34
Раиса, Евпатория
Здравствуйте! В Вашем банке у меня были положены деньги на депозит и получала пособие на ребенка. Как можно получить выписки по счетам? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 14:19
Раиса, добрый день!

Для заказа выписки своих счетов Вы можете в режмие 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней выписку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечать документ из Интернета.

Также для заказа выписки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.

Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/

С уважением, ПриватБанк.
avr33
avr33
24 серпня 2014, 11:33
avr33, Ялта
Спасибо, конечно за работу и за всё, но к празднику могли бы и подкинуть что нибудь своим крымским вкладчикам в подарок.
Кстати и вас тоже с праздником, как ни банально…
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 11:45
Уважаемый Клиент, добрый день!

Спасибо за поздравления! С днем независимости Украины!

С уважением, ПриватБанк.
zenja19992
zenja19992
23 серпня 2014, 20:24
Грубань Василь Макарович, Кировоградская обл Гайворонський район пгт Завалье
У меня есть кредитна карта вашого банку на 1000 грн. Раніше я міг поповнювати рахунок в интернеті а тепер мені пише отказ! Що це таке?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 11:06
Василь Макарович, доброго дня!

Для можливості оплати в інтернеті рекомендуємо Вам відкрити оплату в інтернеті по Вашій картці. В Приват24 виберіть пункт меню Мої рахунки-Керування карткою/рахунком-Відкриття карти для оплати в інтернеті.

З повагою, ПриватБанк.
avr33
avr33
23 серпня 2014, 19:53
avr33, Ялта
Вы писали:
В связи с тем, что Постановлением НБУ 260 от 06.05.2014г. прекращается деятельность банковских учреждений на территории АР Крым и города Севастополя, средства, размещенные на счетах, открытых в Крыму, переведены на новые счета в полном объеме. Эти счета можно увидеть в Приват24 для бизнеса. О дальнейшей информации Банк уведомит клиентов дополнительно.

Это действительно так? Это касается всех?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 10:58
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Все верно, в Приват24 для юридических лиц уже сегодня отображаются новые счета. В случае, если у Вас возникнут вопросы относительно работы в Приват24, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные на наш е-мейл help@pb.ua.

С уважением, ПриватБанк.
YanaViter
Яна Витер
23 серпня 2014, 19:15
Яна, Киев
Здравствуйте! Мне 17 лет и я хочу открыть депозит в банке. Какие документы мне нужны для оформления вклада?
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 9:44
Яна, добрый день!

Если у Вас нет продуктов банка, Вам потребуется с паспортом обратиться в ближайшее отделение банка.
В случае, если у Вас есть любой продукт ПриватБанка Вы можете открыть депозит в Приват24, а также на нашем сайте privatbank.ua/depozit/

Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк.
jkmuf1077
jkmuf1077
23 серпня 2014, 18:51
Новикова Ольга Юрьевна
Прошу Вас выслать выписку по кредитной карте «Голд» № 5168742300122003. Контактный телефон +79788225363. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 9:41
Ольга Юрьевна, доброе утро!

Заявка для подготовки выписки принята в работу. В течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
KirilenkoDima
KirilenkoDima
23 серпня 2014, 18:24
Здравствуйте, мне нужна выписка по депозиту 26356623969190 мой телефон +380501034639 заранее спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
24 серпня 2014, 9:33
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Заявка для подготовки выписки принята в работу. В течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Sydorovych
Александр Сидорович
23 серпня 2014, 16:55
Александр, Керчь
1.Скажите возможно ли на данный момент каким либо образом снять деньги с заблокированного счета Крымчанам, не меняя крымской прописки и не обращаясь в фонд защиты вкладчиков. А также где(на территории Украины или в Крыму) и как это сделать. Спасибо
2.Деньги на заблокированный счет были ошибочно перечисленны работодателем. Но буквально сразу же была попытка отозвать деньги обратно но банк отказал.И всеже возможно ли это сделать и что необходимо предоставить в банк. Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
23 серпня 2014, 16:59
Александр, нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Natalya2610
Natalya2610
23 серпня 2014, 16:36
Наталья, Феодосия
Прошу Вас васлать выписку по кредитной карте «Универсальная» №5457082230538113. Контактный телефон +79788075912. Зараннее благодарна.Я живу в Крыму и прошу написать реквизиты для погашения кредита.
Приватбанк
Відповідь банку
23 серпня 2014, 16:43
Наталья, добрый день!
Мы подготовим Вам выписку по Вашей кредитной карте. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
В сложившейся ситуации, погашение задолженности по кредитным картам ПриватБанка в Крыму можно осуществить с платежной карты любого банка через терминалы самообслуживания или с использованием услуги перевода на карту, которая доступна владельцам банковских карт Visa и MasterCard по всему миру
Также погасить долги можно на материковой части Украины в любом отделении или через терминалы самообслуживания ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк
Sydorovych
Александр Сидорович
23 серпня 2014, 15:58
Александр, Керчь
Добрый день. На заблокированном счету в евро открытом в Крыму остались деньги. Один из операторов Приватбанка в городе Одесса как вариант посоветовал открыть новый счет в Приватбанке на территории Украины и сказал что в таком случае возможно будет перевести деньги на новый счет с заблокированного и соответственно снять без проблем. Так ли это и если да то сколько времени это займет и что для этого нужно.Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
23 серпня 2014, 16:11
Александр, добрый день!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
В связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ, работа ПриватБанка в Крыму на текущий момент невозможна. При изменении ситуации вся актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news/.
Приносим извинения за качество консультации, которую Вам предоставили на нашей горячей линии. Ваш диалог с оператором будет проанализирован и проработан с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк
jkmuf1077
jkmuf1077
23 серпня 2014, 15:26
Новикова Ольга Юрьевна
Сегодня получила выписку по кредитной карте «Универсальная» спасибо Вам за оперативность. Подскажите пожалуйста, в выписке указана сумма задолженности по кредиту с учетом пени? Дело в том, что на 01.04.2014 задолженность по кредиту составляла 8000 грн. (в марте платеж был совершен своевременно), а на 23.08.2014 9769,87 грн. неужели за 5 месяцев проценты за кредит составили 1769 грн., Если по условию договора 3% в месяц.
Приватбанк
Відповідь банку
23 серпня 2014, 15:42
Ольга Юрьевна, добрый день!
Спасибо за обращение!
Информация находится на рассмотрении у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Как только специалисты проверят информацию, мы предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.65 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.65 42.25
Всі курси банку