Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
RyaBa1
RyaBa1
19 травня 2013, 9:54
Рябоконь Александр Сергеевич, Одесса
Я немогу снять свои деньги с карточки, пишится что превішает дневной лимит(хотя пітался снять и 100 гривен).и так продоолжается уже 2 недели(а если мне нужні єти деньги сейчас и мне не начто жить??? об єтом банк не думает).в отделение банка мне морочили мозги, я туда ходит дней 6.в конце концов мне сказали что они нашли ошибку в совей сети єто лимит 0,5.и всё заработает как работало через 5 дней(но мне мало верится).как решить єту проблему? последние цифрі карточки 1160.хотелось бы увидеть хоть кокойто компинсации, потомучто я сейчас живи за долги!!! разберитесь пожалуйста!!!

Коментарі - 3

+
0
PrivatBanker
PrivatBanker
19 травня 2013, 10:31
#
RyaBa1, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для проверки информации и оперативного решения вопроса о лимите на Вашей карте недостаточно данных. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона и удобное время для связи с Вами и предоставления консультации, написав нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение. С Вами обязательно свяжется ответственный сотрудник.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
RyaBa1
RyaBa1
21 травня 2013, 16:15
#
Обратился на почту web-hotmail@privatbank.ua получил вот такой ответ

«Александр, добрый день!
Ваш вопрос о лимите на карте 41***60 находится на контроле. В отделении Вам была предоставлена корректная информация — срок снятия ограничения составляет 5 банковских дней.
После решения вопроса и снятия ограничения Вы будете дополнительно уведомлены в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение. С уважением, Приватбанк.»
прошло уже 5 рабочих дней даже больше, но карточка не работает.
отправил на почту опять письмо с вопросом почему не работает, но ответа не получаю.что делать, кто будет заниматься моим вопросом, или всем побарабану на клиентов?
+
0
PrivatBanker
PrivatBanker
22 травня 2013, 11:34
#
RyaBa1. добрый день!
Мы сожалеем, что ситуация с установленным лимитом на карте доставляет Вам неудобства и делаем все возможное для скорейшего решения вопроса. Запрос на снятие ограничения был составлен 19/05/13 г. и в течение 5-ти банковских дней будет обработан. Вопрос находится на контроле и после его решения с Вами свяжется наш специалист. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.55 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.55 42.15
Всі курси банку